この度は、ご家族様でのご利用、誠に有難うございました。もしやすると、至らぬ点等、多々あったかもしれませんが、まずは、合格点をいただけましたものと、勝手ながら、安堵の胸を撫で下ろしております。
ご提案の空気清浄機につきましては、なるほどと首肯されるのですが、当ホテルの部屋は、空室の状態では、電気が通じておらず、スイッチを入れても清浄機は作動いたしません。また、お部屋を通電状態にするには、ルームキーが必要で、しかしながら、ルームキーをお部屋に残したままでは、今度はフロントでのチェックイン業務ができません。そこで、試行錯誤の結果、オゾン消臭機を購入し、チェックイン当日、禁煙希望のお客様のお部屋にタバコ臭が残存しておれば、チェックイン開始（午後３時）前に、オゾン消臭機を１時間ほど作動させて、タバコ臭の撃退に役立てる事にしました。しかしながら、それでも完璧とはいかないところが歯痒いところですが、お客様には少しでも快適なお部屋を・・・との意気込みを多少なりとも酌みとっていただけましたら、幸甚に存じます。
また、衣類乾燥機のフィルター等につきましては、『さりげないところにこそ、さりげない心配り』をモットーに、スタッフが業務に励んでおります。お客様の感動のお声に、スタッフ自身も胸を詰まらせております。ですが、こちらの詰まりのほうは、取り除かないほうがよいかもしれませんね。
寒さ厳しき折り、新型インフルエンザが、相も変わらず、猛威を振るっております。ご家族様には、くれぐれもご自愛、よろしく、お願い致します。

たび重なるご利用、有難うございます。ホテルコスモス徳島は、お客様によって支えられております。
たとえ、深夜の時間帯といえども、お客様をお迎えする、おもてなしの心は、不眠不休でございます。今回、嬉しいご感想をいただけましたスタッフは、感無量の面持ちでありました。
これからも、お客様には当ホテルを便利に使いこなしていただきますよう、よろしく、お願い申し上げます。

身に余るご賛辞、恐縮いたしますとともに、たいへん光栄に存じます。有難うございます！
これからも、お客様のお声に励まされながら、精一杯のサービスにつとめてまいる所存でございます。
承りましたところ、お風呂をお使いの際に、“足ぴたリラックスシート”（ハンサムプランのアメニティー）を誤って、排水溝に流されたとのこと・・・ご迷惑どころか、シートとともに、貼られた個所の疲れと凝りも一緒に流すことができたのだろうか？・・・と危惧いたしております。
機会が生じましたら、またのご利用、よろしく、お願い申し上げます。

この度は、９９％という高い来館率をご提示いただき、感謝の念を禁じ得ません。誠に有難うございます！
これからは、残りの１％を、たかが１％と侮ることなく、されどの気持ちをもって、サービスの向上に努めてまいりたいと思っております。
これからも、変わらぬご愛顧、よろしく、お願い致します。

いつもご利用いただきまして、有難うございます。
お風呂の臭いにつきましては、善処いたします。
またのご来館、心より、お待ち申し上げております。

この度は、大変、失礼な事をしてしまいました。誠に申し訳ございません。深く、お詫び申し上げます。
今後は予約内容をさらに吟味し、二度と同じことを繰り返させぬよう、細心の注意を払ってまいりたいと思います。
これに懲りませず、これからもご愛顧いただけましたら、幸甚に存じます。
この度のご宿泊、並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
『シティーホテルのような』という思いがけない評価をいただき、有難さとともに、大変、恐縮もいたしております。これからも、たくさんのお客様から支持され、愛されるホテルで有り続けられますよう、更なるサービスに努めてまいる所存でございます。
次回のご来館、心より、お待ち申し上げております。

