設備・アメニティ3
しん0614さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- しん0614さん [40代/男性] 2010年08月27日 15:00:02
-
周辺をもっと調べておくべきだった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年08月30日 00:14:06
-
この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
行き当たりばったりのご旅行も、ある意味、魅力を感じてしまいますが、やはり、事前調査を済ませておかれた方が、楽しみも倍加されるやも知れませんね。
次回、何かお調べ洩れがございましたら、ご遠慮なく、フロントにお問い合わせくださいますよう、よろしく、お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【DXシングルタイプ】】
設備・アメニティ3
しげ0411さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- しげ0411さん [40代/男性] 2010年08月11日 13:41:11
-
初めて利用しました。
特に不満なところはなく総合的に満足でした。
朝食は和食を中心に種類が多く、おいしくいただきました。個人的にはホテルの朝食に生卵が付き物だと思っているので無くて残念でした。
禁煙ルーム希望でしたが、既に埋まっておりましたから少し増やして欲しいかな。(空気清浄機が設置してあり助かった)
徳島に行く機会があればまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【8月の朝食付プラン】自然食中心のメニューです【バイキングスタイル】
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年08月21日 06:12:00
-
初めてのご来館、誠に有難うございました。
そして、総合的な満足感を抱いて、ご出立いただけました事、嬉しさとともに安堵の思いが胸を満たします。
ご朝食及び禁煙ルームの件等、これからも、お客様のお声に耳を傾けながら、さらなる満足感の上積みを計るべく、努力を続けてまいりたいと思います。
次回のご来館、心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月の朝食付プラン】自然食中心のメニューです【バイキングスタイル】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 09:07:38
-
値段相応という感じでしょうか。
近隣にコンビニがあればもっと便利だったのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年07月24日 06:19:58
-
この度は、ポイントカード付きプランでのご利用、誠に有難うございました。
お仕事やレジャーを楽しむ都度、ご不満以外の何かが貯まるというのも、ほんとうに嬉しいものですね。
コンビニへは、歩いて約5分・・・もっと近くに、深夜2時迄、扉を開けているスーパーもございますので、次回は、そちらもご利用いただければと存じます。
これからも、ご贔屓、よろしく、お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ3
ざるきちさんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- ざるきちさん [40代/男性] 2010年05月29日 23:08:45
-
徳島駅から少し離れた道路にホテルの案内広告があったので、てっきりこの近くなんだろうと思い、歩いてホテルに向かいましたが、さすがに遠かったですw
繁華街の近くということでしたが、ホテルの近くには、スーパーマーケットもあり、どちらかと言うと生活感のある街並みの中のホテルという感じもします。繁華街自体が想像以上に静かだったので、特にそんな気がしたのかもしれません。
お部屋は一般的なビジネスホテルのそれと言った感じですが、清掃もまずまず行きとどいており快適でした。エアコンは良くある集中管理式で、部屋ごとの運転切り替えや温度設定ができません。当日は寒かったのに、エアコンをONにすべきかOFFにすべきか悩みました。
ともあれ、ここはポイント付与が魅力的です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年06月01日 23:32:03
-
この度は、ご足労をおかけし、恐縮至極に存じます。徳島駅から徒歩約20分とはいえ、大きな手荷物をご持参でしたら、さぞかし、難儀な道のりではなかったろうかと、胸の中を痛みが走ります。次回は、JR阿波富田駅まで足をお延ばしくださるか、あるいは、タクシーでのご来館、よろしく、お願い申し上げます。
まだまだ、不況の出口も窺えぬ昨今、繁華街も扉を閉ざしたまま、行きかう人々もまばらのようですね。『朝の来ない夜はない』とは、よく言われる経済格言ではありますが、一日でも早く、経済の曙光を拝みたいものです。
お部屋の空調につきましては、昨今の猫の目のように変わる温度変化に、暖房にすべきか、冷房にすべきか、対処に苦慮いたしました。ですが、結局のところ、お客様からのお申し出に従うのが、ベストではないかと思えますので、これからはご遠慮なく、(暑いor寒いを)フロントにお申し出くださいますよう、よろしく、お願いいたします。
機会が生じましたら、次回も当ホテルのご利用、よろしく、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 12:04:57
-
近くに飲み屋がたくさんあって良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年05月16日 23:15:37
-
この度は、当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
次回も旅先での寛ぎのひと時を、当ホテルでお過ごしくださいますよう、よろしく、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 20:22:51
-
部屋がもう少し広ければ
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年05月16日 23:11:04
-
この度は、当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
次回は、デラックスシングルでのご利用・・・よろしく、お願い申し上げます!!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 20:20:41
-
立地がいいです
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年05月16日 23:06:29
-
この度は、当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
