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薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
無料のウェルカムドリンクを利用しようとしていたら2回はダメですと言われました。1回目なのに同僚も呆れておりました。勘違いでしょうけど自信満々に言われたので腹が立ちます。1人の程度の低い従業員で評判が下がりますよね。もう二度と利用しません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起こらないよう、従業員一同で今一度、サービスについて見つめ直して参ります。貴重なご指摘をありがとうございました。フロント 和田◆選べる快眠枕の低反発 3段階に調整可能でホテルなのに自分好みの枕に完成◆選べる快眠枕のプリンセス枕 とってもふわふわでやさしく包まれます。◆女性限定シャンプー・コンディショナーのデタイユ 香りがとても良く、女子力UPです♪◆「~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!~」
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投稿者さんの 薬湯風呂 ホテルクラウンヒルズ中村(BBHホテルグループ) のクチコミ
無料のウェルカムドリンクを利用しようとしていたら2回はダメですと言われました。1回目なのに同僚も呆れておりました。
勘違いでしょうけど自信満々に言われたので腹が立ちます。1人の程度の低い従業員で評判が下がりますよね。もう二度と利用しません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起こらないよう、従業員一同で今一度、サービスについて見つめ直して参ります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
フロント 和田
◆選べる快眠枕の低反発
3段階に調整可能でホテルなのに自分好みの枕に完成
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆女性限定シャンプー・コンディショナーのデタイユ
香りがとても良く、女子力UPです♪
◆「~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ!~」