夕食・朝食は会席料理でバイキングと違い良かったです。布団が重たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

山中湖に初めて泊まりに行きました　
場所がちょっとだけわかりにくい感じがしましたが、無事たどり着けました

コロナ禍のため、食事も時間指定されていましたがどれも美味しかったです。
ただ天ぷらはやや冷めていましたが、しょうがないのかな？と思いまた。海外から研修に来ているのか、一生懸命な対応していました。
欲を言えばもう少しだけ、食べ物の順番をスムーズに出して貰えると嬉しかったです　ステーキの提供が最後だったので、かなりお腹いっぱいな状態で食べる感じでした

お部屋は広く良かったですが、エアコンのセンサーがうまくキャッチしなくて何度もボタンを押すのが面倒でした

お風呂もちょっと熱めですが、身体の芯から温まります
24時まででしたが、25時位まで入浴出来たらいいな～と思いました

朝食も和膳で、窓を見れば富士山がクッキリ見えて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

グリーン・ゾーン宿泊割りを利用して、かなり安い料金で宿泊させていただきました。
建物は昭和の雰囲気があるが、部屋はリノベーションされていて綺麗で広く、料金を考えれば非常にお得。
大浴場は余り広くはないが、いついっても空いて良かった。
夕食は着席する前に殆どの料理が並べてあるので、折角の天ぷらが冷めいて残念。
後からでてきた牛肉は、さぞ熱々だろうと期待したが中まで火が通っておらず、食べると中が冷たくて残念。
最後のデザートもお品書きと内容が違っていたが、その事について何の説明もなくて残念。
チェックイン時にフロントで貰った「地域限定クーポン」について、チェックアウトの際に何処で利用できるかフロントスタッフに尋ねたところ、知らないという回答だったのがとても残念。
フロントで配っていながら、どこで使えるか知らないというのは、如何なもでしょうか。
山梨県全域でなくて良いので、せめて近隣の利用可能店舗の一覧などを用意すべきではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

① ホスピタリティに皺寄せが行くコロナ対策、コロナ様はそんなに偉いのか。
　・入り口で検温されるのはまぁしょうがないが、もう少しやり方ってものがあるんじゃないだろうか。ガングリップタイプの非接触体温計を目の前にぬっと出し、ぶしつけな感じ。「ほれ、測らせろ」と男性従業員の心の声が聞こえた気がした。
　・食卓を真っ二つにする高さ50cmほどの仕切り板が目の前に鎮座。しかし、同じ食卓に着くのは同行者、基本的に同室の宿泊者。そんなことをしてなんになるのか。必要なのは他の宿泊者（隣のテーブル）との隔離であろう。
　・配膳口に一番近い、従業員がひっきりなしに歩き回る席を割り当てられた。配膳済みの料理に覆いもないし、いろんな人が歩き回ったんだろうなぁここ。コロナのこと考えてるならあっちの空いてるテーブルに座らせてくださいよ。
　・食事開始時刻は全宿泊者同時。プラン内容に「夕食は19時30分が最終のご案内」という記述はあるが、チェックイン時に「このような時期ですので皆様ご一緒に」と半強制的に同時にされる。宿泊者全員を一堂に会させてどうしたいのか。逆では？
　・これもチェックイン時、この時期ですからお布団はご自身で敷いていただいて、、、もうええわ笑
② 食事
　・酒の値段は良心的。ワインフルボトル2本頼んだ。
　・着席前にすべての配膳が終わっているため、天ぷらや焼き魚などは普通に冷たい。同時開始なのだから着席後に順次配膳すれば暖かい状態で食べられるのに。料理自体はそこそこ美味しいのにもったいない。
　・以前の口コミで「鍋は問答無用に点火される」とあり、気をつけていてよかった。案の定速攻で点火されそうになり、慌てて制止した。飲んでいるうちに鍋が冷めてしまう。ちなみに検温の男性従業員。

