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東横INN一ノ関駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN一ノ関駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.59
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.66
宿泊年月
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550件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 22:46:21

設備が整っていて清潔で、ゆっくり寛ぐことが出来ました。無料の朝食が品数多く、美味しかったです。
フロント係や食堂の従業員の皆さんも明るく対応が良く、気持ちよく利用することが出来ました。
そして、車をエントランス前に横付けできる構造はなかなか便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN一ノ関駅前 2024年03月24日 03:04:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:23:00

禁煙ツインで2泊しましたが部屋も綺麗で、朝食も2日とも違うメニューでとても美味しかったです。受付の女性も親切にご対応頂きました。また、東横INNを利用したいと考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN一ノ関駅前 2023年11月24日 16:54:13

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

イチヤス1919さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

イチヤス1919さん [40代/男性] 2023年10月09日 16:27:07

妻との2人旅で初めて利用させて頂きました。

駅前で立地は最高で、部屋も広くベットはふかふかで大きかったので2人で寝ても快適でした。

料理は軽食スタイルでしたが、とても美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN一ノ関駅前 2023年10月13日 12:15:21

この度は東横INN一ノ関駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊とご朝食にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は冬に向けて鍋物等の温かいメニューもご用意致します。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

hanzo3さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

hanzo3さん [50代/男性] 2023年06月19日 18:56:54

安定の東横イン。
駅から近く、周囲に飲食店もあり、便利です。
フロントの方には笑顔で親切に対応いただきました。
朝食バイキングもおいしくて満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN一ノ関駅前 2023年06月20日 09:04:34

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご満足して頂ける『おもてなし』と『愛情たっぷりの手作り朝食』をご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

okazaki yoshikoさんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

okazaki yoshikoさん [60代/男性] 2023年05月22日 16:17:09

23/05/19に1泊しました。大浴場がなかったのでガックシ(私の選択ミス)。でも総合的には素晴らしい宿ですね
満室と聞いていましたのでエレベーターの待ち時間、朝食の混雑が心配でしたが待ち時間もなく管理されているし食事は部屋まで持参できるのが良かったです。受付の女性も元気よく明るい対応で気持ちが良かったです。wihi接続も安定しているし早くて快適でした。近くの和風レストラン松竹で鮭の焼き魚定食をいただきました。程よい塩加減で美味しい。お酒は関山。これも美味しい。行ってみたい小料理屋もたくさんあるようです。行けなくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN一ノ関駅前 2023年05月23日 02:44:40

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

egotou822さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

egotou822さん [60代/男性] 2023年01月19日 22:26:54

東横インは、朝食が無料で付いているので、以前にビジネスで良く利用していましたが、おにぎりに漬物とみそ汁だけでした。
今回、朝食が充実していたので驚きました。
普通のホテルでの有料の朝食と内容が変わりませんでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN一ノ関駅前 2023年01月23日 00:55:07

この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
 ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
 またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 12:01:54

朝食に出たすいとんが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
東横INN一ノ関駅前 2022年10月04日 16:58:13

 この度は数あるホテルの中より東横INN一ノ関駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
 ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
 またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:48:21

駅やコンビニや夜の居酒屋や食事処も近くて利用しやすい。
朝食が無料で容器へつめて部屋で食べることが出来るのも良かったし、味付けもとてもおいしく満足でした。
朝食スタッフの方にも親切に対応してもらいました。
部屋のライトのガラスの台にスマホやペットボトルを置いていくと何かしら滑って落ちるので斜めにならないように固定して欲しいなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
東横INN一ノ関駅前 2022年09月30日 02:30:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで安堵しております。日々のメニューも、できるだけ手作りの”おふくろの味”を提供できるよう試行錯誤しています。朝食スタッフへもご満足いただけた旨報告したところ、励みになると喜んでおりました。
お部屋のガラステーブルにつきましては、清掃時のチェックを強化して参りたいと思います。
ご意見頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:29:59

良く利用してます。東横INNはサービスもアメニティも申し分ないです。
立地柄、平日は仕事利用の方が多いので、出来れば朝食を6:30→6:00開始になると助かります。混んでいると電車移動だと食後の出発があわただしくなります。
週末はゆっくり出来るから申し分ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN一ノ関駅前 2022年06月12日 06:45:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を有難うございます。
頂きましたご意見は、管内部署へあげさせていただきます。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 23:56:11

受付の女性はホテルとしての接客を理解していないと思いました。
東横インが好きで各県で泊まっているが、1月25日に宿泊してから一関駅前ははもう泊まらないと決めた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN一ノ関駅前 2022年01月29日 11:36:04

