部屋2
ヌーピー４６１４さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- ヌーピー４６１４さん [50代/男性] 2013年09月17日 18:06:41
-
目的地の近辺は予約が取れず、やや離れた場所でしたが駅が近く、かえって良かったかも
予約が遅れたせいで喫煙部屋しかとれず、少しエアコンが気になりました
朝食は東横インでは標準でしたが、テーブルの配置、高さや数等やや急ぐときには使いづらい感じがしましたが、スペースが無いのでしかたないかも
まあ標準レベルかと…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
部屋2
jf3kijさんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- jf3kijさん [50代/男性] 2013年01月29日 08:25:45
-
職員の方の応対は良かった。
朝食時宿泊客が多かったからかも知れませんが列が出来て取るのに時間がかかった。また食事をするスペースがフロントの前というのも、少し違和感があった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ＶＯＤ見放題 禁煙エコノミーダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月06日 20:14:08
-
フロントの方、不機嫌そうでした。ホテルの会員入会断ったからですかね。部屋に櫛と剃刀が無いのは聞いてたけど、浴衣も無いのは知りませんでした。気づいたのが入浴後だったので、持っていたＴシャツで過ごしました。朝食は美味しかったし、そこのスタッフの方は気持ちよく対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルA
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
部屋2
PaulArtさんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- PaulArtさん [50代/男性] 2011年10月09日 19:56:48
-
朝食は６；３０からにして欲しい。７；００では食べれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ＶＯＤ見放題 喫煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 10:18:47
-
初の東北旅行で、初めて東横インにお世話になりました。
立地は一ノ関駅から近くわかりやすく、部屋の広さも良かったのですが…部屋のエアコンフィルターからの異臭と接客態度には問題有りです。
特に接客に関しては、チェックイン・アウト共に無愛想で適当な態度が全面に押し出されててガッカリでした。
どこの東横インもこんな感じなのかと思うと泊まりたくないです。
是非改善をお願いします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ＶＯＤ見放題禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ＶＯＤ見放題 禁煙エコノミーダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 12:35:43
-
室内の写真の様なベットサイドのテーブルやスタンドは有りません。
ベットで仕事用の書類を読む事も出来ず、ビジネスホテルなのに机周りが暗く、
無料レンタルのスタンドも借りましたが、白熱球で仕事には向いていません。
壁のブランケットの下に本棚が作りつけてあって光を遮って暗い部屋がさらに暗い。
連泊の場合、駐車スペースを同じ場所を確保してくれるのはとても助かりました。
朝食は少し、お粗末な感じがしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月14日 00:23:29
-
三階に宿泊しました。不満な点が一つあります。朝エレベーター前にいるとき、直ぐ側の客室内の話し声がはっきりと聞き取れてしまいました。ドアは開いていませんでした。構造上の問題と思われますが、改善が必要かと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月17日 21:01:02
-
宿泊プランが禁煙限定ではなかった（禁煙とも喫煙とも明記していない）ので喫煙ルームになったこと自体は仕方がないとは思いますが、喫煙ルームでもあんなに煙草臭い部屋は初めてでした。空気清浄機もなかったのでリセッシュを貸していただきましたが、それだけではどうにもならないレベルでした。それ以外のサービス（朝食サービスや無料LAN・プリンタ等）は良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■オープン5周年企画■ 秋得！ようこそ岩手路へ♪【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
部屋2
contaxG1さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- contaxG1さん [40代/男性] 2010年08月06日 21:33:38
-
初めてこの系列のホテルに泊まりました。ベッドは十分な広さですが、部屋は狭く、クローゼットもなく、アメニティーもフェイシャルソープがなく不満でした。値段が安いので仕方ないかもしれませんが、朝食をフロント前のテーブルで食べるのはどうかなと思います。しかもメニューがおそまつで座席も少なく相席でした。ビール等の自販機もロビーにあるのみです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙♪ＬＡＮ接続無料♪ゆったりベッドのシングル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 19:32:29
-
部屋にエアコンが入っていなかったので暑くて大変でした
【ご利用の宿泊プラン】
2010年 夏！ 第2弾 ”超～～おトク!!! 激安カップルプラン♪”
禁煙♪ＬＡＮ接続無料♪セミダブル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 2010年 夏！ 第2弾 ”超～～おトク!!! 激安カップルプラン♪”
- ご利用のお部屋
- 【禁煙♪ＬＡＮ接続無料♪セミダブル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 09:19:40
-
コロナで延期していた法事で利用しました。 初めての東横インでしたが このご時勢なのでコストカット
