この度はスーパーホテル北見へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋の空きがなくご不便おかけし申し訳ございません。
お客様には気持ちよく滞在いただきたいので、事前にご連絡頂けますと、オゾン消臭などできる事は致しますので、お気軽にご相談くださいませ。

貴重なお時間の中投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル北見
支配人

この度はスーパーホテル北見へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備の不調によりご不便おかけし申し訳ございません
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた事に関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル北見のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。


スーパーホテル北見
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル北見をお選びいただき、誠にありがとうございました。
まず初めに、観光シーズンにお越しいただき、満室で料金が高騰していたことについて、お客様のご理解に感謝いたします。北見市内での宿泊状況は時折変動し、ピーク時には宿泊施設の予約が非常に混雑することがあります。
お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
貴重なお時間の中投稿して下さり、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げます。
スーパホテル北見　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル北見をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
価格や立地に関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
また、朝食お召し上がりいただきありがとうございます。
焼き立てパンの種類は日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

しかしながらメニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
なお、客室が狭かったとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのコンセプトとして、お客様にぐっすりとお休み頂き、翌朝は元気にご出発頂く事でございますので、最高のベットを置く為にお部屋の空間を犠牲にしているという側面がございます。
その代わりベットの寝心地や選べる枕等、快適な睡眠をお約束しておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間の中投稿して下さり、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げます。
スーパホテル北見　支配人

この度はスーパーホテル北見をご利用いただきありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「良かった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

しかしながらユニットバスの狭さでご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

お忙しい中クチコミを投稿してくださり、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、スーパーホテル北見をご利用いただけると幸いです。

スーパーホテル北見　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル北見をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル北見　支配人

先日は当館へお越しくださり誠にありがとうございました。
しかしながら温泉が無いという事で大変がっかりさせてしまいとても心苦しく思っております。

スーパーホテルの温泉は男女入替制含め全国約半数強の店舗でご利用いただけますが、道内では当館のみ温泉がないため分かりにくかった事と存じます。
大変お手数ですが他店ご利用の際等web上でご確認いただくかお問合せいただければと存じます。

駐車場についてはご予約時点でホテルの駐車場が事前予約で満車でしたので提携の駐車場のご案内をさせていただきましたが、
ご理解をいただけずお車のご移動もしていただけず駐車場料金のご精算もいただいておりません。

駐車場のご案内方法や地図の表記もその後変更し、今後は分かりやすいご説明をこころがけてまいります。

大変恐縮ですが設備等ご理解の上ご利用いただければ幸いに存じます。
この度は貴重なご意見とご感想を賜りありがとうございました。

スーパーホテル北見　支配人

先日はスーパーホテル北見へご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

暗証番号錠の入力音が気になったとの事大変申し訳ございませんでした。
音量調節ができない為設備上難しいところではございますが角部屋やエレベータから遠いお部屋などご希望を承ることができる場合もございます。
是非ご遠慮なくご相談くださいませ。

ご不便がございましたのにその他のサービスについてご評価を賜り恐縮でございます。

この様なお客様のお声により、新店などは更にドアの防音性能が向上しております。
今後も是非お気づきの点をお教えくださいませ。
また、ご滞在中にご対応できることやご提案できることがあるかと思いますので是非ご遠慮なくフロントへご相談くださいませ。

勝手ながら、またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル北見　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル北見をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
当館は北海道内で唯一温泉のご用意がない店舗となっております。その為フロント前にて全国各地の温泉気分が味わえる入浴剤をご用意しております。
次回ご利用際は、お部屋でごゆっくりと温泉気分をお楽しみくださいませ。
当館の朝食やウェルカムドリンク、立地などお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル北見　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル北見をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回はご移動でお疲れの中、清掃や客室設備面に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

ベッドや朝食に限りましてはお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
お客様の信頼を回復できるよう、サービスの基本に立ち戻り、全スタッフが心からお客様の立場にたっておもてなしをするということを改めて徹底し、快適そして安心してお過ごしいただける環境をご提供できるよう、私はじめスタッフ一同努めてまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル北見　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル北見をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊で客室内のロフトベッドについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
また、浴室のシャワーカーテンからの異臭に関しましても、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル北見　支配人