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フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 山中湖 秀山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.00
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.61
  • 食事4.19
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立地3

投稿者さんの フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 17:58:12

① ホスピタリティに皺寄せが行くコロナ対策、コロナ様はそんなに偉いのか。
 ・入り口で検温されるのはまぁしょうがないが、もう少しやり方ってものがあるんじゃないだろうか。ガングリップタイプの非接触体温計を目の前にぬっと出し、ぶしつけな感じ。「ほれ、測らせろ」と男性従業員の心の声が聞こえた気がした。
 ・食卓を真っ二つにする高さ50cmほどの仕切り板が目の前に鎮座。しかし、同じ食卓に着くのは同行者、基本的に同室の宿泊者。そんなことをしてなんになるのか。必要なのは他の宿泊者(隣のテーブル)との隔離であろう。
 ・配膳口に一番近い、従業員がひっきりなしに歩き回る席を割り当てられた。配膳済みの料理に覆いもないし、いろんな人が歩き回ったんだろうなぁここ。コロナのこと考えてるならあっちの空いてるテーブルに座らせてくださいよ。
 ・食事開始時刻は全宿泊者同時。プラン内容に「夕食は19時30分が最終のご案内」という記述はあるが、チェックイン時に「このような時期ですので皆様ご一緒に」と半強制的に同時にされる。宿泊者全員を一堂に会させてどうしたいのか。逆では?
 ・これもチェックイン時、この時期ですからお布団はご自身で敷いていただいて、、、もうええわ笑
② 食事
 ・酒の値段は良心的。ワインフルボトル2本頼んだ。
 ・着席前にすべての配膳が終わっているため、天ぷらや焼き魚などは普通に冷たい。同時開始なのだから着席後に順次配膳すれば暖かい状態で食べられるのに。料理自体はそこそこ美味しいのにもったいない。
 ・以前の口コミで「鍋は問答無用に点火される」とあり、気をつけていてよかった。案の定速攻で点火されそうになり、慌てて制止した。飲んでいるうちに鍋が冷めてしまう。ちなみに検温の男性従業員。

食事は宿泊の楽しみに占める割合が大きい。極力手間をかけたくない気持ちもわからないではないが、、、
価格対比で総合☆3滑り込みセーフ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
《神出鬼没!不定期出現!!》 直前特典!!1泊2食付♪(゜ロ゜ノ)ノ<箱根にも近いよ!
ご利用のお部屋
【《お部屋はお任せ♪》客室タイプ指定ナシ〇得プラン用客室】

立地3

やっちゃん001さんの フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 のクチコミ

やっちゃん001さん [50代/男性] 2021年11月04日 11:28:59

立地は山中湖畔から少し上がったところにあり、上り坂のカーブの途中に突然現れるため、手前に何か目印があると行きやすいと思う。部屋は普通だが、低い位置にあり、晴れていても富士山が見えるがどうかは微妙。夕食はそこそこ豪華だが、初めから用意されているものが多く、温めるものも着座してすぐに火をつけられるため、食するときには冷めてしまうものがあった。効率化も必要だろうが、せっかくの料理がそのせいで満足度は低い。反面よかったのは朝食。とてもおいしかった。温泉の湯加減は良い。一人用だがサウナあり。しかし残念ながら砂時計がとれており自分で数えた。このくらいはすぐに対応できるはずのなので、細かい点だがサービス姿勢に疑問を感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【基本プラン】旬材満載♪A5ランク国産牛つき和洋折衷の創作膳♪富士山の絶景と共に♪
ご利用のお部屋
【《※禁煙和室10~12畳》 トイレウォシュレット付】

立地3

なお19630524さんの フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 のクチコミ

なお19630524さん [50代/女性] 2020年11月15日 05:25:36

富士山は3階の展望台に行かないと見れませんが綺麗な大きい富士山が見えました。部屋のトイレの床にある下水管のような穴のフタが取れていて下水臭かった。2階の子供が走り回りうるさくて眠れなかった。朝食が8時からは遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【基本プラン】旬材満載♪お箸で食べられる和洋折衷創作膳!富士山の絶景と共にご堪能♪
ご利用のお部屋
【《和室10~12畳》 トイレ(ウォシュレット)付】

立地3

オニ5745さんの フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 のクチコミ

オニ5745さん [60代/男性] 2019年06月09日 06:05:06

フロント、レストランとも、あかるいスタッフの方々で気持ちよく滞在できました。小さい虫が網戸からも入ってきたので、注意書きに、網戸も開けない、と書いてあるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【ご要望にお応えして定番に!!】★地元育ちのヤマメの塩焼付♪★ 一品追加でプチ贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【《和室10~12畳》 トイレ(ウォシュレット)付】

立地2

投稿者さんの フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 18:31:01

夕食・朝食とも大変美味しかったです
残念なのは、部屋に入った時の臭いが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2023ご受賞記念】A5ランク国産牛つき和洋折衷の創作膳が10%OFF
ご利用のお部屋
【《※禁煙和室10畳》バス&トイレ(ウォシュレット)付】

立地2

投稿者さんの フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:40:57

施設が古いのでそれなりの部屋や設備となっていましたので、少し不満がります。大浴場はそれなりですが部屋のバスは桶などにカビがついており入浴しませんでした。唯一、食事が美味しくて良かったです。
部屋からの富士山の眺めが雑木林で瀬木られているのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5と0のつく日限定★24時間タイムセール【基本】A5ランク国産牛付和洋折衷創作膳
ご利用のお部屋
【《和室10畳》バス&トイレ(ウォシュレット)付】

立地2

投稿者さんの フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 02:50:05

週末に和室バストイレ付に宿泊。食事はバリエーションも多く、食べきれない程にあり満足。味は一般的な定食屋程度。朝食も十分な量で、こちらも一般的な味。もともと豊島区の保養施設とのことで、今は民営だが想像の範囲。

ロケーションは、湖の北側に位置しているが、北側は比較的寂しいエリアとなっており、廃墟もちらほら。当該旅館は唯一山道となっている場所に位置しているため、前面道路の先は崖。歩いて湖畔へ行くのは困難。窓からは静かな木々が望めます。
お部屋は深夜に謎のガラガラ音がして起こされる。換気扇の不具合なのか。エアコンの排水が天井裏にたまっているようで、縁側の床が濡れている、浴室のシャワーが弱い雨程度など、施設面では難あり。

山中湖西側には飲食店も多数あり、おいしい山梨の料理を堪能するなら素泊まりプランでも良いと思われます。

週末の朝は高速も渋滞するので、寝床として宿泊し、翌朝から山中湖を満喫するには十分な施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
フォレストリゾート 山中湖 秀山荘 2021年10月06日 10:19:34

この度はフォレストリゾート山中湖秀山荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

お部屋内での音や設備面で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

設備スタッフと連携をとり、早急に対処いたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【基本プラン】旬材満載♪A5ランク国産牛つき和洋折衷の創作膳♪富士山の絶景と共に♪
ご利用のお部屋
【《※禁煙和室10畳》バス&トイレ(ウォシュレット)付】

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