部屋5
タカシマ2020さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- タカシマ2020さん [50代/女性] 2024年03月21日 23:26:25
-
リニューアル後の和洋室は過ごし易く、バリアフリーで、洋室とトイレが近く、高齢者にとっては大変助かる部屋でした。食事も美味しく、量も多いくらいでした。スタッフも感じ良かったが、朝食では食べ終わった頃に干物が出てないことにベテランスタッフが気付き出してくれましたが、やはり先に出して欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 21:20:35
-
和室でゆっくりくつろげました。
お料理も朝夕ともたくさんの品数で満足です。ただ飲み物は高めかな。
早めにチェックインしたのですが、お部屋に用意してある観光案内のチラシを読んで徒歩で行ける範囲へ。近くに観光名所も多く楽しめました。
温泉も広くてぬるめのお湯だったのでゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【夕食はゆったりお部屋食／朝食は会場食】】
部屋5
シュレディンガーkさんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- シュレディンガーkさん [50代/女性] 2024年02月18日 19:35:52
-
リニューアル前に宿泊したことがありますが、大浴場やロビーなど綺麗になっていました。アニメティが大浴場に置いて欲しかったです。配膳係やロビーの受付の方は感じが良かったです。ロビーにエスプレッソマシーン（コーヒーメーカー）が無料でいただけるのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
えだまめた2449さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- えだまめた2449さん [50代/男性] 2023年12月11日 15:22:39
-
11月17日から一泊でお世話になりました
総合的に評価させていただくと『４』
他の湯河原の旅館を知りませんが、初めての湯河原の善き思い出です
まず最大の良さはスタッフさん達のおもてなし、例えば
・ナビが悪いのですが場所が分かりにくいのですが丁寧に教えて下さりました
・到着が遅くなっても快くご対応
・チェックアウトも少し遅くなりましたが、快くご対応
そしてお食事も良かったです
強いてあげるならタオルなど夜～朝を考えると２つセットあるとなお嬉しかったかな
(言えばお借りできたかもですが小心者ゆえ言い出せず)
また利用したい！と思っております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年02月13日 17:06:07
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
ご案内したスタッフへお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後も皆様にご満足いただける対応を心掛け運営に当たります。
タオルセットの追加のご希望など貴重なご意見誠にありがとうございます。
社内でも検討させて頂きます(^^♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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部屋5
レイコ5828さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- レイコ5828さん [60代/女性] 2023年11月28日 11:31:40
-
掃除が行き届き、快適な時間を過ごすことが出来ました。
お風呂もリニューアルしてあり、綺麗でした。
ただ、脱衣場が狭く、棚に衣服が置けず、困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年12月12日 17:40:44
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
当館の清掃にお褒めのお言葉をいただけ大変うれしいです♪
皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフも日々いろいろな場所を点検・清掃しております。建物自体は築年数がたっておりますが日々それを感じさせない清掃スタッフ一同に我々も日々感謝しております。
2023年3月に改装された大浴場もご満足いただけ非常にうれしいです。脱衣場に関しましてはゲストの皆様の利用時間によっては少々窮屈に感じてしまうかもしれません。
頂きましたご意見を参考により皆様にご利用して頂きやすい空間づくりやご案内を意識してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 16:05:38
-
前日に急遽旅行に行こうということになり、当日予約で伺いました。
湯河原は初めての滞在だったのですが、街全体が落ち着いた風情で居心地がとても良いと感じました。
ホテルも、リニューアルされたロビーやお部屋、お風呂はとても綺麗で快適に過ごすことができました。
食事も美味しいものが多く、ボリュームもあり食べきれない程でした。
従業員の方は外国の方が多かったですが、皆さん誠意を持って対応してくださり、気持ちが良かったです。
1つだけ欲を言うと、チェックインの際にプランについての説明があると良かったです。
今回オールインクルーシブプランだったのですが、部屋の飲み物についての説明は全くありませんでした。
また、子どもには抽選イベントがあると書いておりましたが、なにも説明がなく…
滞在中に思い出しフロントで尋ねたところ、チェックアウトの時にくじを引けるのでお声がけ下さいとのことでしたが、翌朝バタバタしており私も伝え忘れてしまい、帰りの車で子どもに「くじ引きは？」と聞かれて思い出しました。
忘れてしまった私が悪いのですが、チェックアウトの時に一声かけていただけたら嬉しかったです。
諸事情により翌朝慌ただしく帰路につくことになり姉妹館のお風呂に行けず残念だったので、近々再訪したいと思っています。
その際はまたよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年10月13日 18:51:20
