クチコミ

この度はスーパーホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「快適だった」とのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 当ホテルでは、すべてのお客様にご満足いただけるよう、様々なサービスをご用意しております。焼き立てパンバイキングの朝食や、毎日開催されるウエルカムバーは皆様にご好評いただいており、お楽しみいただけたなら幸いです。ご宿泊の際は、ぜひ再度ご利用くださいませ。 貴重なお時間を割いて投稿してくださったことに心から感謝申し上げます。冬の北見は厳しい寒さが訪れますが、そんな季節にぴったりとした温かいサービスを今後も心がけてまいります。次回またお越しいただけることをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル北見 支配人

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お客様のご期待に沿えなかったこと、お詫び申し上げます。館内設備に温泉がない件については、温泉施設の提供ができず申し訳ございません。利便性を考慮し、今後のサービス向上に努めてまいります。また、エレベーターが1台しかなくご不便をおかけしましたことも心苦しい限りでございます。設備の構造上、すぐに増設することは難しいですが、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。 朝食に関しましては地産地消メニューの改良と品質向上に努め、皆様にご満足いただける朝食を提供できるよう励んでまいります。 次回ご利用の際には、さらにご満足いただける滞在を提供できるよう努力いたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテル北見 支配人

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ウェルカムバーにおきましてフリードリンクとして提供すべきワインが品切れとなっており、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、フリードリンクのサービスにおいて品切れを発生させてしまったことは、私どもホテルとしてもあるべき姿ではございません。当日の供給が適切に行われなかったことについては、サービスの一環として品物が十分にご用意できていない状況を心苦しく存じます。これを教訓に、在庫管理の徹底と供給体制の改善を図り、再発防止に努めて参ります。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。このようなお客様の声が、我々のサービス向上に大いに役立つものと感じております。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう精進して参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スーパーホテル北見 支配人