総合4
１９４８ よし君さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- １９４８ よし君さん [70代/男性] 2023年08月30日 15:56:22
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③度目の利用でしたが満足しています。
今回はツインのシングルユースで、部屋も広くゆったり過ごせました。
お風呂はきれいで人も少なく、この上なく極楽気分を味わうことができました。
食事もほどよく品数が多く満足です。
また行きます、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年08月31日 16:08:59
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いつもフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
この度ご利用頂きました品数控えめのご夕食にご満足いただけなによりです(^^)
こちらのお食事内容は最近新たに設定させていた空きましたご夕食でございますが小食の方にもご満足いただけ物足りなさを感じる方にはオプション料理でアレンジできると大変ご好評を頂いております。
今後より皆さまにご満足いただけるよう内容を日々ブラッシュアップしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★品数控えめ×直前割★そんなに食べられないから♪お手頃価格で温泉とお食事を堪能ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー対応洋室ツイン【夕食・朝食共会場食】風呂トイレ付】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 10:13:47
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お盆の時期でユネッサンのパスポートが付いているプランでしたがお得な値段だったと思います。急に旅行に行く事になり探していたので、旅館とユネッサンの距離が分からず、こういうプランがあるから案外近いのかなと思い予約しました。後から確認したらプールまで車で約1時間と聞き、驚きました。情報に書いといて欲しかったなと思いました。
いざ行ってみると、なかなか経験しない山道と道中の景色や箱根の街並みを楽しみながら時間を感じず到着できました。
旅館の中は綺麗ですし、お食事も十分過ぎる量ですし美味しかったです。お風呂に持って行く荷物を入れる籠があり、とても親切で便利だと思います。
とっても楽しい旅行が出来ました。
また泊まりたいねと家族で話しています。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年08月21日 11:54:32
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
提携施設へのご案内・ご説明不足で大変失礼いたしました。
箱根までの道のりはルートによって少々変わりますが大自然の山道や箱根独特の景観など他所ではあまり感じられない景色を感じられるので他の良いですよね♪
たまに「こんなところあったんだ～」と新発見があったりなかなか道中も楽しめるかと思います。
施設に対し多くのお褒めのお言葉ありがとうございます(^^♪
今後も皆様によりご満足いただけるように精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】温泉テーマパーク！ユネッサン（水着/森の湯ゾーン）1日パスポート付♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【３階和室１０畳【禁煙】夕食・朝食共に会場食】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 20:15:41
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急きょ当日予約で利用させていただきましたが、想像以上に家族でゆっくり過ごすことができました。
ロビー、大浴場、利用した部屋は、リニューアルされたばかりのようで、とても綺麗でした。
ロビーにはジュース(1種類)や美味しいコーヒー(hotのみ)を無料でいただくことができました。
大浴場は広い！とは言えませんが、とても綺麗で気持ち良く利用させて頂くことができました。部屋にカゴバッグが人数分用意されており、入浴の際、着替えやタオル等を入れて持ち歩くのに便利でした。
部屋にはドライヤー、空気清浄機、タブレット等もありました。
休憩スペースには漫画がたくさんあり、最近流行りのものも最新刊まで揃っていてびっくりしました。1冊ずつカバーもされていて綺麗に保たれていました。部屋に持ち込み、思う存分楽しませていただきました。
食事は夕飯も朝食(和食)も品数が多く満足できました。朝食では湯河原のオレンジジュースが飲み放題で、しかもとても美味しかったです。
接客も親切、丁寧さが伝わり終始気持ち良く過ごすことができました。
強いて言えば部屋からの景色が少し残念でしたが、それ以外はとても満足でまたぜひ利用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年08月19日 12:00:18
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。各所のスタッフが非常に喜んでおります(^^)
景観は温泉街の中という事もあり周辺の山々や海などを感じられないので少々さみしいかもしれません。
その分というわけではございませんが館内でご満足いただき観光情報なども十分ご案内できるようスタッフ一同準備しておりますので是非次回ご来館の際はスタッフとの談笑などもお楽しみください。地元ならではの情報などもあるかもしれません♪
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約大歓迎】【基】スタンダード◆季節替献立【華会席膳】◆23年3月大浴場＆ロビーリニューアル◆
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳＋広縁】《禁煙》【夕食・朝食共に会場食】NEW！】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 06:54:06
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露天風呂が狭いと感じました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年08月19日 11:51:32
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
