先日は当館へお越しくださり誠にありがとうございました。
しかしながら温泉が無いという事で大変がっかりさせてしまいとても心苦しく思っております。

スーパーホテルの温泉は男女入替制含め全国約半数強の店舗でご利用いただけますが、道内では当館のみ温泉がないため分かりにくかった事と存じます。
大変お手数ですが他店ご利用の際等web上でご確認いただくかお問合せいただければと存じます。

駐車場についてはご予約時点でホテルの駐車場が事前予約で満車でしたので提携の駐車場のご案内をさせていただきましたが、
ご理解をいただけずお車のご移動もしていただけず駐車場料金のご精算もいただいておりません。

駐車場のご案内方法や地図の表記もその後変更し、今後は分かりやすいご説明をこころがけてまいります。

大変恐縮ですが設備等ご理解の上ご利用いただければ幸いに存じます。
この度は貴重なご意見とご感想を賜りありがとうございました。

スーパーホテル北見　支配人