この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。滞在中、ご満足頂き嬉しく存じます。次回、三宮にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。滞在中、快適にお過ごし頂き嬉しく存じます。次回のご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。滞在中は、快適にお過ごし頂き嬉しく存じます。尚、タオルの追加をご希望の場合は、1Ｆフロントにてお渡ししておりますので、遠慮なく、お申し出下さい。次回のご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。水風呂はぬるいと思われたときは、遠慮なく水の入れ替えをしてください。休憩室につきましては、館内見回りを強化することで対応したいと存じます。滞在中いくつか不快な点がありましたことお詫び申し上げます。次回のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。滞在中快適にお過ごし嬉しく存じます。当ホテルは、持ち込みもOKですし、C/I後の外出もOK
です。次回のご利用を楽しみにお待ちしております。

この度は、カプセルホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂、立地についてお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。当館は三宮の繁華街から徒歩圏内にございまして、お値段も近隣の宿泊施設と比較して安価でお泊りいただけます。
お荷物に関して、もしロッカーに入りきらなかった場合はフロントにてお預かり致しますので、フロントまでお声がけくださいませ。
スリッパ、耳栓に関しては基本的にはお客様にご用意いただいております。耳栓に関しては販売もございます。気になるようでしたらフロントでお買い求めくださいませ。
またアラームについて、お客様に不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
音の問題はカプセルにはつきもので、簡単に改善できるものではありませんが、巡回の強化により可能な範囲で対策致します。
お客様にお勧めいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

カプセルホテル神戸三宮
フロント　藤原

ようこそカプセルホテル神戸三宮」へ。
　私共がPRしたい点をサラリとまとめて頂きありがとうございます。
　接客、設備・施設、立地は宿泊業の３大要素でございます。
　その３位一体でこれからもご奉仕しさせて戴きます。
　今後とも神戸の「a home away home」としてご活用下さいませ。
フロント　相澤

ｂoycha様

ようこそ「カプセルホテル神戸三宮」へ。

この旅（度）は、3連泊でのご利用有難うございます。

　神戸へのご出張、行楽に、懐に優しい（ハートウオーミングならぬフトコロ・ウオーミング）な当館を今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　相澤

IKKYU4742様
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。お風呂はオールナイトで入れます。タオルもフロントにて新しいものをお渡ししています。自動販売機の｝飲食物には、私共は最低限必要な手数料しか頂いておりません。（つまり路上の自動販売機と同一販売価格。）
　コップの導入については、現状のまま導入すると、洗面所に使用済みのコップが散乱していることが容易でが予想されます。また手にすくってうがいをすることで、よりお客様の手の清潔さを意識することで感染症予防など公衆衛生に少なからず寄与します。経営的には、コップ導入はコト増の要因となります。使い捨てなら省資源の問題がでてきます。
　以上に理由から、貴意に添えず申し訳ございませんが、洗面所でのコップ導入は現在のところ予定しておりません。
　マイコップの持ち込みはご自由ですので気になるようでしたらご持参下さい。
　IKKYU4742様、今回ご利用戴いたのは土曜日でしたが平日ですとネットにて色々な宿泊プランがございます。またのご利用で、お気付き点やコメントをお聞かせ頂けることを楽しみにしております。
フロント　相澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
　フロントの応対につきましては、該当者に注意をしました。申し訳ありませんでした。今回のご投稿には大変恐縮しております。
　こちらこそ宜しくお願いします。
またのご利用、お待ちしております。
フロント　相澤

毎度ご利用有難うございます。サウナの水風呂の件、ご指摘有難うございます。
　現在の水風呂は、前の経営母体から引き継いだもので、水を常時流すタイプではありません。
　そのため、同様のご希望に対し、水風呂の総入れ替えを提案しています。水風呂の栓を着脱する道具を壁面に吊るしていますのでご自由に入れ替えてください。浴槽の水がなくなれば自動的に水が注入されます。加えて、水風呂に入る前に、掛け湯（水）をしてサウナの汗を流してから入るよう注意喚起することも検討しています。
フロント　相澤