投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月12日 10:26:05
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自家用車での旅行の途中に利用しましたが、高知市の中心街で路面電車もあり、駐車場に入るのに少し手間取りました。
今回は翌朝早く出かけたので関係ないですが、12時チェックアウトプランがあるのだから、駐車場も12時までＯＫにした方がいいのではないですか？（駐車場は翌朝10時までとなってました。）
部屋は新しく、きれいで、広く大変満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
12時チェックアウトでのんびり高知満喫プラン♪
禁煙ツインルーム（21平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年08月12日 13:56:48
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂まして誠に有難うございました。また私共の駐車場のご利用時間の記入ミスとお客様に対してのご案内不足でご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
12時チェックアウトプランのサービスと致しまして、駐車場のご利用も12時までとさせて頂いております。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月11日 11:53:25
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とにかく広くて綺麗なので気持ち良く過ごせました。居酒屋等で食事をした場合、どうしても煙草の煙が衣類についてしまうので消臭スプレーが備え付けなのは有難いです。
朝食無料サービスがあるとうれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
二人でゆったり♪ツインルームプラン
禁煙ツインルーム（21平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年08月12日 14:27:30
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様に対してのご案内不足にてご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
消臭スプレー(リセッシュ)に関しましては、全客室に完備しております。宜しくお願い申し上げます。
朝食に関しましては、無料サービスは現状出来かねます。何卒ご了承くださいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月09日 10:53:47
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８月３日に仕事の関係で宿泊させて頂きました。
新しく出来たホテルと言うことで即座に決めました。
四国で「西鉄？」という何とも言えない取り合わせに新鮮味を感じながら楽しみで宿泊しました。
まずは立地。繁華街や商店街、電停、バス乗り場から近いこと。これはとても良かったです。私の会社ははりまや橋電停から３駅目ですが非常に便利でした。夜、食事に行った帰りもむちゃくちゃ歩くことなく帰れるのでこれも良かったです。
次にサービス面。まだ開業して間もない事もあったのかな？フロントの方々に硬さを感じました。でも良い緊張感だと思いますよ。大切ですよね。部屋のカードキーにトラブルがあったのですが私なら開業直ぐのトラブルとして流してしまいます。でも今後は注意ですね。
お部屋も綺麗でした。テレビが地デジ対応になってたのが新鮮でした。
その他の面はまぁ、通常通りですかね。
次回も使うかどうかについては 「使います」
早速予約も入れてますんで宜しくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル（12平方メートル）
禁煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年08月12日 14:46:38
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また早速のご宿泊ご予約を承り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のカードキーのトラブルにてお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう努力いたします。
貴重なご指摘、ご意見ありがとうございました。サービスの充実だけでなくお客様にご利用いただく施設や備品類などにつきましても満足いただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月09日 07:00:45
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綺麗だし、お部屋は広いし静かだし、安いし、スタッフの方は素晴らしいし…何も言うことなしでした！ ありがとうございました。また高知に行く時はよろしくお願いします！ ここ以外、考えられない！
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
喫煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年08月12日 16:07:51
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の立場で考えたサービスの向上を日々努力して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月04日 20:36:49
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場所もいいし新しいしキレイで安い！ただ一つ、ロビーに新聞が無いのが残念！
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定♪楽天ポイント10倍♪シングルルーム（12平方メートル）
禁煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年08月05日 18:58:02
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
新聞紙につきましては当ホテル1階のテナントにて販売いたしておりますので、私共ホテルでの取り扱いは行っておりません。何卒ご了承下さいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月03日 17:24:22
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街や日曜市にも近く、
交通の便も良く、またコンビニも併設され、本当に便利で助かりました。
部屋も清潔で、フロントや駐車場の従業員の方、
特に朝ローカで出会った清掃の方たちの応対が、とても感じが良くて、ほんわか心地よい滞在ができました。
ひとつ残念なのが、駐車場の混雑です。
交通量の多い道路に面しているので仕方ないと思いますが、もう少し改善できればと思います。
また利用させて頂きます！ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
禁煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年08月04日 20:03:12
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてはお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今現在、少しづつではございますが改善できるよう検討致しております。何卒ご了承くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月31日 17:10:27