仰る通り露天風呂スペースは3～4名様入られるといっぱいになってしまい少し狭く感じるかもしれません。当館では露天風呂と大浴場のほかに露天ではございませんが徒歩1分圏内にある姉妹館の浴場もご利用頂けます。こちらは源泉かけ流しとなっており泉質も優れておりますので次回お越しの際、大浴場・露天風呂が込み合っている場合は是非姉妹館のお風呂をお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天クチコミ大募集！】チェックアウト時『投稿画面』をお見せいただけたら夕食時ドリンク50％OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【夕食・朝食共に会場食／ウォシュレットトイレ付】】
総合4
オヤジ23さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- オヤジ23さん [50代/男性] 2023年08月08日 17:11:23
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ロビーと大浴場の一部リニューアルして、とても綺麗になりました。
飛び抜けて良かった所はありませんが、満足して過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年08月19日 11:47:55
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け大変うれしいです。
日常の中のほっとする空間づくりを目指しており飛び抜けて優れているというよりもほっとする満足をお客様に感じて頂けてとても良かったです。
施設的に飛び抜けて良いところはないかもしれませんが今後はお客様にスタッフの接客は飛び抜けて良かったと言ってもらえるような接客を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得＆プラン限定逸品料理＆ドリンク特典☆2023年3月館内リニューアル♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【夕食はゆったりお部屋食／朝食は会場食】】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 17:10:50
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お部屋もきれいでお食事も夕食朝食ともにとても美味しかったです。
フロントもお食事処のスタッフも皆さんが丁寧な対応でした。
浴場も脱衣室、浴室、露天風呂とすべてきれいで清潔感あり。
ひとつ残念だったのは、夜の露天風呂の照明がまぶしすぎて落ち着きませんでした。
防犯上仕方なく明るくしているのでしょうか。そうでなければもう少し暗い方が雰囲気が出て落ち着いて入浴できます。
総評価としては思っていた以上に良かったので、ぜひまた利用したい宿です。
楽天のクーポンが使えたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年07月05日 17:44:44
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴できたことが非常に嬉しいです(´▽｀*)
露天風呂の照明につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
浴場という滑りやすく尚且つ事故につながりやすいという点より照明を明るくし見やすくすることを心掛けておりました。
今後雰囲気も感じられるように社内でも検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定！】ゆがわら水の香里（かおり）の応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください（^^♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳＋広縁】《禁煙》【夕食・朝食共に会場食】NEW！】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 22:58:29
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前日予約でお邪魔しました。
当日は偶然にもお祭り開催とあり、思い掛けず楽しめました！4年ぶりの開催とのことラッキーでした！
口コミ通りお宿の古さは否めませんが、フロントロビー・大浴場はリノベされておりお掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
お食事も宴会場にて宿泊者一斉に同時刻からいただくスタイルでしたが、これはとても良いと思います！
お料理も若干冷めているものもあり、残念なものもありましたが…卓上ミニコンロで頂くお料理もあるので問題ないです。
気になる点は、お風呂場の脱衣所にハンドソープがあるといいと思います。
お部屋タイプが古いお部屋だったせいか不明ですが、コンセント位置が微妙に使いづらく延長コードを置いていただけると利用しやすいです。
トータル的に、値段に見合った利用しやすいお宿だと思います。
お土産は、相場？よりどの商品もお安く買えるので利用価値大と思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年06月04日 14:59:45
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お風呂場のハンドソープなどアドバイスいただき誠にありがとお座います。
皆様により快適にお過ごしいただけるように改善できればと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【夕食・朝食共に会場食／ウォシュレットトイレ付】】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
食事少なめとの事でしたが十分でしたしとても美味しかったです。最上階の大浴場や露天風呂も泉質も内観もシャワーも全て素晴らしかったです。外国人のスタッフさんが多いのですが日本人スタッフさんより御丁寧、笑顔で接して下さり日本人より日本人らしいと感じました。逆に日本人スタッフの方は私の要件に気づいていても気付かないふりをして外国人スタッフさんに顎で指示出ししているような残念なシーンが何度かありました。
連泊急遽お願い致しましたところ、ネットには無いプランにてご案内もくださいました。
お食事処にてご飯のおかわりや、その他オーダーするのに5分間手上げして気づいて頂けず結局こちらから歩いて行きました。
日本人スタッフさんがしっかりオペレーションすればこの値段は素晴らしいと思います。
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この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事・施設へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます♪
お食事処でのご対応をはじめ多々ご指摘誠に失礼いたしました。
日本人スタッフはじめ周囲への気配りというところから再度徹底してオペレーションの見直しを図ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同