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事や施設をはじめ数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます（^^）
しかしながらチェックイン時のご案内不足・フロントでの対応不足でお子様をはじめ悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考にフロントでのご案内の見直しをはじめスタッフにも今一度プラン内容を熟知させるよう指導してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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部屋5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 06:54:06
-
露天風呂が狭いと感じました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2023年08月19日 11:51:32
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
仰る通り露天風呂スペースは3～4名様入られるといっぱいになってしまい少し狭く感じるかもしれません。当館では露天風呂と大浴場のほかに露天ではございませんが徒歩1分圏内にある姉妹館の浴場もご利用頂けます。こちらは源泉かけ流しとなっており泉質も優れておりますので次回お越しの際、大浴場・露天風呂が込み合っている場合は是非姉妹館のお風呂をお楽しみいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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部屋4
けちけち２１さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- けちけち２１さん [50代/男性] 2024年05月05日 08:33:35
-
5月2-3日で宿泊しました。GWの谷間のせいかあまり混んでなく、ゆっくり過ごすことができました。
食事処・お風呂は改装後ということでどちらもきれいでした。食事は季節のものと地のものを取り入れたもので美味しくいただきました。
価格を含めて全体的に満足できる宿かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 06:56:59
-
5月3日に宿泊しました。
夕食は品数が多く、楽しみながら美味しくいただきました。
部屋のポットに少しの水が残っていたのは清掃忘れでしょうか。
また機会が有れば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:33:18
-
従業員の皆さまの対応がとても良かったです。食事は夕食、朝食をいただきましたが量、味ともに満足です。特に夕食時のスタッフの方の対応は素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:24:09
-
4月20日に宿泊しました。
従業員の方の対応が大変良かったです。
食事も美味しく、お風呂もそれほど混雑しておらず、ゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 16:19:17
-
部屋、風呂、ロビーなどあらゆるところがリフォームされており、清潔感があり、良かった。晩御飯はボリュームがあり、お腹一杯になった。朝食は少しずついろいろな料品が配膳されており、ホント美味しいのでなんとご飯をおかわりし、４杯も食べてしまった。一点、要望するとしたら、館内の自動販売機の缶ビールの値段がもう少し安いといいなと思いました。全体的にはコスパが良いのでまたの機会に伺おうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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ひろろみ1663さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- ひろろみ1663さん [60代/男性] 2024年04月16日 21:19:54
-
何度も利用させて頂いています。お風呂は湯加減も良く、非常に満足しました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 23:55:10
-
お世話になりありがとうございました。
対応、サービス共に満足でした。
バス停が目の前でもありアクセスも問題ありません。
また機会があれば是非お願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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tabibito5404さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- tabibito5404さん [70代/女性] 2024年03月15日 17:06:20
-
湯河原駅からのバスで行くと、温泉場中央というバス停の目の前にあり、万葉公園へも徒歩で行くことが出来、部屋（和洋室）もお風呂もリニューアルされていて、ノンビリ出来ました。
スタッフは、フロントを含め感じがよく気持ちよく過ごせました。
只、水はけが良くないようで、使用したあと、しばらくポコポコと音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 00:12:20
-
殆どが外国人のスタッフでしたが皆さん丁寧で感じが良かったです。過剰なサービスがない分、コストが抑えられ、スタッフの方々との距離感もちょうどよく、居心地が良かったです。
ロビーでコーヒーのをセルフでいただけてくつろげました。お風呂がリニューアルされて清潔感があり素晴らしかったです。お食事の面では量もちょうどよく、おいしかったですが夜朝ともお米の粒がつぶれていてもう少し上手に炊けそうで、よそい方もフワッと美味しそうにできるといいなと思います。また泊まりに行ってもいいかな？と思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】5と0のつく日限定◆24時間タイムセール◆スタンダード宿泊ぷらん◆特別価格
