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東横INN一ノ関駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN一ノ関駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.59
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.66
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550件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 09:25:03

寝るだけの条件で検索しましたが充分なお部屋でした。駅からも近くで便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN一ノ関駅前 2024年04月03日 02:45:04

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント倍率アップ】無料朝食付 ビジネス・プライベートに!電子たばこ専用エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 22:46:21

設備が整っていて清潔で、ゆっくり寛ぐことが出来ました。無料の朝食が品数多く、美味しかったです。
フロント係や食堂の従業員の皆さんも明るく対応が良く、気持ちよく利用することが出来ました。
そして、車をエントランス前に横付けできる構造はなかなか便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN一ノ関駅前 2024年03月24日 03:04:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

ちた9861さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

ちた9861さん [50代/女性] 2023年12月12日 23:19:46

仕事で時々利用させて頂いています。駅に近くて便利でいいです。
部屋も綺麗でした。
清潔感があって、気持ち良く過ごせました。
 食事は、こんなもんでしょう。という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN一ノ関駅前 2023年12月14日 08:47:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食につきましては、皆様にご満足して頂けるよう、日々、試行錯誤を重ねており、今後とも精進して参る所存でございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:23:00

禁煙ツインで2泊しましたが部屋も綺麗で、朝食も2日とも違うメニューでとても美味しかったです。受付の女性も親切にご対応頂きました。また、東横INNを利用したいと考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN一ノ関駅前 2023年11月24日 16:54:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 09:19:40

コロナで延期していた法事で利用しました。 初めての東横インでしたが このご時勢なのでコストカット
は理解できますが ここまでくるとなあと困惑のステータスだったと思います。人的サービスを省略するとこうなるんだという典型のような気がしました。 私たちシニアには居心地の悪い1泊となりました。 格安で売っているホテルとはいえほかにもこの程度の料金で営業されてがんばっているホテルとはサービスが雲泥の差と感じました。アメニティの貧相なこと。 部屋に入って荷物を置くテーブルなどがなくドレッサーの上がテレビなどもありスペースがなくバッグなどの荷物で雑然としてしまっていました。紙のスリッパで足もとも頼りないものでした。 翌日の朝食もこの延長?と不安でしたが 名誉挽回までは行きませんが 普通でしたのでほっとしました。 限られた選択での当インの利用でしたが きっと次は無いと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN一ノ関駅前 2023年11月20日 10:17:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

あらじー57さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

あらじー57さん [60代/男性] 2023年11月10日 21:10:45

大浴場・喫煙可がないのが残念でした。喫煙は外で、寂しい。せめて喫煙室を設けてほしいです。ちょっと、旅行が寂しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN一ノ関駅前 2023年11月11日 06:11:33

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルでは喫煙のお部屋タイプもご用意しておりますので、また一関へお越しの際は、是非当ホテルをご利用して頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 15:48:05

立地が最高です。部屋も綺麗で広かったです。朝食も鯖味噌が美味しくて地元の主婦の方が心を込めてくださった食事が美味しかったです。でも、東横インは会員以外は16時チェックインなのを知らなかったので、ロビーで1時間待ちました。15時チェックインは常識だと思ってたし、ホテルの料金も安いわけではないのに、驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN一ノ関駅前 2023年11月10日 17:02:20

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。チェックインのお時間につきましては、真摯に受け止め、検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 16:40:15

駅から徒歩3分程度なので、立地は非常によく、周辺には飲食店も多いためよいです。
フロントの方も終始にこやかな対応をされており、好感が持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN一ノ関駅前 2023年10月20日 19:39:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも清潔で安心なホテルを維持し、皆様のご出発を応援できるよう日々精進して参ります。
また一関へお越しの際は、是非当ホテルをご利用して頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★電子たばこ専用ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 20:16:15

遅いチェックインにもかかわらず、フロントの女性が笑顔で迎えてくれて、感謝です。おかげで、気持ち良く宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN一ノ関駅前 2023年10月17日 11:15:40

 この度は、数あるホテルの中から東横INN一ノ関駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
 快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も笑顔でお客様をお迎えし、ご宿泊でご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