左を向くと幹線道路の国道55線、右を向くと徳島一の繁華街(秋田町)を視野に入れる事のできるホテルコスモス徳島・・・次回もご利用、よろしく、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月19日 21:13:40
-
旅行の途中で宿泊しました。深夜のチェックインも気持ちよく対応して頂き、建物もきれいに維持されており、シングル2名利用・朝食でこの金額は、お得だと思います。ただ、不満な点がいくつかあります。(1)ホテル内に掲示されているインターネット予約料金と比べて、あまり割引されておらず、楽天トラベルを利用しているメリット・お得感がなかったです。(2)大都市ならいざ知らず、自動車移動が不可欠の地方で、駐車料金を徴収する事には納得出来ません。宿泊者には無料で対応すべきです。お得感が無くなり残念でした。(3)8時頃朝食を頂きました。自然食中心のバイキングとの事で期待しておりましたが、手作り感がなく同じような種類が多く、業務用の出来上がった物のように見えました。静かな雰囲気で食べていると、宿泊者の女性が館内を大声で話しながら歩き回り、セルフサービスのバイキングなのに、店員に注文する始末。全く注意もしないし、食べる気力も無くなりました。あと、コーヒーも煮詰まったみたいにまずくて飲めず、カップの保温が熱くて持てず、やけどしそうになりました。外来客からの800円は、高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年04月23日 18:01:10
-
この度は、嬉しいコメントと有難いコメントをいただき、ただただ、恐縮しながら、拝読させていただいております。何事においても、ご批判なくして、進歩は望めず、また、成長への道も見出し得ません。今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、さらなる飛躍へのステップ台にしなければと存じます。
ただ、ご宿泊料金につきましては、元来、出来得る限りのお安さに設定しており、ネット予約では、楽天ポイント付加の特典が受けられ、また、駐車場に関しましては、借用地もございますところ、誠に恐れ入りますが、ご利用者負担の手法を取らせていただいております。
そして、さらに、朝食に於いてでございますが、お客様には、気持ちの良い朝の食卓をお囲みいただけますよう、早急に改善の処置を講じる所存でございます。
これに懲りませず、又のご来館、よろしく、お願い申し上げます。
こ度のご利用、並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月の朝食付プラン】自然食中心のメニューです【バイキングスタイル】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 10:01:08
-
設備等もごく一般的なビジネスホテル並みです。しかし、朝食のバイキングは種類が豊富で朝からおなか一杯食べました。大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年03月26日 06:16:45
-
この度は、大いなる満足感をお感じいただけ、恐悦至極に存じます。
何事に於いても、物を買ったり、利用する際には、費用対効果というものが発生してまいります。これからも、常にお客様に大いなる満足感をお感じいただけますよう、費用<効果の図式だけは、死守してまいろうと思っております。
次回もご利用、よろしく、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月の朝食付プラン】自然食中心のメニューです【バイキングスタイル】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【シングルタイプ】】
設備・アメニティ3
むー子5024さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- むー子5024さん [30代/男性] 2010年01月02日 20:37:58
-
私が年末年始に徳島出張で別のホテルで宿泊していたのですが、嫁が夜初詣に一緒に行きたいということで嫁分の1部屋予約をオンライン決済でしました。
にもかかわらず、宿泊料金を請求されたり、私の為にアメニティーをもらおうとハンサムプランで宿泊してもらったのに男性用アメニティーは貰えませんでした。
もう少し社員教育をなされたほうがいいのではないかと。
ただ駐車場は1泊500円と安く、平面駐車場なので便利でした。
繁華街は徒歩5分位なので便利なのですが、コンビニが近くにないのは不便ですね。
部屋は最近新しく改装したのか、かなりきれいだったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2010年01月07日 21:02:56
-
新年早々、お叱りのご投稿、誠に恐縮いたします。たとえ、うっかりとはいえ、(ご宿泊代の)二重請求は、あってはならぬことであり、弁解の余地もなく、ただただ、お詫びする次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
そして、こたびのお客様のご叱責を昨年度最後の教訓と承りまして、本年度からは、二度と同じ過ちを繰り返さぬことを肝に銘じ、気を緩めることなく、業務に携わってまいりたいと思います。
そして、もうひとつのアメニティーの件でございますが、ご予約内容は男性用のプランでしたが、ご宿泊者が女性でございましたので、フロント担当者が、あえて、気を回して、レディースプランのアメニティーを女性のお客様ご本人にお渡ししたようでございます。
と申しますのも、なにぶん、ネット上のプランがたくさんありますので、(たいへん失礼とは存じますが)、もしやすると、お客様の指先が滑り、ご希望のプランと違ったプランをクリックされたのでは・・・との誤った見込みから、このような事態が出来した由でございます。
今回のお客様のご教訓を胸に、これからは、そういった思い込みに囚われず、チェックイン時に、直接、お客様に確認することを義務付けたいと思っております。
これに懲りませず、次回もご利用くださいましたら、幸甚に存じます。
この度の、ご利用並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- new【ポイント10倍】【♪ハンサムプラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【DXシングルタイプ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月13日 19:00:26
-
部屋は良かったです。テレビも液晶の大型でしたし。
朝食はおいしかったのですが、パンが食パンだけというのはちょっと改善したほうがいいと思うのですが・・・・
(当ホテルの朝ごはんは、ご飯主体のスタイルですといえばそこまでですが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年12月25日 06:33:21