- ご利用のお部屋
- 【３階和室１０畳【禁煙】夕食・朝食共に会場食】
部屋4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 20:55:25
-
2023/12/15に男一人旅で、宿泊利用させて頂きました。リラックスしたかったため、人に会わない部屋食を選びましたが、部屋は充分に広く、立地的に道路前ですが、車の通過は気になることなく静かで、チェックイン～チェックアウトの殆んど、読書に没頭できました。テレビ/スマホから解放された時間を良い環境で過ごすことができ、リフレッシュできました。
食事は品数多く、また美味しくて大満足でした。(朝食も満足)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年02月13日 17:59:41
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
日常の喧騒から少し離れた温泉旅も心のリラックスに必要ですよね。
デジタル社会から少し離れて小説や散歩などを堪能しお部屋でゆっくりいただけ何よりでございます。
日常とは少し離れた非日常を感じたい。
そんな時は是非また当館をご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得＆プラン限定逸品料理＆ドリンク特典☆2023年3月館内リニューアル♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【夕食はゆったりお部屋食／朝食は会場食】】
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 21:36:14
-
夕食がかなり量があったので、満足感がありましたが、少食の方は食べきれないかもしれません。
お刺身は鮮度も良く、前菜も種類が多く、一つ一つが美味しいです。
食事の会場が2階にあるので、部屋での食事を選んだ場合、食事を運ぶ関係からか、部屋が2階になる可能性があります。個人的な意見ですが、高い階の部屋が良いのであれば、会場での食事を選択したほうがいいと思います。
露天風呂が少し狭いですが、雰囲気はいいので、夜中の人が少ない時に利用するのが良いと思います。
立地は駅までが遠いのですが、バス停が目の前にあるので、そこまで困らないかなと思います。
足湯などがある公園が近くにあり、散歩するのも良いかと思います。
ただ宿泊した大晦日は休業日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年02月13日 17:53:37
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事をご堪能いただけなによりでございます♪
当館のお食事は料理長自慢の一品をはじめとした献立を2ヶ月ごとに新しく構成しご提供しております。小食の方でもお楽しみいただける品数のプランやオプションの別注お料理をお楽しみいただけるプランなども展開しておりますので皆様のお好きなメニューをお楽しみいただければと思います。
露天風呂は夜間の雰囲気は私個人としてもとてもオススメしております。
交通面ではバス停が当館目の前ですので駅までご移動はしやすいかなと思います。
年末年始や繁忙期などは周辺施設の営業時間などが変わってしまう場合がありますのでご注意下さいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【夕食はゆったりお部屋食／朝食は会場食】】
部屋4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 18:35:52
-
小さな孫を連れての旅行でした。
プレイルームで存分に遊ぶことが出来ましたので子連れには良い宿だと感じます。
お食事はもう少しボリュームが欲しかったと思います。
お風呂はリフォームされたのか大変癒されましたが週末だと混み合い手狭かと思います。
湯上り処のマッサージチェアーが何処にも無く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年02月13日 17:11:28
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
お子様が楽しんでくれたことが大変うれしいです。(^^♪お子様が安全に遊べる場所があることは大人目線でも嬉しいですよね♪
お食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。当館では事前にご注文いただければ別注のお料理もご用意可能でございます。
是非次回は基本のコース以外にも料理長オススメの別注料理をお楽しみいただければと思います。
現在水の香里では新しい設備投入の為改装工事を行っており、5階のマッサージチェアなどを一時的に使用できない形になっております。
ご案内不足で誠に申し訳ございません。
次回ご来館時に皆様に【おおっ！】と驚き＆喜びをご提供できますので是非また遊びにお越しになってください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【３階和室１０畳【禁煙】夕食・朝食共に会場食】
部屋5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
部屋は広くトイレが自動で蓋が開くタイプでとても綺麗でした。
夕飯は量が普通でよく食べる私はお腹いっぱいでしたが、よく食べる男性にはまだ入るかなッといった具合です。
朝食はご飯のお供がたくさんあります。子供と大人がほぼ同じメニューのため、和食で偏食な子供だと食べるものに困る感じでした。
味は夕食朝食ともに美味しかったです。
お風呂は露天風呂がこじんまりとしています。16時は人が少なくほぼ貸切で満喫しました。湯温と外気温がとても心地よく最高でした。朝6時は誰もいませんが6時半を超えるとかなり増えてきます。
のんびりしたいなら少なくとも6時前から入り始めることをおすすめします。
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