三階に宿泊しました。不満な点が一つあります。朝エレベーター前にいるとき、直ぐ側の客室内の話し声がはっきりと聞き取れてしまいました。ドアは開いていませんでした。構造上の問題と思われますが、改善が必要かと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

立地がよく、またベットも広くゆったりと眠ることが出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

基本的に満足でした。立地は言うまでもなく、サービスもきちんとしていたし、部屋も十分。ただ難点は防音。近くの部屋が水回りを使うと、とんでもなくよく響く。最初なんぞ、誰かが部屋に侵入してトイレか、風呂を勝手に使っているのかと真剣に思ってしまうほどのリアルな音が。また廊下の音が完璧に聞こえました。ある程度はしかたないですが。
嬉しい誤算は朝食。サービスの朝食は時に、え？、という場合があるが、ここはすばらしかった。しかも案内ではおにぎりと味噌汁しか無いように読めたので、近くのスーパーで惣菜を幾つか買って用意していたのに、まったく不要となってしまったほど惣菜も充実。あらかじめ惣菜つきをもっと目立つように表記して欲しかったほど。
またお世話になりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

駅前なので大変便利でした。
ロビーに無料PCがありインターネットに接続できるのですが、朝は真正面から日差しが照りつけ、暑くて使用を断念しました・・・

お部屋は小さいですが、特に問題はありません。ただ、クローゼット下に冷蔵庫があったのですが、冷蔵庫の熱でクローゼットが熱くなっていて、そこに物を載せるのをためらってしまいました。

お風呂は狭さよりも、天井の低さが気になりました（160cm未満ですが）。ちょっと圧迫感・・・

朝食は用意していただけるだけありがたいのですが、わがままを言えばもう少しおかずが欲しかったです。

全体的に、コストパフォーマンスは非常にいいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

初めて利用したけど、ロケーションは駅近くで◎。
コンビニが近くなので、不便は無い感じです。

宿泊年月

2009年11月

部屋はベッドは確かにゆったり広く、加湿器も設置されており、満足できました。
食事はおにぎりメインなので、朝からガッツリ食べたい私には少しあっさりでした。
もう少し、おかず的なものに力を入れていただければベストです。
駐車場が立体なのが若干邪魔くさく、1回500円と有料です。
後で知ったのですが東横インレンタカーサービスを利用すれば、格安で、
しかも駐車場代が無料になります。ご利用をお勧めします。

宿泊年月

2009年11月

駅からすぐ見えたので迷うことなくホテルに行くことができました。
フロントの方も、テキパキと対応よく、好印象でした。

宿泊年月

2009年11月

2009年9月6日に2歳の子供と三人で宿泊しました。

車で行ったのですが、押しボタン式の自動立体駐車場がとても便利だと思いました。
食事の方は朝食無料ということでこんなものなのかな（おにぎり数種、味噌汁、お浸しみたいなものだったかな？）と思いましたが、子どもを連れて行ったため、おかずが卵焼きなどあればと思いました。

宿泊年月

2009年09月

悪くはないという内容。
何が良いか？特徴が不明確。
一ノ関の駅前でこのホテルがリピート利用されるためには何か明確な特徴が必要！！

宿泊年月

2009年08月

近くに飲食店やコンビニがあり、便利だと思います。
チェックインの時、ご対応して下さっていた従業員の方が一人だけであったため、数人の列ができ、チェックインが終わるまで結構待たされました。チャックインの時間の関係もあったかも知れませんが、もう一人くらい、受付の方を増やして頂けたら、より良かったと思います。

宿泊年月

2009年07月

部屋に綿棒があった方がいいと思いました。室内のスリッパは使い捨ての物にするか、共用スリッパ使用であれば中に中敷きを貼り付けるタイプにした方がいいと思いました。室内はきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

立地は駅前で、ホテル周辺には居酒屋等沢山ありコンビニもありで良いです。
朝早い出発だったので朝食は摂れず食事に関しては評価不能です。
設備の加湿器ですが、ホテルで見かけるIHのような湯沸かし器に付属でついてる様な加湿器で、夕方到着してタンクに水を入れたら朝までチョロチョロと加湿？していました。全然加湿されてる気がしませんでした。
立体駐車場だから仕方ないのかもしれませんが、入れるにも出すにも時間がかかり、冬場外で待つ時とか すぐ出かけたい時とか不便だろうな。と感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

駅前でわかりやすい場所にあるので立地はいいです。
エレベーターが1基しかないので、混雑時は不便でした。
フロントの人をもう少し増やしたほうがいいのでは？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

駐車場係りの人とフロントとの連携が上手くいってないのか、係りの人は料金はフロントで、フロントは料金は支払われました？、いいえフロントで払ってくれと言われたと言ったのに、清算されてない、どこに駐車されましたか？そこの敷地内の見える所に、もう一度駐車料は？と言ってはじめて受け取られるが、領収書に記載なし、本当に駐車料金必要だったの？？？
朝食は７：００きっかりの丁寧な挨拶はいいのですが、既に多くの人が待機しているので、早目にはじめてもいいのでは？ジュースがぬるいのと、牛乳が無いのが少し不満。
シャワーとガランの間に止めが欲しい。
その他は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

チェックイン時、目をつぶって笑顔を作っているのが ふざけているのかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

6月7日に1泊しました。他の東横インと同様、次の2点について問題を感じます。
１．朝食
追加料金なしで暖かいものが食べられることは大変良いことであるが、会場が狭く、客に対するサポートが不足しているため、朝食会場には長蛇の列ができ、長時間（20分）待たされました。
２．エレベーター
1台しかない。低い階に宿泊したため、チェックアウト時、エレベーターに乗るまで長時間待たされました。急ぐ場合はかなり厳しい。階段を使えるようにしてほしい。

この他の点では十分に快適ですから残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

寒いので、モーフを準備しておくべき
エアコンが壊れているのか、ゴーゴーと音がする。
ecoプランとは言え、歯ブラシとバスマットの交換が無いのは最悪
時計の音が大きすぎる、ひどい、カチカチ音が気になって眠れない。
音のしない時計を準備したら。
ライトの強弱ボリュームが壊れている、途中で消える。
自動販売機で、ミネラルウォーターが品切れ。
まあ、チェックをほとんどやっていない、手抜きホテル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

エレベーター1台は不便だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅から近くて便利はいいのですが、朝食が７時からなので食べる時間がほとんどなかったです。
仕事で沿岸部に行く都合上、朝早く出かけるので、この時間設定ではキツイです。
また、スタートが遅いから混雑しているし、座るところはないし。おにぎりもなくなっちゃうし。
朝食以外は満足なので、どうにかならないですか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月