楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
フォレストリゾート ゆがわら 水の香里のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事少なめとの事でしたが十分でしたしとても美味しかったです。最上階の大浴場や露天風呂も泉質も内観もシャワーも全て素晴らしかったです。外国人のスタッフさんが多いのですが日本人スタッフさんより御丁寧、笑顔で接して下さり日本人より日本人らしいと感じました。逆に日本人スタッフの方は私の要件に気づいていても気付かないふりをして外国人スタッフさんに顎で指示出ししているような残念なシーンが何度かありました。連泊急遽お願い致しましたところ、ネットには無いプランにてご案内もくださいました。お食事処にてご飯のおかわりや、その他オーダーするのに5分間手上げして気づいて頂けず結局こちらから歩いて行きました。日本人スタッフさんがしっかりオペレーションすればこの値段は素晴らしいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。お食事・施設へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます♪お食事処でのご対応をはじめ多々ご指摘誠に失礼いたしました。日本人スタッフはじめ周囲への気配りというところから再度徹底してオペレーションの見直しを図ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
食事少なめとの事でしたが十分でしたしとても美味しかったです。最上階の大浴場や露天風呂も泉質も内観もシャワーも全て素晴らしかったです。外国人のスタッフさんが多いのですが日本人スタッフさんより御丁寧、笑顔で接して下さり日本人より日本人らしいと感じました。逆に日本人スタッフの方は私の要件に気づいていても気付かないふりをして外国人スタッフさんに顎で指示出ししているような残念なシーンが何度かありました。
連泊急遽お願い致しましたところ、ネットには無いプランにてご案内もくださいました。
お食事処にてご飯のおかわりや、その他オーダーするのに5分間手上げして気づいて頂けず結局こちらから歩いて行きました。
日本人スタッフさんがしっかりオペレーションすればこの値段は素晴らしいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事・施設へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます♪
お食事処でのご対応をはじめ多々ご指摘誠に失礼いたしました。
日本人スタッフはじめ周囲への気配りというところから再度徹底してオペレーションの見直しを図ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同