この度は、ご宿泊並びにアンケートを頂戴致しまして誠にありがとうございます。チェックインを対応させていただいたフロントでございます。  お客様からご指摘をいただき、今一度接客対応の見直しをさせていただきました。今後とも、笑顔を忘れずお客様に寄り添えるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 22:48:58

安く連泊できて良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
東横INN一ノ関駅前 2022年01月17日 17:48:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非また東横イン一ノ関駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ5

とにかく明るい竹内さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

とにかく明るい竹内さん [20代/女性] 2021年11月01日 16:22:32

とても良かったです!駅の目の前なのと部屋が清潔で綺麗でとても良かったです!またぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
東横INN一ノ関駅前 2021年11月02日 09:30:16

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルの立地・お部屋共にご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後とも、ご宿泊して頂く皆様に「清潔・安心・値ごろ感」をご提供できるよう更に精進して参ります。
 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 07:38:32

東横インの会員への加入のセールスをお断りしたら、一瞬、声の感じがかわりムッとされた気がしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月30日 17:20:22

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのに関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に頂いたご意見は、スタッフ間で共有し、今後このようなことが無い様、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ5

マリリン1932さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

マリリン1932さん [60代/女性] 2021年09月14日 17:46:27

ベッドが広くよかったです。コロナ感染防止グッズが気に入りました。朝食付きで温かくちょうど良い量でした。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月21日 06:40:15

 この度は数あるホテルの中より、東横INN一ノ関駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
 お部屋・ご朝食共にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご朝食につきましては、8月よりビュッフェスタイルでのご提供を再開させて頂き、お客様へ温かいご朝食をご提供できるようになりました。
 またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非東横INN一ノ関駅前をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

マリリン1932さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

マリリン1932さん [60代/女性] 2021年09月14日 17:41:02

お部屋は思ったより広く、朝食付きで部屋でも食べれるようになっているのがとても良かったです。また寄らせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東横INN一ノ関駅前 2021年09月21日 06:34:32

 この度は数あるホテルの中より、東横INN一ノ関駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
 8月より感染予防対策を徹底させたうえで、ビュッフェスタイルでのご提供を再開致しました。ですがまだ油断を許さない状況でございますので、引き続きお部屋でもお召し上がり頂けるようにお弁当のご提供も継続しております。お客様のご都合に合わせてと取り組んでおりましたこと、ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非東横INN一ノ関駅前をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 21:00:33

2月13日、大地震の日の宿泊で停電もありましたが、スタッフの方々たちが手際よく確認などで動いており、1Fに様子を見に来た際大変安心しました。部屋や廊下も非常灯がしっかりと燈り、真っ暗になることがありませんでした(結構明るかった)。 エレベータは停止したものの、非常階段の通行は確保されていたため安心しました。朝食もおいしくいただけました。強いてあげるのであれば、今回のような停電の際、無給電で何時間位明かりが持つのか、目途だけでも教えて頂けると、支度等の目安にもなり尚よかったです。(聞きましたが、分からないとのことだったため) トータル的には、このような大きな地震が起こった際でも、安心して泊まれるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
東横INN一ノ関駅前 2021年03月01日 04:08:06

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間割いてのご投稿、スタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在におきましては、最大震度6強という地震が発生し大変不安な思いをされたことと存じます。停電時には2時間半、無給電で明かりを保つことが可能です。災害やトラブルなどどのような状況下でも、まずはお客様へ十分な情報をお伝えし、ご安心頂くことが私共の務めでございます。その中で至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後も定期的な防災訓練を実施し、よりお客様に安心してご利用頂くために努めて参ります。また是非、東横INN一ノ関駅前へお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 21:01:35

お弁当が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN一ノ関駅前 2021年01月10日 12:55:03

この度は、数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
朝食のお弁当につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
通常ですと温かいお料理を軽バイキング形式でお出ししておりますが、コロナウイルスによりお弁当でのご提供とさせて頂いております。
ですが、月に4度ほど一関の郷土料理「お餅」の提供を継続し、つきたてでご準備しております。
朝食メニューも定期的に見直しを行っておりますので、是非次回ご利用の機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
今後もより、快適に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 07:25:39

朝食がとても美味しかったです。これで無料はすごい!スタッフの方々もとても素晴らしい接客をされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN一ノ関駅前 2020年09月08日 21:47:36

この度は、東横INN一ノ関駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食サービスをお喜びいただけて嬉しく思います。お客様よりリクエストを頂きながら毎日、手作りしております。また、一関へいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 10:38:00

どこの東横インもそうだけど、エレベータが必ず1つしかない。ちょっと困る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN一ノ関駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 14:26:40

朝食時に長蛇の列ができるのは、何とかならないかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

550件中 1~20件表示

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