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東横INN一ノ関駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN一ノ関駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.67
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.31
  • 食事3.58
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229件中 1~20件表示

部屋5

ちた9861さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

ちた9861さん [50代/女性] 2023年12月12日 23:19:46

仕事で時々利用させて頂いています。駅に近くて便利でいいです。
部屋も綺麗でした。
清潔感があって、気持ち良く過ごせました。
 食事は、こんなもんでしょう。という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN一ノ関駅前 2023年12月14日 08:47:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食につきましては、皆様にご満足して頂けるよう、日々、試行錯誤を重ねており、今後とも精進して参る所存でございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 20:16:15

遅いチェックインにもかかわらず、フロントの女性が笑顔で迎えてくれて、感謝です。おかげで、気持ち良く宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN一ノ関駅前 2023年10月17日 11:15:40

 この度は、数あるホテルの中から東横INN一ノ関駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
 快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も笑顔でお客様をお迎えし、ご宿泊でご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 22:33:22

朝食時の食事を摂る席数が少ないため、一人では席の確保に時間を要し不便でした。
しかし、ホテルのフロントのサービスは丁寧でとても良かったです。

来年も利用したく、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN一ノ関駅前 2023年08月13日 07:39:40

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
朝食サービスではご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様へのご満足につながるよう改善して参ります。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 19:43:58

ベッドが広く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年06月01日 10:09:04

 この度は東横INN一ノ関駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 東横INNではエコノミーダブルルームはダブルサイズ、ダブルルームはクイーンサイズのベッドを使用しております。
 これからも快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し、日々精進して参ります。
 またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

okazaki yoshikoさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

okazaki yoshikoさん [60代/男性] 2023年05月22日 16:17:09

23/05/19に1泊しました。大浴場がなかったのでガックシ(私の選択ミス)。でも総合的には素晴らしい宿ですね
満室と聞いていましたのでエレベーターの待ち時間、朝食の混雑が心配でしたが待ち時間もなく管理されているし食事は部屋まで持参できるのが良かったです。受付の女性も元気よく明るい対応で気持ちが良かったです。wihi接続も安定しているし早くて快適でした。近くの和風レストラン松竹で鮭の焼き魚定食をいただきました。程よい塩加減で美味しい。お酒は関山。これも美味しい。行ってみたい小料理屋もたくさんあるようです。行けなくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月23日 02:44:40

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 11:40:46

奥州岩手きらめきマラソン出走の為に利用させて頂きました。
施設もサービスも良かったです。残念だったのは朝食が6:30~というう事で宿泊ランナーのほとんどは利用できなかったと思います。大きな催しの際だけでもフレキシブルに対応して頂けたら有難いです。最も、朝食会場がランナーでごった返す事を避けたのであれば仕方がないですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月23日 02:44:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見をもとに、これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 電子たばこ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

部屋5

だいちゃん3409さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

だいちゃん3409さん [40代/男性] 2023年03月18日 10:14:51

一ノ関駅からとても近く、便利でした。近隣にコンビニもありました。チェックアウト後も、荷物を預かっていただき、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN一ノ関駅前 2023年03月22日 11:02:13

この度は数あるホテルの中から東横INN一ノ関駅前をお選び頂き誠にありがとうございました。今後ともお客様に喜んで頂けるようなホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。また一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようフロント一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 16:12:38

一ノ関バルーンフェスティバルを見るために利用させて頂きました。

駅から大変近く、コンビニや飲食店も多く、とても便利でした。

無料で朝食が付いていたのと、お部屋で食べられるように紙製の容器をご用意下さってたのがとてもうれしかったです☆炊き込みご飯がおいしかったです。
(お部屋のTVから朝食の有無を選択できるところも、フードロス対策されてて、感動致しました。)

化粧品はDHCのアメニティでした。粉末タイプの梅昆布茶と緑茶もロビーで頂けました。

ロビーに温水の吸水器があったので、とても困ったわけではありませんが、お部屋のお茶用の湯沸かし器の電源が入らず。コンセントもあちこち差し替えてみたのですが。。。
そこだけちょっと不便でした。

フロントの方もお掃除やお食事のスタッフの方たちも毎回気持ちの良い挨拶して下さって、大変気持ちよかったです!