有難うございます。『また利用したいです』とのお言葉ほど、嬉しいお言葉はございません。
初めてのお客様には、常に同じようなお気持ちを抱いていただけますよう、過ごしやすく、そして利便性にも優れ、さらにはリーズナブルなホテルだとのご定評を得られますよう、スタッフ一同、努力してまいらねばと思っております。
次回のご来館、心より、お待ち申し上げます。

加湿器にジュースが入っていたとは・・・まさしく、想定外の出来事でした。しかしながら、清掃係のチェックが届いていれば、このような不具合も未然に防げただろうと思われます。まさしく、清掃係の気持ちの過失ではないのか！！・・などと憤ったりもしております。
今後、このような事のなきよう、万全な配慮をしてまいりますので、次回のご来館、よろしく、お願い申し上げます。

部屋の広さをお感じ頂けまして、有難さと安堵の思いが胸に交錯しております。
広さのみならず、清潔感もお客様をお迎えする上での重要なファクターだと位置付けております。
レンタサイクルも常時６台を配備しておりますので、コンビニをご利用の際は、ぜひ、お使いいただければと存じます。
次回もご利用、よろしく、お願い致します。

お客様のご期待の良いほうの裏切り・・・何とも、よろこばしく、嬉しさも倍増いたします。有難うございます！
近年、ノートパソコンも軽量化したとはいえ、まだまだ、安易に携帯できるものではありませんね。ビジネスに、観光に・・・今や、旅先にあって、最も便利なもの・・・それは、パソコンではないでしょうか？
お客様には、出来うる限り、ご負担をおかけせぬよう、洗面用具はもちろんのこと、ドライヤー、ズボンプレッサー等々、お部屋に常備いたしております。
これからも、長いお付き合い、よろしく、お願い申し上げます。

ビジネスマンの必需品がすべて揃っているとのお言葉、大変うれしく拝聴いたしております。少々、大袈裟ではございますが、ビジネスホテル冥利に尽きるといっても、過言ではないような気もいたします。
世界は同時不況の真っ只中、まさしく、厳冬の時代を迎えております。ですが、『春の来ない冬はない』とは、よく言われる経済格言でもあります。枯葉舞う大地にも、いつかは若木が芽吹いてくるもの・・・もしやすると、今こそが、千載一遇のビジネス・チャンスなのかもしれません。
ビジネスホテルコスモス徳島は、そんなチャンスに挑むビジネスマンを（心から）応援しています。

この度は、当ホテルへのご来宿、誠にありがとうございました。

当ホテルはフルオープンで、終日フロントはお客様のご来宿をお待ち申し上げております。近くには繁華街もあり、門限がないのはお客様にご好評を賜っております。

機会が巡りましたら、次回もご来宿、よろしく、お願い申し上げます。

この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

当ホテルから徒歩圏内の繁華街（秋田町）もコロナの衰えとともに、活気がよみがえりつつあるようです。旅先でのリフレッシュは、やはり、飲み活にあるのではないでしょうか？

機会がございましたら、次回もご利用、よろしく、お願いいたします。

この度は、当ホテルにご来宿くださり、誠にありがとうございました。

お客様の急なご投宿に、安堵のご感想をいただけましたこと、たいへん嬉しく存じます。
これからも、旅先での寛げる宿を目指して、精進に励んでまいりたいと存じます。

機会が巡れば、次回もご投宿、よろしく、お願い申し上げます。

この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

お部屋の窓につきましては、全ての部屋が開閉できるようになっており、もしかしたら、お客様にお泊りいただきましたお部屋の窓が開きづらくなっていたのかもしれません。ご不便をお感じになられました折は、お手数ではございますがフロントにご連絡をくださいますよう、お願いいたします。

機会が巡りましたら、次回もご利用、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。

これからもお客様の快適なご滞在に寄与できますよう、努力を積み重ねてまいりたいと存じます。

次回のご来館、心より、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。

ご指摘のご要望、諸般の事情を鑑みましても安易ではございませんが、今後の検討課題とさせていただきます。

機会がございましたら、再度のご利用、よろしく、お願い申し上げます。