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ビジネスホテル コスモス徳島のクチコミ・お客さまの声
総合1
フロントスタッフの愛想が悪く、色々周辺の観光情報や飲食店を聞いたのですが、曖昧な返答。。。雨の中出かけましたが結局みつけれず、スーパーでご飯を買いました、、分からないならわかないと言って欲しかったです、、、朝は朝食会場に味噌汁をぶちまけたそうで、雑巾だらけなのにビショビショでも誰も片付けない、、、ご飯かパンかも選べず飲み物も水かコーヒのみ、、せめて温かいお茶があれば良かったです。。。あまり、期待は出来ないホテルでした。
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この度は、ご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様に対しましては、いついかなる時でも、迅速・丁寧で心のこもった対応を発揮できますよう、スタッフの指導に尽力を注いでまいりたいと存じます。これに凝りませず、次回もご利用、よろしく、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
フロントスタッフの愛想が悪く、色々周辺の観光情報や飲食店を聞いたのですが、曖昧な返答。。。雨の中出かけましたが結局みつけれず、スーパーでご飯を買いました、、分からないならわかないと言って欲しかったです、、、
朝は朝食会場に味噌汁をぶちまけたそうで、雑巾だらけなのにビショビショでも誰も片付けない、、、
ご飯かパンかも選べず飲み物も水かコーヒのみ、、せめて温かいお茶があれば良かったです。。。
あまり、期待は出来ないホテルでした。
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この度は、ご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に対しましては、いついかなる時でも、迅速・丁寧で心のこもった対応を発揮できますよう、スタッフの指導に尽力を注いでまいりたいと存じます。
これに凝りませず、次回もご利用、よろしく、お願い申し上げます。