この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
日常の喧騒から少し離れた温泉旅も心のリラックスに必要ですよね。
デジタル社会から少し離れて小説や散歩などを堪能しお部屋でゆっくりいただけ何よりでございます。
日常とは少し離れた非日常を感じたい。
そんな時は是非また当館をご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋や温泉に高評価を頂きありがとうございます。
しかしながら大切なご夕食に不手際があり大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は早急に調理部にお伝えし早急に内容改善とともに質・量ともに皆様にご満足いただける内容へ変更いたします。次回ご来館時は大満足といっていただけるメニューのご提供をさせて頂ければと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事をご堪能いただけなによりでございます♪
当館のお食事は料理長自慢の一品をはじめとした献立を2ヶ月ごとに新しく構成しご提供しております。小食の方でもお楽しみいただける品数のプランやオプションの別注お料理をお楽しみいただけるプランなども展開しておりますので皆様のお好きなメニューをお楽しみいただければと思います。
露天風呂は夜間の雰囲気は私個人としてもとてもオススメしております。
交通面ではバス停が当館目の前ですので駅までご移動はしやすいかなと思います。
年末年始や繁忙期などは周辺施設の営業時間などが変わってしまう場合がありますのでご注意下さいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お子様が楽しんでくれたことが大変うれしいです。(^^♪お子様が安全に遊べる場所があることは大人目線でも嬉しいですよね♪
お食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。当館では事前にご注文いただければ別注のお料理もご用意可能でございます。
是非次回は基本のコース以外にも料理長オススメの別注料理をお楽しみいただければと思います。
現在水の香里では新しい設備投入の為改装工事を行っており、5階のマッサージチェアなどを一時的に使用できない形になっております。
ご案内不足で誠に申し訳ございません。
次回ご来館時に皆様に【おおっ！】と驚き＆喜びをご提供できますので是非また遊びにお越しになってください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
当館の立地は湯河原駅よりバスやタクシーをご利用頂くと10分ほどで施設まで移動できますので交通の便は使いやすい施設とよく言われます(^^♪
ご友人とのご旅行の楽しい思い出作りにご協力出来て良かった♪是非また皆様で遊びに来てくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
数々の非常に嬉しいご意見まことにありがとうございます(*^-^*)
お食事処のスタッフは仰る通り外国籍のスタッフが多く頑張っております。
皆目標をもって日々頑張っている当館自慢のスタッフです。
お褒めのお言葉頂きスタッフも非常に喜んでおります♪ありがとうございます。
大浴場のアメニティセットの設置も前向きに検討を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事は季節ごとに料理長自慢の献立をご提供しております(*^-^*)
ご満足いただけ非常に嬉しいです♪
お風呂に関しまして非常に貴重なご意見ありがとうございます。
施設としてなかなか難しい部分はございますが社内でも検討して対応してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
浴衣は館内でごゆっくりお過ごしいただけるようにご自身に合わせてお持ちいただく形にしております。
お客様によっては浴衣姿での近隣散策をお楽しみいただいている方もいらっしゃいますので館内・屋外問わずごゆっくりお過ごしいただければと思います。
館内ロビーは2023年3月に改装され落ち着いた雰囲気は皆様に大変ご好評頂いております。
次回湯河原にお越しの際も落ち着いた非日常空間でごゆっくりお過ごしいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

いつもフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
今年の3月に改装されたばかりのロビー共用部・お風呂をご堪能・ご満足いただけ大変うれしい限りです(^^♪
お食事も2か月ごとにメニューを刷新し常に皆様にご満足いただけるよう日々ブラッシュアップしております。サービススタッフへもお気遣いいただき有賀応ございます。今後皆様によりご満足にお声がけいただけるように人の拡充より良いサービスのご提供を意識し改善していきたいと思います。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
当館の空調システムは館内一括のシステムの為、季節の変わり目ではお客様によって体感温度が高い低いなど変わってしまうかもしれません。
ご迷惑をお掛けしないよう扇風機やヒーターなど台数に制限はありますがご用意しておりますのでお気軽にお声がけください。
当館では皆様にご好評いただいております漫画コーナーや改装されたロビーなどでコーヒーブレイクなどもお楽しみいただけます。
次回ご来館の際も是非当館をご満喫いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
ご夕食時にお飲み物の提供が遅れご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を関係部署に報告・相談し今後ドリンク提供をはじめ皆さまに満足な食事空間が提供できるよう努めてまいります。
調度品に関しても課題として検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご来館時ものんびりとより快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
女子3人での楽しい旅行の良い思い出作りにご協力でき大変うれしいです(*^-^*)
湯河原は都内からでも在来線で90分ほどで到着できるのでいきなりのご旅行でも安心ですよね♪
当館はさらにバス停目の前なのでアクセスは便利です♪
次回ご来館の際にもお食事やお風呂をはじめ周辺観光にも役立てればと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋食はやはりほっと落ち着きながらお食事できるので家族連れのお客さまには大変ご好評いただいております(*´ω｀*)
スタッフへのお褒めのお言葉や清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
コーヒーのお部屋への持ち込み等も今後検討し課題として取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます(^^♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
当館自慢の温泉をご満足いただけなによりでございます。当館ご利用者様は近隣の姉妹館のお風呂もご利用頂けますので是非次回は姉妹館のお風呂もご利用頂ければと思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も非常に嬉しく今後の励みにさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂け一同ともに今後も皆様のご滞在中に最高のおもてなしができるようつとめてまいります♪
お食事に関しましては調理部とも内容を精査し2カ月ごとのメニュー内容をより皆様にご満足いただける内容に変更するよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事・施設へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます♪
お食事処でのご対応をはじめ多々ご指摘誠に失礼いたしました。
日本人スタッフはじめ周囲への気配りというところから再度徹底してオペレーションの見直しを図ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

いつもフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
この度ご利用頂きました品数控えめのご夕食にご満足いただけなによりです(^^)
こちらのお食事内容は最近新たに設定させていた空きましたご夕食でございますが小食の方にもご満足いただけ物足りなさを感じる方にはオプション料理でアレンジできると大変ご好評を頂いております。
今後より皆さまにご満足いただけるよう内容を日々ブラッシュアップしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
ご満足いただけ大変うれしいです♪
これからもより皆様がご利用しやすくご満足いただける宿を目指しスタッフ一同取り組んでまいります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
清潔感についての貴重なご意見誠にありがとうございます。当館ではお客様のお部屋に入る際、必ず履物は脱ぐという決まりがございますので早急に関連部門に確認し対応致します。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際は心より快適なサービスができるよう指導してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同