投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月14日 11:56:15
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新しいホテルで部屋も綺麗で気持ち良く宿泊できました。
路面電車、主要道路に面していましたが外の音もほとんど聞こえなく良かったです。
駐車場も完備されていて、ハイルーフ車でしたが立体駐車場に入れる事ができたので今後も利用したいと思います。
1つ駐車場が面している道路が一方通行だったため入りずらかったのが難点でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【2月限定】ビジネスプラン!!シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
喫煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月16日 10:49:27
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在中は気持ちよくご宿泊して頂けたようで従業員一同大変感激致しております。
駐車場に関しましては、ご不便とは存じますが、何卒ご了承下さいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月13日 18:11:45
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140cmのベッドは大きくて気持ちがいい。
商店街や飲食街にも近く好立地。
1Fにコンビニもあり外に出ずに買い物ができて非常に便利。
【ご利用の宿泊プラン】
【2月限定】ビジネスプラン!!ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月16日 10:44:14
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしして頂けるように日々精進して参りたいと存じます。
またご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月12日 19:08:07
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高知宿泊になると必ず利用してます。プランの魅力は12時まで滞在できる事。前日に遅くまででかけていてもチェックアウトがゆっくりだと気分も落ち着きます。
また料金もリーズナブルですのでこのプランはずっと続けてほしいです。
リクエストできるなら駐車場料金をもう少し安くしていただきたい事です。
宿泊とセットにしてもらっても少し財布に響きます。
御検討ください。
【ご利用の宿泊プラン】
12時チェックアウトでのんびり高知満喫プラン♪
喫煙ツインルーム(21平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月13日 10:03:38
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件に関しまして、大変申し訳ございませんが、基本料金の変更は現段階では検討出来かねます。ご了承下さいませ。
今後もリーズナブルなプランを提供していきたいと存じます。宜しくお願い申し上げます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 12:08:46
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最近、高知へ行くときは此処!!と決めています。
毎回ポイントカードを作ろうか迷うほどです。夫婦で利用することが多いので条件に合わず諦めています。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!!楽天ポイント10倍!!!!!ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月09日 17:56:17
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いつも『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、『高知へ行くときは此処!!と決めています』という言葉に従業員一同大変感激しております。
ポイントカードの件に関しましては、西鉄イン全店舗にてご利用出来る他、今後はシングルルームのみならず、ダブルルームやツインルームにてもご宿泊が可能になるように検討中でございます。もし、ご面倒でなければ、是非ポイントカードの登録を宜しくお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月07日 15:42:27
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今回も仕事で使いました。前回と同じ部屋だったので、くつろげましたよ。
次回もお世話になろうかなと思います。今回は寄る同僚と繁華街で飲んで深夜に戻ったんですが、セキュリティも万全ですね。ただフロントに人がいなかったのでちょっと寂しい感じもしましたが、総合的にいって高知では一番じゃないのかな。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月07日 17:48:09
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後は、フロントに人が居ない時間帯をなくす様に努力して参ります。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月06日 18:01:04
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とてもきれいで満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
バイキングで大満足◎朝食付きプラン♪。.:*・゜
喫煙シングルルーム(12平方メートル)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月06日 19:01:03
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在中は満足して頂けたようで従業員一同大変嬉しく感じております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月06日 17:39:42
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ホテル建設時我々取扱い商品を採用頂いたので御礼に宿泊させて頂きました。立地条件も良く、食事にも満足致しました。次の機会にも是非宿泊させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月07日 09:29:39
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様のお力添えを頂き、より良いホテルを目指したいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月06日 15:15:27
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新しくできたホテルなので、泊まってみようと思い利用しました。
部屋はやはり新しいだけあってとてもきれいでした。内容は、無駄になるアメニティを減らすべく、部屋には最低限のものを置き、他に必要なものをフロントでわたすなど、宿泊料金を低く抑えるためにさまざまな工夫が行われていることについて、私は好感を持ちましたが、中には不満に思う人がいるかもしれません。
はりまや橋の交差点に立地し、とても便利なため、また利用しようと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
禁煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年02月06日 18:52:56
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に対するおもてなしの気持ちを忘れずに低価格でのご提供を志していきたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月26日 14:10:07
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間違えて禁煙ルームになってたようですが、迅速な対応でお部屋を用意していただきました。
チェックインの後、すぐ外出したのですが、帰って来たときに顔を覚えてくれてたようで、フロントで声をかけていただきとても嬉しかったです。今回、朝食をいただきましたがとても美味しかったです。
高知市内で泊まる時は、また利用させていただきます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定!!】★お年玉プラン★(楽天ポイント5倍)ワイドシングル(14平方メートル)
喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月26日 16:49:49
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様一人一人の顔とお名前をしっかりと覚えて、満足してご宿泊して頂けるようなホテルにして参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月26日 13:38:42
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部屋も綺麗で、また乾燥防止用の加湿器も用意されていたので、助かりました。
【ご利用の宿泊プラン】
JANOG23ミーティング専用特別プラン
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月26日 14:15:31
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後は接客面においてもお褒めの言葉も頂けるように精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月22日 22:09:14
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連泊で利用させていただきました。
立地も最高、冬は気になる加湿器があり、空気清浄機、三面鏡、(室内で利用できる)ドライヤーなどなど、大変良かったです。お風呂も広くてゆったり入浴できました。
また、レディースプランということで、ヘアパックやフェイスマスク、コットン、入浴剤などがついており、特に入浴剤は毎日違う種類のものを出していただき、細かいところまで気を配っていただいているのが実感できました。
また、深夜に、「今からでもお茶できるところがあるか」ときいたら、いろんなところを調べてくださり、大変助かりました。
高知に行く機会があれば、ぜひまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【女性限定!!】★レディースプラン★ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
レディース禁煙ワイドシングル
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月26日 14:32:10
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より多大なお褒めの言葉も頂きまして、従業員一同大変感激しております。
ご感想頂いております、レディースプランに関しましては女性のお客様限定とはなっておりますが、空気清浄機や三面鏡のご用意がご必要のお客様は、ご面倒とは存じますが、ご予約の際に申し付け頂ければ幸いでございます。
今後も安心・快適にご宿泊して頂けるように従業員一同努力して参りたいと存じます。
最後にはなりますが、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月21日 14:33:04
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当日プランで、大満足。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月21日 18:38:49
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も満足してご宿泊して頂けるように日々、精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月17日 14:38:05
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施設が新しく、またベットも大きくて大変に満足しました。また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始超割!!!】終電を乗り過ごした貴方に・・・格安素泊まりプラン!!
禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月17日 16:07:18
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の「大変に満足しました。」という貴重なお言葉に従業員一同大変に感激しております。今後も満足して頂けるように、日々精進して参りたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月14日 21:19:17
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先日宿泊しました。かゆいところに手が届くとはこのことで、PC持参したんですが、接続に助けてくださりました。お陰で家で仕事するよりもはかどりました。
それと一番満足したのはシャワーから出てくるお湯の量。
そばらしかったです個人的に。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月15日 15:47:07
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉も頂きまして従業員一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足して、ご宿泊して頂けるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月09日 12:38:38
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部屋は十分満足です。
朝食は、内容より高めです。
後、日経新聞をせめてロビーにおいてほしいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始超割!!!】終電を乗り過ごした貴方に・・・格安素泊まりプラン!!
禁煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月09日 15:24:10
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました新聞紙につきましては、現段階では設置の予定はございません。何卒ご了承下さいませ。補足にはなりますが、1階のコンビニエンスストアーにて販売を行っております。宜しくお願い申し上げます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月07日 19:45:50
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エアコンが一度切れるとかなり室内温度下がるにもかかわらずなかなか入らない。再度エアコンが入るまで室内が寒い。
【ご利用の宿泊プラン】
寒い冬はお部屋でゆっくりTVプラン♪。.:*・゜
喫煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月09日 15:16:38
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたエアコンの件については業者に確認をし、改善できる点は早急に行いたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月05日 17:34:34
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立地も良く、ホテルも新しく清潔、社員教育も行き届いていて、気持ち良く宿泊させて戴きました。
料金も良心的だし、食事も十分満足しました。 必ず又利用させて戴きます。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付】お寿司が大好きな貴方に◎
喫煙ツインルーム(21平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月05日 18:58:13
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊して頂くために、より一層の努力をしてまいりたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月04日 15:07:41
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朝食を期待しなければ、金額的に考えて充分な感じです。
朝食を・・・という部分に関しては、品数が少ないという事もありますが、保温されてない事が不満な部分でした。
ビジネスで利用されるには、立地条件を考えれば車でも電車でもOKな感じなので、良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
喫煙ダブルルーム(17平方メートル・ベッド幅160センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年01月04日 18:13:15
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の頂きましたご朝食に関しましては、テナントに少しでもお客様のニーズに応えれるように要望いたします。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月24日 11:28:44
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フロントの方々の対応が良くても
笑顔(スマイル)がありませんね
以前、宿泊した時、道をフロントに尋ねたら
指であちらの方ですねと・・・・
簡単な地図で説明して欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定♪楽天ポイント2倍♪シングルルーム(12平方メートル)
禁煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年12月24日 15:38:36
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、私ども社員の接客態度によりたいへんご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。私の社員教育の不足から来るものであり、今後はフロントスタッフ全員の課題として取り組みます。
貴重なご指摘、ご意見ありがとうございました。サービスの充実だけでなくお客様にご利用いただく施設や備品類などにつきましても満足いただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
12時チェックアウトにしましたが、10時くらいから掃除機の音と清掃の方の声が聞こえてゆっくり寝れませんでした。
空いた部屋から順次掃除しているのか、何度も掃除に来られているようでした。掃除機の音とか話声(私語ではないですが)はもう少し抑えることも出来ると思いますし、掃除のタイミングもまとめて行うなど工夫して欲しいです。
部屋はとても綺麗で、立地も便利で満足なのですが、清掃時の配慮だけは不満に感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
限定!!!!!!♪.:*・゜バレンタイン仲良しカップルプラン♪.:*・゜
喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
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この度は、『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様より貴重なご意見を頂き厚くお礼申し上げます。
ご滞在中、私ども社員の雑音によりたいへんご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。私の教育の不足から来るものであり、今後は清掃係り及びフロントスタッフを再教育し、徹底します。
また今回の事につきましては、ホスピタリティ・マインドの欠落というホテルにとっては一番重要なことと認識し、業務に対する取り組む姿勢と合わせて改善させます。
社員一人の評価がホテル全体の印象となってしまいます。お客様一人一人の期待に応え、信頼と評価を頂けるよう努力してまいります。
貴重なご指摘、ご意見ありがとうございました。サービスの充実だけでなくお客様にご利用いただく施設や備品類などにつきましても満足いただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。