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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 13:15:52
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禁煙ルームがいっぱいで喫煙ルームに宿泊になりましたが、清掃に大変気を遣っていただき、ありがとうございました。
ただ、鳩?らしき声が終始聞こえるのが気になりました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年07月24日 21:33:06
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
音(声)に関しましては、早急に確認致したいと存じます。ご了承下さいませ。
今後もお客様に安心・快適にお過ごしして頂けるように従業員一同努力して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しカップルプラン♪140センチ幅ダブルベッド。.:*・゜
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 22:50:08
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初めて利用しましたが、駐車場も隣にあって、コンビニもホテル内にあり、立地条件的にもGOOD!ただ、朝食をとるのに、コンビニを通って行くのとスペースが狭い感じがしたのは残念。バイキング内容は良かっただけに、コンビニ利用客と宿泊客の食事スペースはきっちり区別した方が良いのでは?フロントはやや不慣れな感じはしましたが、真摯な対応だったと思います。姉妹でワイドシングルベッドひとつはやはり窮屈な感じがしたので、次回はツインかシングル二部屋にしようと思いました。街に至近で建物も新しく、テーブルも広めで仕事や作業しやすい感じも◎。料金も大変リーズナブルで、総合的に又利用したくなるホテルです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年07月21日 15:38:46
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より多々貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場の件に関しましては、現在テナントの責任者と検討致しております。何卒ご了承下さいませ。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月20日 13:01:20
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今回初めて宿泊しましたが、非常にクオリティーの高いホテルだと思います。コンビニが1階にあって便利です。ただ、コンビニ店員の年配の女性の方に領収書をもらおうとしましたが、めちゃくちゃになってしまいました。使えません。ホテルには関係ないと思いますが・・・朝食もコンビニの内側なので、あまり期待していませんでしたが、おいしかったですよ!高知での定宿にする価値ありです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年07月20日 17:56:17
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申しあげます。
今回の件に関しましては、早急にテナントに確認し出来る限り改善致したいと存じます。
今後もお客様に喜んでご宿泊して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 12:38:43
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部屋も広く、綺麗で、アメニティも充実していました。
また、利用させていただく機会があれば、利用させて頂きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年07月11日 11:58:34
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より「利用させて頂きたい」という私共にとって最高のお褒めの言葉も頂きまして、大変感激致しております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ゜*☆○o。.ビジネスマン応援!【QUOカード1000円】付プラン.。o○☆*゜
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月08日 00:05:12
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個人的には立地・価格・サービス全て満足
個別空調で、観光地のホテルながら館内自販機は定価、1階にコンビニと不自由はしません。
市内中心にありますので、駅を中心に利用される方は雨が降ったりすると不便かも。
また、はりまや橋の交差点にあるので、車・路面電車の音が聞こえると気になると言う方にはお勧めできません。
それから、テレビの音量の初期設定が大きめです。
廊下にいると、入室したての部屋から女性の悩ましい声が聞こえてくるのが2度3度、
始めは、風俗嬢でも呼んでいるのかと思いましたが、バタンと部屋の扉が閉まって2~3分後に同様な現象が・・・
悪いことではありませんが、結構笑えました。
殿方はPAYチャンネルに切り替える際は御注意を- 宿泊年月
- 2009年07月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年07月08日 18:38:25
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より貴重なご指摘・ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
テレビの音量に関しましては、早急に業者に連絡し、社内にて再検討致したいと存じます。貴重なご意見誠に有難うございました。
今後もお客様に満足して頂けるように従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご来館心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 22:26:42
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¥4,900レベルのホテルではありません.
部屋,設備,サービス全てが満足の出来るものでした.