イチヤス1919さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

イチヤス1919さん [40代/男性] 2023年10月09日 16:27:07

妻との2人旅で初めて利用させて頂きました。

駅前で立地は最高で、部屋も広くベットはふかふかで大きかったので2人で寝ても快適でした。

料理は軽食スタイルでしたが、とても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN一ノ関駅前 2023年10月13日 12:15:21

この度は東横INN一ノ関駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊とご朝食にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は冬に向けて鍋物等の温かいメニューもご用意致します。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 22:33:22

朝食時の食事を摂る席数が少ないため、一人では席の確保に時間を要し不便でした。
しかし、ホテルのフロントのサービスは丁寧でとても良かったです。

来年も利用したく、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN一ノ関駅前 2023年08月13日 07:39:40

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
朝食サービスではご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様へのご満足につながるよう改善して参ります。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

hanzo3さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

hanzo3さん [50代/男性] 2023年06月19日 18:56:54

安定の東横イン。
駅から近く、周囲に飲食店もあり、便利です。
フロントの方には笑顔で親切に対応いただきました。
朝食バイキングもおいしくて満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN一ノ関駅前 2023年06月20日 09:04:34

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご満足して頂ける『おもてなし』と『愛情たっぷりの手作り朝食』をご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:32:48

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN一ノ関駅前 2023年06月15日 14:06:52

この度は東横INN一ノ関駅前をご利用いただきありがとうございます。
接客面でもお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 19:43:58

ベッドが広く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年06月01日 10:09:04

 この度は東横INN一ノ関駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 東横INNではエコノミーダブルルームはダブルサイズ、ダブルルームはクイーンサイズのベッドを使用しております。
 これからも快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指し、日々精進して参ります。
 またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

okazaki yoshikoさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

okazaki yoshikoさん [60代/男性] 2023年05月22日 16:17:09

23/05/19に1泊しました。大浴場がなかったのでガックシ(私の選択ミス)。でも総合的には素晴らしい宿ですね
満室と聞いていましたのでエレベーターの待ち時間、朝食の混雑が心配でしたが待ち時間もなく管理されているし食事は部屋まで持参できるのが良かったです。受付の女性も元気よく明るい対応で気持ちが良かったです。wihi接続も安定しているし早くて快適でした。近くの和風レストラン松竹で鮭の焼き魚定食をいただきました。程よい塩加減で美味しい。お酒は関山。これも美味しい。行ってみたい小料理屋もたくさんあるようです。行けなくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月23日 02:44:40

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 11:40:46

奥州岩手きらめきマラソン出走の為に利用させて頂きました。
施設もサービスも良かったです。残念だったのは朝食が6:30~というう事で宿泊ランナーのほとんどは利用できなかったと思います。大きな催しの際だけでもフレキシブルに対応して頂けたら有難いです。最も、朝食会場がランナーでごった返す事を避けたのであれば仕方がないですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月23日 02:44:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見をもとに、これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 電子たばこ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 18:07:13

ビジネスで使用は贅沢過ぎるくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月03日 11:26:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも清潔で安心なホテルを維持し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
また一関へお越しの際は、是非当ホテルをご利用して頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

robinson3835さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

robinson3835さん [60代/女性] 2023年04月24日 18:58:37

駅近の立地の良さを選びました。
部屋は綺麗で、バスタブも大きく、リラックスできました。
ただ、朝食は売り切れゴメン状態で、『もうなくなりました』が多く、混み合うと席の確保も難しい状態。東横インの会員登録に対しても執拗で、引きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月10日 08:14:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見をもとに、これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

だいちゃん3409さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

だいちゃん3409さん [40代/男性] 2023年03月18日 10:14:51

一ノ関駅からとても近く、便利でした。近隣にコンビニもありました。チェックアウト後も、荷物を預かっていただき、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN一ノ関駅前 2023年03月22日 11:02:13

この度は数あるホテルの中から東横INN一ノ関駅前をお選び頂き誠にありがとうございました。今後ともお客様に喜んで頂けるようなホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。また一関へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようフロント一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 23:12:16

ビジネスユースで、他の仲間も同じ日に宿泊しました。空調が弱く少々寒いと皆共通の意見でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
東横INN一ノ関駅前 2023年02月21日 13:26:47

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件では、大変失礼致しました。
確認をさせていただき、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、対応してまいります。
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用、ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

550件中 1~20件表示

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