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西鉄イン高知 はりまや橋 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン高知 はりまや橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.54
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.29
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ

投稿者さん 2010-02-26 01:22:58

初めて利用させていただきました。
駐車場の心配をしていましたが、併設の立体駐車場はすごくいいですね。
アルファードクラスの車の方も安心ですよ。(我が家はちょっと小さいミニバン)
部屋はゆったりで、今までのツインとは比べられません。
窓に遮光用カーテンではなくボードがついているのは遮音も兼ねているのでしょうか。
私は気に入りました。
加湿器は大いに助かりました、子供も喜んでいました。
受験生の親子(私もそう)がたくさん宿泊されていたので、朝食は込み合うと予想していましたが大当たり。コンビニの中に行列ができ、お客さんの邪魔してしまうので、入口は別がいいと思いました(繁忙時期のみ)。バイキングは美味しかったです。
電車の駅(はりまやばし)が目の前(まさに眼下)で、受験対策よし。お土産店・アーケード街がすぐそばで、お土産・お食事対策よし。係員の方の接遇もよく、気持ちよく過ごせました。また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
西鉄イン高知 はりまや橋 2010-02-27 13:28:45

 この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お客様より貴重なご意見・ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
 ご朝食会場に関しまして、現在40席を構えておりますが私共のご対応不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見も踏まえ検討致したいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
 駐車場に関しましては、ハイルーフ車が20台と普通車が52台対応可能となっております。満車の場合は近隣にありますコインパーキング式の契約駐車場をご案内させて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
 窓にありますボードに関しましては、12階以下の下層階に設置しておりまして、お客様のおっしゃる通り遮光及び遮音を兼ねております。
 サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
 またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(21平方メートル・ベッド幅122センチ)】