高知に行く際はまた利用させて戴きます.- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年07月01日 17:37:36
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お客様より貴重なご意見・ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大変申し訳ございませんが、4,900円プランは日月限定とさせて頂いております。ご了承下さいませ。
今後もお客様に満足して、ご宿泊して頂けるホテル造りを目指し、日々精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 01:17:25
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出張の際にはいつも利用させて頂いています。
1階にコンビニがあって便利さはぴか一です。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月28日 15:18:32
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いつも『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より貴重なご意見・ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ゜*☆○o。.【出張応援価格!】連泊でオトクプラン.。o○☆*゜
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 12:51:07
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オープン1周年私も半年間週2回程度利用しています。どこの部屋だったか忘れましたが天井クロスがはがれていました。簡単に修繕できる事はしたらいいと思います。クロスがべろんとはがれているのはイメージダウンだと思います
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月27日 19:03:33
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いつも『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
天井クロスに関しまして、早急に調べさせて頂き修繕させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう致します。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- がんばる貴方に◎いごっそうの出張プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 10:58:31
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大変お世話になりました。初めて高知市内にステイしたので夕食をどうしようかと悩んでおりましたところフロントの方が親切に美味しくてリーズナブルなお店を紹介してくださいました。
お部屋も綺麗ですしまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定ポイント10倍】1周年アニバーサリープラン☆.。.:*・.。.:*・°
喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月26日 14:10:57
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用いただきまして誠に有難うございました。またお客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂くために従業員一同努力して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定ポイント10倍】1周年アニバーサリープラン☆.。.:*・.。.:*・°
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 12:23:29
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とてもきれいで感じも良く、1Fにコンビニもあり便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月24日 14:19:13
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用いただきまして誠に有難うございました。またお客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はしっかりバイキングで◎朝食付きプラン。.:*・゜
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 01:01:34
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はりまや橋に近く空港から移動してきても大変便利な立地条件。フロントのみなさんも笑顔で出迎えていただきとても親切でした。部屋の大きさ、ベッドの大きさに余裕があり静かでぐっすりと眠ることができました。高知に行った時にはまた利用するつもりです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月21日 17:44:42
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より『また利用するつもりです。』という私共にとっては最高のお褒めの言葉を頂きまして従業員一同大変感激いたしております。
今後もお客様に対するおもてなしの心を忘れずに頑張って参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定ポイント10倍】1周年アニバーサリープラン☆.。.:*・.。.:*・°
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 22:24:42
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高知へは出張で何度か来ており、いろいろなホテルに泊まっていますが、
今回、一番よかったと思います。
大きな道路に面しているので、うるさいかな、と思いましたが、
耳せんを持参していたので、気になりませんでした。
新しいので、とてもきれいで、快適でした。
1Fにコンビニがあるのもうれしいです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月21日 00:40:16
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様よりお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂くために従業員一同努力して参りたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定ポイント10倍】1周年アニバーサリープラン☆.。.:*・.。.:*・°
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 19:54:50
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ビジネスで利用しました。はりまや橋の真正面で利便性が非常に良かったです。
ホテルも新しく綺麗で、部屋の広さも申し分なくベッドも大きいので満足しました。
朝食は別でしたので摂っていませんから評価できません。
フロントの対応も比較的良かったので、また利用したいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月20日 09:38:13
-
この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様より貴重なご意見・ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も初心を忘れずに日々精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!!】電車マニア必見!ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 16:06:48
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コンビにが1階にあり、すべての項目で満足です。今回チェックインが20時を過ぎ駐車場が満車でしたが、+200円で隣の駐車場に置きました。市中心部なのにリーズナブルで年に数回利用します。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月20日 09:29:08
