この度は、数あるビジネスホテルの中からスーパーホテル那覇・新都心にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンのカビ臭さがきつかったとのことで大変不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう清掃のチェックを強化して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
スーパーホテル那覇・新都心　支配人