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薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.97
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.48
  • 食事3.81

総合3

利根ちゃんさんの 薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村(BBHホテルグループ) のクチコミ

利根ちゃんさん [50代/女性] 2018-04-17 17:14:48

まず。歯ブラシが最低です。磨く傍からボロボロ抜け落ち。口の中がプラスチックの毛だらけになり。朝ふただびの使用は避けたくなります。リモコンは掃除されている感が無く、手元のウエッティでしっかりと拭き取ってから使用。郊外にしてはバスも部屋も狭いです。昨日宿泊した高知市内よりも料金が高いですし、何をとっても良いとは良いとは言えませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村(BBHホテルグループ) 2018-04-17 20:00:32

利根ちゃん様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

歯ブラシは同日に納品されたものをいくつか検品しましたが、異常はみられませんでした。
欠品が混ざっていたのかもしれません。
利根ちゃん様に不愉快な思いをさせてしましい申し訳ございませんでした。

多数のご指摘ありがとうございました。
清掃の点なども踏まえて従業員一同、
より一層努力してまいります。

フロント山下
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