先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル北見をお選びいただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

朝食の補充の面で至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちにさせてしまいましたのに数々のお褒めの言葉を賜り恐縮しております。

せっかく楽しみにお越しいただいているにもかかわらず補充がされなかったとのこと弁解の言葉もございません。

朝食スタッフへの周知・教育と共にお客様のお気持ちを第一にすることを一人一人と考えてまいりたいと存じます。

基本に立ち返り、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
率直なご感想をお教えくださりお礼申し上げます。

ご旅行は順調でございましたでしょうか。
勝手ではございますがまたのご利用を一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

スーパーホテル北見　支配人