先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高評価もありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度は数あるホテルの中から西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

通常お部屋へのご案内は、15時からとなっておりますが、お荷物のお預りは24時間フロントで承っております。また、チェックアウト後も、フロントにてお荷物お預かりしております。

ホテル併設のはりまやラボは、朝の6：30-10：00までは朝食会場として営業しておりますが、日中はカフェやランチ、夕方は肉料理を中心に様々な料理とドリンクを取り揃えております。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後もお客様の声を大切にして、泊まって良かったと仰っていただけるホテルを目指していく所存でございます。

最後になりますが、クチコミ投稿にご協力くださいまして感謝申し上げます。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント望月

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度は数あるホテルの中から西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。はりまやラボは、朝の時間帯は、朝食会場として営業しております。日中は、レストランとして営業しております。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一丸となって精進して参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。

最後になりますが、クチコミ投稿にご協力くださいまして感謝申し上げます。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント望月

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントサービスについてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同有難く拝読しました。
お客様からのこのようなお言葉が、私共にとって何よりの喜びでございます。
これからもより一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン高知はりまや橋　フロント川村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋やサービス面などでも数々のお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、今回ご宿泊いただいたワイドシングルルームは、14平米のお部屋にダブルベッドを採用したお部屋でございますので、十分にお寛ぎいただけるかと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　刈谷

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
フロントではスタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食ではお客様のご期待に添うことができず、ご満足いただける内容をお届けできなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
「スタッフにお声かけくださいませ」と表記し、品切れは無いように準備はしておりましたが、対応ができておりませんでした。お気づきの点がございましたらご遠慮なく、テナントまたはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
今回いただいたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできるよう、さらなる改善をしてまいります。
お忙しいところご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
もし挽回の機会がございましたら、再度のご来館を賜りますと幸いでございます。

西鉄イン高知はりまや橋 支配人

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当館は高知市の繁華街近くにございまして交通アクセスも良く、皆様にご好評をいただいております。

立地の良さと共に、お客様にご満足いただけるサービスでもご満足いただけるよう日々努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知 弘瀬

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント 森

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービス、また清潔で快適な客室でお迎えできますように日努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知 弘瀬

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
リニューアルした朝食への評価ありがとうございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
「スタッフにお声かけくださいませ」と表記し、品切れは無いように準備はしておりましたが至りませんでした、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン高知はりまや橋 支配人