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申しあげます。今後も先着順でのご案内をさせて頂いておりますので、満車の場合は近隣の契約駐車場などにご案内させて頂きますことご了承下さいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援!】1周年アニバーサリープラン☆.。.:*・.。.:*・°
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月17日 09:15:08
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立地条件で選ばせて頂きましたが、お部屋もフロントの対応も予想以上に良く、高知城、日曜市、ひろめ市場とたっぷり楽しむ事ができました。
次回もこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ひろめ市場の2千円クーポン券付】カツオのタタキや芋ケンピ♪土佐の美味しいもの勢ぞろい。o○☆ *
禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月19日 09:27:37
-
この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より貴重なご意見・ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足してご宿泊して頂けるよう日々努力して参りたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひろめ市場の2千円クーポン券付】カツオのタタキや芋ケンピ♪土佐の美味しいもの勢ぞろい。o○☆ *
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 22:00:55
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今回もここに泊まらせていただきました。
はりまや橋までバスで来ましたがあいにく雨がじゃじゃ降りでした。一週間くらい出ていたので傘を持っていませんでしたので、走る事にしました。ホテルに着く頃にはまぁ濡れますよね。玄関の所で清掃の女性に会いました。
ホテルのフロントの方にアーリーチェックイン希望しましたが、一度は断られました。
トイレで着替えさせていただきました。その時に先程すれ違いました清掃の女性の方が走ってタオルを持ってきてくれました。
言葉にならないくらい嬉しかったです。
親切な女性の方ありがとうございました。
その後フロントの計らいでアーリーチェックインさせて頂きました。
この方にも感謝。
私はここの人の温かさに触れる事ができました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月13日 13:15:04
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いつも『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より感謝のお言葉も頂きまして従業員一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に少しでも満足してお過ごしして頂けるように、従業員全員で接客(おもてなしの心など)を学んでいきたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定ポイント10倍】1周年アニバーサリープラン☆.。.:*・.。.:*・°
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 15:16:10
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ビジネスに使いやすいホテルです。
楽天ポイント10倍プランはこちらにも大変有難いですので
6月末と言わず、来月からも続けてください。
必ず利用します。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月12日 18:08:57
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお客様より貴重なご意見も承りまして重ねて御礼申し上げます。
楽天ポイント10倍プランに関しましては、お客様のご要望に出来る限り添えるよう前向きに検討致したいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!!楽天【ポイント10倍】ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月11日 01:54:50
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大満足!
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月11日 09:42:30
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に満足してご宿泊して頂けるよう日々努力して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(12平方メートル・ベッド幅122センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 20:42:48
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出張で、ビジネスホテルをかなり利用しますが、値段はかなりリーズナブルですが、中身が本当に、良いです。
文句のある人がいるのかなぁ?
高知の駅周辺、はりまや橋周辺、結構激戦区ですし、他も泊まりましたが私はここに泊まります。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄イン高知 はりまや橋 2009年06月01日 14:40:48
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この度は『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用有難うございました。また、お客様よりお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご納得いただけるホテルを目指して日々精進して参りたいと存じます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!!楽天【ポイント10倍】ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)】
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投稿者さんの 西鉄イン高知 はりまや橋 のクチコミ
7月に5泊させていただきましたが、まだ新しく
部屋も含め、全体に綺麗でした。
出張で行ったのですが、値段を考えると充分でした。
チェックアウトの際、
宅急便をお願いしたのですが、スーツケースの鍵を付けたまま預けてしまいましたが、すぐに電話を頂き、別に封書で送っていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
只、4日目になって、
ボディースポンジが捨てられていて、少し困りました。
毎日捨ててるならフロントに取りに行くなり対応出来たのですが…。
捨てるなら代わりの物を置いておいてもらうなりしてもらえれば、もっと良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
゜*☆○o。.【出張応援価格!】連泊でオトクプラン.。o○☆*゜
喫煙ワイドシングル(14平方メートル・ベッド幅140センチ)
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この度は、『西鉄イン高知はりまや橋』をご利用頂き誠にありがとうございます。
私共によりお客様にご迷惑をかけてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、気配り・心配りも忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう重要課題として取り組みます。
また今回の件につきましては、お客様がご出発されたと私共の思い込みの間違いにより発生したことでございます。業務に対する取り組む姿勢と合わせて改善させます。特に余裕をもって仕事に臨みさらに仕事を正確に速くできますように業務の習熟度を上げることと、どのような場面においても適切に対応ができお客様にご納得のいく対応ができますよう改めて勉強いたします。
この度は、度重なるご無礼大変申し訳ございませんでした。サービスレベルの充実を図りお客様に満足のいくご評価をいただけますよう、より一層の努力をいたす所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。