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フォレストリゾート ゆがわら 水の香里のクチコミ・お客さまの声
部屋3
食事の量は多いが、とりあえず料理を全て並べたところに客を案内して、あとはお先にどうぞ。と言った感じ。説明がほぼないので厨房や店の人に声を掛けてご飯などを持ってきて貰う人が多数。考えればもっと不満が出ない形に出来ると思うのに、全然行き届いていないのが残念ポイント。またフリーWifiをうたっているのに、セキュリティが低いとスマホに弾かれてWifi接続出来ない状態。晩飯中に布団を履いておいてくれるはずが、部屋に戻っても元のまま。自分で布団を引きました。子供の遊び場など設備自体は悪く無いが客への配慮は全く足りていない旅館。もう一度泊まることはないです。
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。この度は数々のスタッフの対応不足誠に申し訳ございませんでした。関係部署に内容確認し早急に改善に努めてまいります。Wi-Fiに関しましても接続環境など早急に確認し対応致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様第一の接客ができるよう指導してまいります。又のご来館心よりお待ちしております。フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
食事の量は多いが、とりあえず料理を全て並べたところに客を案内して、あとはお先にどうぞ。と言った感じ。説明がほぼないので厨房や店の人に声を掛けてご飯などを持ってきて貰う人が多数。考えればもっと不満が出ない形に出来ると思うのに、全然行き届いていないのが残念ポイント。
またフリーWifiをうたっているのに、セキュリティが低いとスマホに弾かれてWifi接続出来ない状態。
晩飯中に布団を履いておいてくれるはずが、部屋に戻っても元のまま。自分で布団を引きました。
子供の遊び場など設備自体は悪く無いが客への配慮は全く足りていない旅館。もう一度泊まることはないです。
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は数々のスタッフの対応不足誠に申し訳ございませんでした。関係部署に内容確認し早急に改善に努めてまいります。Wi-Fiに関しましても接続環境など早急に確認し対応致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様第一の接客ができるよう指導してまいります。
又のご来館心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同