-
この度は、ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
お部屋も気に入っていただけまして、何よりでございます。これからも、足踏みすることなく、更なる快適さの追求に邁進してまいりたいと思います。
朝食の件でございますが、お客様のご提言のように、改善の余地ありと考えますが、いかんせん、和食主体の自然食にこだわるレストランの賄い所との折衝が続いております。何とか、年内の決着を・・・と意気込んでおりますが、もしやすると、越年という事になるやも知れません。
まだまだ、八分咲きのコスモス徳島・・・いつかは、お客様のお声を糧に、満開の花を咲かせればと思います。
これからも、ご愛顧、よろしく、お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月の朝食付プラン】自然食中心のメニューです【バイキングスタイル】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月31日 15:00:38
-
ちょっと不満な感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年11月01日 23:57:23
-
もしも、およろしければ、次回は、僅かの料金差で、ゆったりとした空間でお寛ぎいただけます、シングルBタイプでのご利用をお願い申し上げます。
此度のご利用、誠に有難うございました。
(返信その3)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月31日 14:59:24
-
もっと部屋が広かったら良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年11月01日 23:50:05
-
今回は、シングルAタイプのご利用でしたが、広さにご不満を持たれたことにつきましては、残念に思います。
リーズナブルなお値段でお部屋を、と苦闘しておりますビジネスホテルとしましては、この広さで、お客様にご寛恕をお願いするほかございません。
(返信その2)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月31日 14:57:50
-
立地は大変良かったです。
なかなか良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年11月01日 23:34:37
-
シルバーウィークでのご利用、有難うございました。
1000円高速のおかげで、徳島にもたくさんの観光のお客様が見えられたと聞いております。
徳島での楽しい思い出は、お持ち帰りいただけましたでしょうか?
(返信その1)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 19:33:15
-
特に不満も無く快適に宿泊できました。
コンビニが近くにあればもっとよかったと思います。
また利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年08月28日 21:00:34
-
快適さの追求・・・もしやすると、それがホテルの使命なのかも知れません。
そう考えますと、当ホテルは、まだまだ発展途上にあるのかも知れません。
館内にコンビニの創設・・・正直申しますと、そこまでは、遥か彼方の道のりなのですが、当ホテルから歩いて約5分の場所に、深夜2時まで灯りをともす地元スーパーがあります。
次回は、そちらのスーパーもご利用いただけましたら・・・幸いかな、と存じます。
次回のご来館、心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 08:35:55
-
普通にゆったりできました
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年07月31日 06:13:03
-
ゆったりとお寛ぎいただけましたこと、重畳至極に存じます。お客様に安心感とお寛ぎをお与へすることが、ホテルの使命ではなかろうかと愚考致す次第でございます。
次回も、ご利用、よろしく、お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 12:27:16
-
出張先に近いので重宝しています。今回は価格も安く良かったです。夜遅くの到着にも丁寧に対応していただきありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年07月24日 01:31:31
-
日曜割引プランでのご利用、有難うございました。
日曜日のご利用は、割引料金の上に、Aカード会員様でしたら、さらなる特典といたしまして、CBポイントがなんと2倍!・・・倍加されるんです。
まさしく、一粒で二度おいしいとは、このことをいうのではないでしょうか?
機会がございましたら、次回もビューティフル・サンデーでのご利用、よろしく、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月02日 03:17:18
-
同僚数人で宿泊しました。
サービス、部屋の清潔さには問題ありません。
一つ個人的な意見ですが、部屋が隣同士というのは、いかがなものかと思います。
壁が薄いので電話の声とか知っている声だと余計に気になると思います。
次回は配慮していただければと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年07月03日 06:36:42
-
配慮が足りませず、申し訳ございませんでした。
5名様からの団体様になりますと、どうしても続き部屋にと、お部屋を配分しがちになります。今後、気を付けますので、どうか、ご勘弁くださいませ。
また、勝手なお願いで、誠に恐縮いたしますが、ネット予約にご希望欄があれば、そこに、なければ、メール乃至はお電話にて、ご希望をお伝えいただけましたら・・・大変、助かりますm(__)m
次回のご来館、心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙室【シングルタイプ】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 18:53:56
-
繁華街に近くて便利
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ビジネスホテル コスモス徳島 2009年05月29日 06:11:43
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徳島一の繁華街(秋田町)は、目と鼻の先。
ホロ酔い気分でご帰館されるには、ホロ良い近さなのかも知れませんね?!
次回のご来館、心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ3
べるもんとKさんの ビジネスホテル コスモス徳島 のクチコミ
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