食事は宿泊の楽しみに占める割合が大きい。極力手間をかけたくない気持ちもわからないではないが、、、
価格対比で総合☆3滑り込みセーフ。

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恋人

宿泊年月

2022年03月

　宿につくとフロントの方が駐車場まで来て、挨拶された後「荷物運びなど必要なことがあったらお声がけください」と声をかけてくれた。たまたまだったのかもしれないが、食事の時など滞在している間、従業員の方からこのようなお声がけが何度かあり、気持ちが良かった。
　夕食・朝食とも値段を考えると、種類・量・味とも充分に満足できるものだった。
　大浴場も清潔でいい気持ちで入浴できた。
　部屋は築年数が経っているので、多少古臭い感じは否めない。特に部屋にある風呂の浴槽のへりが高くて入りにくい（またぎにくい）ことや、トイレに若干ではあるが微妙な臭いがあったことなど気になった。但し、清掃などは良くしてあり大きな問題はなかった。
　残念だったのは、ホームページに書いてあった、卓球・カラオケ・マッサージチェアが使えない状態になっていたこと。コロナ禍なので仕方ないとは思うが、壁に１枚、使えないということが書いてある紙が貼ってあるだけで説明もなかったので、館内をウロウロしてしまった。
　全体的には費用のことを考えると、良いホテルだったと思う。
　

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月4日からキャンペーン利用して、リーズナブルに1泊させていただきました。建物自体は、それほど新しさはありませんでしたが、清潔に保たれていて好感を持てました。今回、宿泊した部屋は25畳の大部屋でした。私が予約したのは、10から12畳のプランでしたが、家族6人での宿泊でしたので、多少狭さ覚悟でしてましたが、前もって秀山荘様から同額で変更可能との連絡をいただき、変更させてもらいました。細かなお気遣いでゆったり宿泊出来たこと大変感謝致します。
食事は2食付きで多種でボリュームもあり大変満足致しました。
お風呂は、それ程大きくはありませんでしたが、サウナも完備されていたのて温泉と一緒に満喫できました。
ロビーには、無料でコーヒーが設置されていて、おいしくいただきました。
総合的にはとても良い宿泊施設だと思います。機会がありましたら、また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2022年01月

スタッフさん、食事の内容共に良かったのですが、
部屋が寒い。暖房ほぼ効きませんでした。
部屋風呂、トイレがバリアフリーとは言えあまりにも雰囲気台無しの仕様。
でした…

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恋人

宿泊年月

2021年12月

立地は山中湖畔から少し上がったところにあり、上り坂のカーブの途中に突然現れるため、手前に何か目印があると行きやすいと思う。部屋は普通だが、低い位置にあり、晴れていても富士山が見えるがどうかは微妙。夕食はそこそこ豪華だが、初めから用意されているものが多く、温めるものも着座してすぐに火をつけられるため、食するときには冷めてしまうものがあった。効率化も必要だろうが、せっかくの料理がそのせいで満足度は低い。反面よかったのは朝食。とてもおいしかった。温泉の湯加減は良い。一人用だがサウナあり。しかし残念ながら砂時計がとれており自分で数えた。このくらいはすぐに対応できるはずのなので、細かい点だがサービス姿勢に疑問を感じる。

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家族

宿泊年月

2021年10月

もう少しお部屋の換気をして頂けるといいかなぁ。料理はとても美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿泊料が高価のわりに部屋の雰囲気はいたって普通。リゾート気分は味わえません。
研修施設を改造したのかな？しょぼかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

富士山は3階の展望台に行かないと見れませんが綺麗な大きい富士山が見えました。部屋のトイレの床にある下水管のような穴のフタが取れていて下水臭かった。2階の子供が走り回りうるさくて眠れなかった。朝食が8時からは遅い。

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11月の週末に宿泊しました。ご飯は品数も多く女性には満足でした。男性にはもしかしたら物足りないかもしれません。ただ宿の入り口がカーブのところにあり、見逃しやすいので注意が必要かなと思いました。お風呂は晴れていると富士山が見えるようでしたが、残念ながら曇っていて見れませんでした。部屋は仕切りがしまってあるところに埃の塊があり、仕切りを出したときに埃がたくさん出てきたので、その点はマイナスでした。
全体的にお値段にしてはご飯等もしっかりしていたので、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事はおいしかったし、量もちょうどでよかったです。色々と安全面にも気を遣われているようで、安心していただけました。
スタッフの皆さんは色々と気を遣われており、大変親切でした。
富士山が展望室だけでなく、レストランやお風呂からもきれいに見えて気持ちよかったです。
唯一の不満は、ホテル周辺に気軽に散歩できる場所がないことです。湖畔の道路は車が結構なスピードで行き交うため、歩く気分にはなれません。車でちょっと移動してから、湖一周するサイクリングロードを散策する感じでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋が臭くてたまらず、近くのコンビニで消臭剤を買って対応した。富士山の眺望も良く、食事も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

フロント、レストランとも、あかるいスタッフの方々で気持ちよく滞在できました。小さい虫が網戸からも入ってきたので、注意書きに、網戸も開けない、と書いてあるといいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月