この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
数々の非常に嬉しいご意見まことにありがとうございます(*^-^*)
お食事処のスタッフは仰る通り外国籍のスタッフが多く頑張っております。
皆目標をもって日々頑張っている当館自慢のスタッフです。
お褒めのお言葉頂きスタッフも非常に喜んでおります♪ありがとうございます。
大浴場のアメニティセットの設置も前向きに検討を重ねてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事は季節ごとに料理長自慢の献立をご提供しております(*^-^*)
ご満足いただけ非常に嬉しいです♪
お風呂に関しまして非常に貴重なご意見ありがとうございます。
施設としてなかなか難しい部分はございますが社内でも検討して対応してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
浴衣は館内でごゆっくりお過ごしいただけるようにご自身に合わせてお持ちいただく形にしております。
お客様によっては浴衣姿での近隣散策をお楽しみいただいている方もいらっしゃいますので館内・屋外問わずごゆっくりお過ごしいただければと思います。
館内ロビーは2023年3月に改装され落ち着いた雰囲気は皆様に大変ご好評頂いております。
次回湯河原にお越しの際も落ち着いた非日常空間でごゆっくりお過ごしいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

いつもフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
今年の3月に改装されたばかりのロビー共用部・お風呂をご堪能・ご満足いただけ大変うれしい限りです(^^♪
お食事も2か月ごとにメニューを刷新し常に皆様にご満足いただけるよう日々ブラッシュアップしております。サービススタッフへもお気遣いいただき有賀応ございます。今後皆様によりご満足にお声がけいただけるように人の拡充より良いサービスのご提供を意識し改善していきたいと思います。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
当館の空調システムは館内一括のシステムの為、季節の変わり目ではお客様によって体感温度が高い低いなど変わってしまうかもしれません。
ご迷惑をお掛けしないよう扇風機やヒーターなど台数に制限はありますがご用意しておりますのでお気軽にお声がけください。
当館では皆様にご好評いただいております漫画コーナーや改装されたロビーなどでコーヒーブレイクなどもお楽しみいただけます。
次回ご来館の際も是非当館をご満喫いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
ご夕食時にお飲み物の提供が遅れご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を関係部署に報告・相談し今後ドリンク提供をはじめ皆さまに満足な食事空間が提供できるよう努めてまいります。
調度品に関しても課題として検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご来館時ものんびりとより快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
女子3人での楽しい旅行の良い思い出作りにご協力でき大変うれしいです(*^-^*)
湯河原は都内からでも在来線で90分ほどで到着できるのでいきなりのご旅行でも安心ですよね♪
当館はさらにバス停目の前なのでアクセスは便利です♪
次回ご来館の際にもお食事やお風呂をはじめ周辺観光にも役立てればと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋食はやはりほっと落ち着きながらお食事できるので家族連れのお客さまには大変ご好評いただいております(*´ω｀*)
スタッフへのお褒めのお言葉や清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
コーヒーのお部屋への持ち込み等も今後検討し課題として取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます(^^♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
当館自慢の温泉をご満足いただけなによりでございます。当館ご利用者様は近隣の姉妹館のお風呂もご利用頂けますので是非次回は姉妹館のお風呂もご利用頂ければと思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も非常に嬉しく今後の励みにさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂け一同ともに今後も皆様のご滞在中に最高のおもてなしができるようつとめてまいります♪
お食事に関しましては調理部とも内容を精査し2カ月ごとのメニュー内容をより皆様にご満足いただける内容に変更するよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事・施設へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます♪
お食事処でのご対応をはじめ多々ご指摘誠に失礼いたしました。
日本人スタッフはじめ周囲への気配りというところから再度徹底してオペレーションの見直しを図ってまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

いつもフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
この度ご利用頂きました品数控えめのご夕食にご満足いただけなによりです(^^)
こちらのお食事内容は最近新たに設定させていた空きましたご夕食でございますが小食の方にもご満足いただけ物足りなさを感じる方にはオプション料理でアレンジできると大変ご好評を頂いております。
今後より皆さまにご満足いただけるよう内容を日々ブラッシュアップしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
今後も皆様に心地よい滞在を過ごしていただけるように邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
湯河原旅行でごゆっくりお寛ぎ頂けなによりでございます(^^♪
ほっと温泉に入りお食事を楽しみ心も体もリフレッシュして周辺観光もお楽しみいただければと思います。
ベットタイプの客室の増室も今後検討し参考させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき大変うれしく励みになります(*^-^*)
皆様より頂けるかz数のお言葉に私共スタッフ一同日々成長させて頂いております。
ベッド近くのランプなどの貴重なご意見も大変うれしいです。読書時などベッド付近にライトがあると快適ですね♪今後の運営の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も今まで以上に皆様を癒せる空間づくり・接客に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
叔母様のお祝いにご協力でき非常に嬉しく思います(*^-^*)
お部屋からの眺望に関しましてはお部屋食対応のお部屋が2階であることと当館の周辺が古き良き温泉宿場町となっており景観としてはなかなか難しい部分があるかもしれません。
ご指摘いただきました洗面所のユニットは早急に現場確認し対応部署に相談させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同

この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
食事サービススタッフにもご意見共有したところ非常に喜んでおりました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます♪
次回ご来館の際も食事スタッフとの会話やお食事をお楽しみいただければと思います(^^♪
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同