は理解できますが ここまでくるとなあと困惑のステータスだったと思います。人的サービスを省略するとこうなるんだという典型のような気がしました。 私たちシニアには居心地の悪い１泊となりました。 格安で売っているホテルとはいえほかにもこの程度の料金で営業されてがんばっているホテルとはサービスが雲泥の差と感じました。アメニティの貧相なこと。 部屋に入って荷物を置くテーブルなどがなくドレッサーの上がテレビなどもありスペースがなくバッグなどの荷物で雑然としてしまっていました。紙のスリッパで足もとも頼りないものでした。 翌日の朝食もこの延長？と不安でしたが 名誉挽回までは行きませんが 普通でしたのでほっとしました。 限られた選択での当インの利用でしたが きっと次は無いと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2023年11月20日 10:17:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 11:58:11
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3泊予約を取りたかったが混雑していたので2泊と1泊に分けて予約。
決済は済ませていたのに3泊目のチェックインをしようとしたら「予約されていません」と言われ長時間待たされ、「予約サイトを確認するので予約画面を見せてください」と言われスマホも長時間取られました。
1泊目のチェックイン時と3泊目のチェックイン時に領収書の宛名は会社名にしてほしいと言っていたのに、ひらがなの個人名での宛名で領収書は記載されていて、領収書も発行し直しで時間も取られ、不信感しかない滞在でした。
その後も同じ内容で電話が何回も来たりで終始不愉快なホテルです。
フロントの対応など見直してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2023年08月14日 22:06:41
-
この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご満足して頂くことができなかったことにつきましては真摯に受け止めるべき改善点でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 08:03:08
-
泊まる所がなく仕方がないので宿泊しましたが予想どおりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2022年09月14日 05:12:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
頂きました貴重なご意見をもとに、これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 07:59:35
-
ここのチェーンのサービスがよくないのか？
北上にも宿泊したけどよろしくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2022年09月14日 05:12:52
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
頂きました貴重なご意見をもとに、これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 07:54:58
-
部屋はそれなりにはキレイですが
防音が施されないので、隣室や廊下の音が丸聞こえです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2022年09月14日 05:16:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
防音が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 07:36:03
-
エレベーターは乗るまで待ちますよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2022年09月14日 05:13:35
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターが混み合ってしまい、申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 00:11:03
-
寒い地域なのに掛蒲団が薄すぎる。
空気が乾燥して嫌だが、夜中あまりにも寒かったのでエアコンを使用せざるを得なかった。
寝巻・アミニティはロビーから自分で持参しなければならない。
寝巻くらい部屋に置いておいてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2020年04月07日 09:45:46
-
この度は、数ある宿泊施設より東横イン一ノ関駅前をお選びいただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、フロントにて毛布の貸し出しをしております。ご入用の際はお気軽にお声がけ下さいませ。
今後、快適にご利用頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
部屋1
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oyazine200さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- oyazine200さん [50代/男性] 2019年09月09日 11:04:15
-
夫婦でツインを利用。急に思いついたドライブ旅行なので泊まれるだけでOKなのだが、同ホテルは数回利用してやはり毎回私は不満だけが残る。
ひたすらに部屋が狭い。ツインだと荷物を出すスペースすらない。
持ち込んだコンビニの食事すら食べるのが困難。
バストイレは狭い上上にアメニティ類はビジネスホテルで最低ランク。
でも好きな人は好きですよね、東横INN。私はどうしてもだめです。
パーキングのおじさんだけは気さくで親しみやすくて気分は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 22:16:12
-
とにかく部屋が狭い。
朝食が７時からというのは遅い。無料サービスと言っても、要するに料金に入っているわけだし。７：１８発の電車に乗らなくてはならなかったので、結局食べられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 2014年08月27日 12:08:50
-
この度は、東横イン一ノ関駅前はご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
お部屋の広さについて、ご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。他のサービスでよりご満足頂けるように、朝食サービスを含め、検討してまいります。この度は、大変貴重はお声を頂き、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋2
ジャケツイバラさんの 東横ＩＮＮ一ノ関駅前 のクチコミ
隣の声が良く響く。ベッドが柔らかくて腰が沈む。スピードの遅いエレベーターが一基のみで、上階で満員になり、２階は満員通過ばかり。階段も無い。２Fから1Fに下りる手段がなく、何台目かの通過後、昇りのエレベータで最上階まで行って、ようやく1Fに下りホテルを脱出できた。何か有ったら怖い。２度と泊まらない
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