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ビジネスホテル コスモス徳島 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル コスモス徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.92
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.23
  • 食事3.38

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-19 23:30:04

ゴルフ旅行で男8人で利用させて頂きました。お部屋は清潔で特に問題はありません。このお値段にも関わらず、ロビー横に入浴剤等が置かれていて宿泊に関する事では満足しています。一つだけ、宿泊前にホテル周辺で魚介の美味しいお店を紹介してもらおうと電話しましたが、軽くあしらわれた感じで不快に思いました。いろいろホテルを利用していますがこんな対応は初めてです。初めて訪問する観光客へのアドバイスがあればありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ビジネスホテル コスモス徳島 2018-11-30 08:56:04

この度は、多人数でのご宿泊、誠に有難うございました。

せっかくの楽しいゴルフ旅行に不快な思いをお与えしましたこと、心より、お詫び申し上げます。ホテルマンならば、地元の徳島の良いところをお客様にご案内することは当たり前の業務と存じ上げます。
今後、このようなことのなきよう、お客様にご奉仕する精神を喚起させ、お客様のお役に立つサービスを徹底してまいりたいと存じます。

今回に凝りませず、これからもご利用、よろしく、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】