バイトの若い男性の気が効かない。館内PCの設定に、標準装備の機能が無い旨を話したら、自分はバイトでそれは出来ない」みたいな回答で。

大抵、こういう要望は、この人にすぐ実行して欲しいのでは無く、決裁権と技能がある人の交渉役として動け」という意味です。

館内着のサイズが小さすぎ、ボタンのしまらない、又はボタンを無理やりとめて苦しそうな客が多い。

2FのパソコンOSは、サポートが終了した WindowsXP。ネット接続のたび、危険にさらされています」と出てきて、有り得ない。

5Fのテレビチャンネルを、居る人が見たい局に変えられるようにしてほしい。

外人客が5Fで、大声でスカイプ（オンラインチャット）しており迷惑。

風呂場、予洗いなく、いきなり湯船に入り、中でアカ出す人が1/3 居て不衛生。注意書きすべし。

各階、至るところにフロアガイドをつけてほしい。

5Fがクサい。夏の田舎みたいな、蚊取り線香と生活臭が混じった臭いがする。

2Fおよび5Fの喫煙エリアに椅子がほしい。タバコは座って、ゆっくり吸いたい。工事現場の休憩みたいでお粗末。

以上、すべてに回答と改善されたし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

トータルでは良いのですが深夜のお風呂が熱すぎて困りました。朝は大丈夫でした。お湯の温度が安定しないのかな？ですが　立地　金額　文句は云えません。これからも宜しくお願いします。(*^_^*)

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

これまで数十件のカプセルホテルを経験したが、一番良かった。
これは宿泊料を考慮していないのだが、ここはコスパも優れている。
カプセル内にはコンセントがあり、さらに広く感じられた(広いと思う)。
ＰＣ常設の休憩室もあり快適に過ごせた。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

アーリーチェックインプランで朝方伺ったところ、今晩宿泊ですと言っても別の名簿になっているのか、予約をしばらく見つけられず、こちらの携帯の予約画面で確認してもらった。その後も荷物を預けたいがロッカーに入れられるかと聞いても「サウナのご利用になります」と見当違いのことを言われたりした。夜に帰るとフロントの方も入れ替わっていて非常に対応がスムーズで安心した。宿の設備や浴室はとても良かった。フリースペースに製氷機があるのも素晴らしい。カプセルとロッカーが近いのも便利だと感じた。神戸は水がとても良質なのでお風呂も気持ち良い。近くの古参のカプセル温泉施設よりコスパが良いのは間違いない。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

今まで泊まったカプセルの中でベストと思います。
立地が良く、必要なアメニティは揃っていて、設備の清潔さが保たれていて、風呂も十分な広さ。

次に神戸に用事があるときも、またお世話になろうと思っています。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

宿泊する度にチェックインがド深夜になる為、殆ど寝る為だけの宿泊費を抑えるべく、三宮駅周辺でもカプセルホテルを利用した。

たった二千円で必要なアメニティも揃ってるし、綺麗なルームウェアとシーツで寝られるだけでも、とっても幸せになる。その上に広い大浴場で快適に入浴まで出来る上、サウナもあって最高だ。

よく語られるカプセル内の個別の空調はここには無いが、逆にあっても通気口からの風の共鳴音が五月蠅かったりするので、あれば万事快適と云う訳でもないから今回は静かに眠れて良かった。
他客のイビキや目覚まし音も、あまりにマナーの悪い方は別として、もはや風物詩となって来たからさして不快でもない。

何よりチェックアウトが１１時と遅めの設定だったので、朝帰りの僕でもゆっくりとくつろげた。

実は今回２５時以降チェックインプランとは云え、イベント先で深夜に居眠りをしてしまった上にスマホの充電が切れてしまっていて、ホテルに連絡出来たのが明け方となってしまった。にも関わらず紳士的に対応して戴き感謝！

次回も是非、利用させて戴きたいであります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

数年前に利用させていただき、リピートでの利用です。
お値段と比較すると十分に満足できる宿だと思います。
チェックイン、チェックアウトのフロントマンの方の対応がとても明るくスマートですので好感が持てます。
早めのチェックアウトだったのですが、チェックアウト時にはほぼ全てのカプセルが埋まっていました。
多くの方に支持されている宿なのでしょうね。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月