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新しいホテルということで宿泊しました。
フロントの女性の対応は、素晴らしかったと思います。
朝食は、もう少しメニューがあったらいいのでは？と感じました。
駐車場は先着順とお聞きしましたが、満車の時に備え、提携駐車場の確保が必要ではないか？と思いました。
でも、総合としては満足です。 また宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定♪楽天ポイント10倍♪シングルルーム（12平方メートル）
禁煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月31日 18:06:25
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の件に関しましてはテナントにご要望を要請致します。
また駐車場に関しましては今現在、近隣の駐車場と契約を進めております。契約が完了するまでお客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月31日 15:50:49
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7/19(土)に宿泊しました。場所は、はりまや橋のまん前で抜群でした！繁華街もすぐそこだし、夜の食事の場所には困りませんでした。
ただ、三連休の初日、またホテル近くで夏祭りがあったせいもあり、ホテルの駐車場は満車でした。代わりにご紹介いただきました近辺の駐車場も全部満車で、知らない土地をぐるぐる何度も回って、少しいらいらしてしまいましたが、ホテルの方の対応は、とても良かったです。夜遅くまでご案内、対応してくださいました。
このお値段で、最高のサービスをしていただいたと思います。
おかげで、高知県は、良い印象で翌日からの観光も楽しいものになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
喫煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月31日 17:34:56
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用して頂きまして誠に有難うございました。
駐車場の件でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。また不愉快な思いをさせてしまったにも関らずお褒めの言葉も頂きまして従業員一同大変嬉しく思います。
今現在、近隣の駐車場と契約を進めており、お客様に少しでもご迷惑を掛けないよう検討中でございます。
今後もお客様に安心・快適に過ごしていただく為に日々努力して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月28日 22:42:06
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フロントの女性の方の明るいご対応がとても感じがよかったです。新しいので気持ちいいですね。切手をフロントで購入できないかお聞きしたら、「販売用は置いていません。」とのこと。「隣のコンビニはどうですか？」とお聞きしましたら、「わかりません」とのご対応でした。コンビニには置いてありましたよ。ホテルフロントとしては、このくらいは把握されていたほうがいいかと思いました。でもでも、新しくて立地もいいし、また利用させていただきます。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
禁煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月30日 05:36:47
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様の貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、私ども社員の接客態度によりたいへんご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はフロントスタッフ全員に、どのような場面においても適切に対応ができお客様にご納得のいく対応ができますよう改めて勉強いたします。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月27日 13:21:57
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立地、オープンしたばかりということで選びました。新築はやはりいいですね。新しさをいつまでも保って欲しいと思います。
一つ、残念なのは、二人で予約していたのに、寝具など、一人分しか用意されてなかったことです。すぐに準備していただきましたが、初歩的なミスなので残念です。
しかし、フロントの方の一生懸命さが伝わりましたのでこれも良しとします。また、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
禁煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月28日 13:12:38
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。
私共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように清掃係りに徹底いたします。大変申し訳ございませんでした。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月25日 15:39:34
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6月中旬オープンの魅力に惹かれて7月20日に宿泊しました。はりまや橋からすぐ近くで1階にコンビニもあり部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。ただ、併設の駐車場が一杯で近郊のコイン駐車場に止めたのですが、暑い中重い荷物を持ちながらの移動は大変でした。駐車場係の方の「荷物は事前にフロントに！」との一言気遣いがあれば最高でした。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
喫煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月26日 14:27:18
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この度は、西鉄イン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共の対応と接客態度により多大な不信感をあたえてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月23日 10:04:44
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７月１９日に宿泊しました。新しく便利な場所にあり、大変気に入りました。駐車場もすぐ隣にあり便利ですし、スタッフの方も感じよく、次回も是非、利用したいと思います。土曜夜市もにぎわい 楽しく、日曜市も 近く、堪能しました。夕食は、ひろめ市場で おいしい鰹のたたきも 頂き大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
バイキングで大満足◎朝食付きプラン♪。.:*・゜
禁煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月24日 17:53:28
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様よりお褒めの言葉も頂き従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月22日 18:48:00