また機会がございましたら、よろしくお願い致します(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN一ノ関駅前 2022年10月19日 06:57:08

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

一関バルーンフェスティバルは毎年多くのお客様にご来館いただいておりましたが、今回は実に3年ぶりの開催でした。今年は天候にも恵まれ、色とりどりの気球が一関の空を優雅に泳ぐ姿はコロナ禍ということを忘れさせてくれるものだったのではないでしょうか。

お部屋の湯沸かし器の不具合、ご不便おかけして大変申し訳ございません。すぐに確認させていただきます。お知らせいただきありがとうございます。

フードロスや、資源の節約の為お茶や歯ブラシなどのアメニティもお客様のセルフサービスとさせていただいておりご不便をお掛けすることもございますが、数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。

またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

納豆野郎さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

納豆野郎さん [40代/男性] 2022年07月23日 22:17:21

駅から近いので便利だったのですが、逆にちょっと早めに着いてしまったので、16時まで部屋に入れないことをすっかり忘れていました。ロビーでもwifiで仕事できたので、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN一ノ関駅前 2022年07月26日 12:58:20

 この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お客様のお役に少しでも立てる事ができました事、嬉しく思います。
 またご機会がありましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 23:56:11

受付の女性はホテルとしての接客を理解していないと思いました。
東横インが好きで各県で泊まっているが、1月25日に宿泊してから一関駅前ははもう泊まらないと決めた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN一ノ関駅前 2022年01月29日 11:36:04

この度は、ご宿泊並びにアンケートを頂戴致しまして誠にありがとうございます。チェックインを対応させていただいたフロントでございます。  お客様からご指摘をいただき、今一度接客対応の見直しをさせていただきました。今後とも、笑顔を忘れずお客様に寄り添えるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

マリリン1932さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

マリリン1932さん [60代/女性] 2021年09月14日 17:41:02

お部屋は思ったより広く、朝食付きで部屋でも食べれるようになっているのがとても良かったです。また寄らせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月21日 06:34:32

 この度は数あるホテルの中より、東横INN一ノ関駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
 8月より感染予防対策を徹底させたうえで、ビュッフェスタイルでのご提供を再開致しました。ですがまだ油断を許さない状況でございますので、引き続きお部屋でもお召し上がり頂けるようにお弁当のご提供も継続しております。お客様のご都合に合わせてと取り組んでおりましたこと、ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非東横INN一ノ関駅前をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kc0711さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

kc0711さん [60代/男性] 2021年03月29日 19:10:39

駅近が魅力です。夜はカレー、朝食も付いてお得感があります。
コンビニも近くにあり、また今回はコロナで出掛けませんが、飲食店も数多くあり立地は最高です。
レンタカーも近くにあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN一ノ関駅前 2021年04月05日 09:57:21

 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
 夜のカレーサービスは通常はやっておらず、昨今のコロナ禍により、近隣の飲食店様が営業形態を変え制限しておられるため、夕食にお困りのお客様のために始めたものでございます。大変ご好評頂いており、少しでもお客様の手助けになれれば幸いでございます。
 好立地なだけでなく、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、今後も努めて参りたいと思っております。
 またこちらにいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 00:48:28

エレベーターが1台のため、朝時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

部屋5

ももぴー3944さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

ももぴー3944さん [50代/女性] 2016年10月15日 15:50:42

駅から近くて、とても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 16:05:39

7月2日に宿泊しました。エレベーターが混雑していてなかなか乗れませんでした。
結局2階部屋なので外階段を使用しましたが設備面での印象は良くありません。
いまさらエレベータの増設はできないでしょうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月11日 21:25:31

駅から近くて便利でした。大きな可もなく不可もなく、値段相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

ztetsuさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

ztetsuさん [30代/男性] 2015年11月19日 11:36:25

駅から非常に近く、受付の対応も非常に良かったです。
エレベーターが一つしかないのがマイナスですが、それ以外の設備は綺麗でした。
湯船も広くてシャワーの水圧が高いのも○。

食事は最悪のランクです。
おかずがスクランブルエッグ、切り干し大根、野菜サラダの3品と漬物しかなかったです。
あれだとおにぎりのほうがまだ見た目が良いかも・・・。
食事以外は非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月18日 19:11:16

県立病院に入院した妻の実家のお母さんのお見舞いに行きました。立地も良く、部屋も綺麗で朝ごはんも美味しかったです。やはり朝は美味しい味噌汁がしみますね。贅沢を言うと納豆か卵があれば嬉しかったです。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 14:17:39

チェックインに40分ほどかかりました。荷物を預けた時に、フロントの方は混雑することを予想されていたのに残念でした。少しずらしたつもりでしたがダメでした。あまりの忙しさに説明も少し不足あったと思われます。他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

部屋5

minmin1005さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

minmin1005さん [40代/女性] 2014年06月24日 13:03:41

2回目の利用でした。チェックイン時に対応したフロントの女性が前回と同じ人だったのですが、ロボットのような対応でイマイチ。それから、前回同様、朝食時間やガウンの説明がなかった。隣で同僚がチェックインしていたが、そちらの対応をしていた女性は、ちゃんと丁寧に説明し、会員カードについても聞いていた。
東横インの朝食はおにぎりやサンドウィッチだと思っていましたが、こちらのはサラダや煮物も並ぶブッフェで、それはありがたいのですが、席数が少ないため、開始の7時前から7時15分くらいまで大行列。7時半には出ないといけなかったので、ゆっくり食べることができなかった。どうせゆっくり食べられないのならおにぎりだけ置いておいてもらえれば、取って、部屋で食べるのにと言っている同僚もいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

229件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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