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場所は中心街で非常によいですし、できたばかりということで部屋もとてもキレイでした。フロントでの対応もよく特に不満はありません。駐車場が満車で利用できなかったのが残念でしたが近隣に同値くらいで停められるとこがたくさんあるので困りませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
喫煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月24日 17:44:36
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中は駐車場の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は少しづつでもお客様にご迷惑のかからぬよ改善したいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月22日 15:20:26
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お得に利用したいと思いこのホテルにしましたが、駐車場が満車で結果的にはお得になりませんでした。遅い時間ではなかったのですが、電話で駐車場の場所を尋ねたら、満車のため自費でどこかに止めるようにと言われました。仕方なく近くの時間貸し駐車場に止め、翌朝までの料金を計算したら高額になるので、チェックイン後に少し安い駐車場を探して止めなおしました。
立地はよく日曜市に行ったり宿泊は快適に過ごせましたが、駐車場が満車の場合、代替の駐車場を紹介していただけたらよかったのにと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
バイキングで大満足◎朝食付きプラン♪。.:*・゜
禁煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月24日 18:16:46
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この度は、西鉄イン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共の対応と接客態度により多大な不信感をあたえてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう重要課題として取り組みます。
この度は、度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月22日 11:04:40
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立地やホテルのきれいさ等、かなり満足しました。できれば、この値段でもう少し広い部屋だと言うこと無いですね。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
バイキングで大満足◎朝食付きプラン♪。.:*・゜
喫煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月24日 15:59:56
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様の貴重なご意見も頂きまして誠に有難うございました。
今後は施設だけでなく、従業員の接客面でもお客様に満足して頂けるように努力して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月17日 22:27:40
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きれいな部屋でした
【ご利用の宿泊プラン】
バイキングで大満足◎朝食付きプラン♪。.:*・゜
禁煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月18日 16:59:20
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も初心を忘れることなく精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月17日 11:27:47
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新しいので、部屋も綺麗。フロントの対応も良く、気持ちよく過ごせました。朝食会場が、併設のコンビニにあるイートインコーナーと案内され、心配だったが、ごはんも美味しく、値段からすれば、満足出来る内容。はりまや橋のすぐ横で、仕事、観光にも動きやすい。高知の常宿決定です。
【ご利用の宿泊プラン】
バイキングで大満足◎朝食付きプラン♪。.:*・゜
喫煙シングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月17日 17:09:07
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様よりお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月16日 17:18:01
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新築で部屋は綺麗でコンビニが1階で最高でした
また泊まります
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
喫煙シングルルーム（12平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月17日 12:35:28
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月14日 14:47:03
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高知に住んでる人も行きたくなるホテルだと思います。
期間限定価格じゃなくて、これからも同じ金額でやつていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
祝!!!グランドオープン!!!期間限定大幅値下げ!!!
喫煙ワイドシングルルーム（14平方メートル）
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2008年07月15日 17:10:32
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様の貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が、ご納得頂けるコストパフォーマンスをおこなっていきたいと思います。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
8月11日から2泊させて頂きました。立地の良いのに感動いたしました。しかし、駐車場の出入りに他の車に迷惑がかかっているようにおもいます。他の車に対する誘導をもう少し気をつかってあげればと思います。又、予約に際してですが楽天を利用すれば最早何ヶ月前から可能でしょうか？出来れば、今後とも利用したく思います。
【ご利用の宿泊プラン】
仲良しカップルプラン♪。.:*・゜
禁煙シングルルーム（14平方メートル）
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様の貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては業務に対する取り組む姿勢と合わせて改善させます。特に余裕をもって仕事に臨みどのような場面においても適切に対応ができますよう改めて勉強いたします。
またご予約の受付は半年先までとさせていただいております。何卒ご了承下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。