この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の環境にご不満のようで、今後清掃スタッフと共に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
当ホテルでは今年より新たなサービスといたしまして平日限定でありますが無料の夜カレーサービスを行っております。１階レストランにて19：00～21：00。数量限定でカレーがなくなり次第終了となりますのでお気を付け下さい。
また、ウエルカムドリンクのサービスにウイスキー、焼酎も加わりハイボールや各種サワーもお召し上がりいただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

☆★☆♪♪山下のおすすめ♪♪☆★★☆★☆

選べる快眠枕の低反発
　3段階に調整可能でホテルなのに自分好みの枕に完成

◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

◆「～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては日中と夜の寒暖差もあり切り替えるのがなかなか難しいのですが、今後の検討課題としていきます。
また、アメニティと朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
朝食につきましては地元の旬の食材を取り入れるようにしておりますので、次回違う季節にお越しの際は違った朝食がお召し上がりいただけると思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

☆★☆♪♪山下のおすすめ♪♪☆★★☆★☆

◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性17：00～20：15　男性20：30～24：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。

朝風呂始めました♪
　ａｍ　6：00～9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。

◆◇平日限定　夜カレー◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

◆「～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋タイプにご利用いただいた他に２０㎡の広めのツイン等もございます。機会が有ればぜひご利用ください。食材はなるべく地元の物を使い、当ホテルのスタッフが腕によりをかけてご用意しております。今回お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　金子

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル周辺は飲食店が少なく、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
フロントの方でタクシーの手配や、オススメ飲食店（ワンドリンク無料サービス券のあるお店もございます。）のご案内などさせて頂いておりますので次回お越しの際はそちらもご利用下さいませ。
今後も皆様にご満足して頂けるよう努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供していけるよう日々努力して参りますので、四万十市にお越しの際は是非ホテルサンルート中村にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
掛け布団のシミ、申し訳ございませんでした。清掃毎に交換はしておりますが、確認不足だったようです。今後、この様な事の無い様に確認を徹底致します。
お食事、満足頂けたようで嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂くように切磋琢磨してまいります。お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。

フロント　小川

◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。
◆「～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。冷蔵庫、お部屋の匂い申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋でも匂いを感じましたらお部屋全体を消臭し次のお客様へ御貸ししておりましたが、その消臭が不十分だったようで誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いように行ってまいります。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。

フロント　小川

◆「～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！～」
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドリンクやシャンプー、枕のサービスとお客様に喜んでいただき恐縮でございます。又平日限定夜カレーのサービスは数量限定になっておりますので又のご利用お待ちしております。
これからもお客様に喜ばれるようなサービスをしていきますので宜しくお願いします。
お客様の又のお越しをスタッフお待ちいたしております。
口コミありがとうございました。

フロント　小川

■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45～9：00（8：45最終入店）

　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
(ご朝食を召し上がらない場合のご返金は致しかねます。）

◆「～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ご利用頂けず申し訳ございません。大浴場は一カ所のみの為どうしても男女で時間を決めて利用していただいております。朝も時間が短い為、曜日ごとに分けて利用頂いてます。
口コミありがとうございます。
お客様の又のご宿泊お待ちしております。

フロント　ラザン

◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。
◆「～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食に関しましては、現在有料となっております。期間限定で７月末までは５００円で承っております。それ以降は７５０円になります。
バイキング形式で、毎日２種類の漬け丼の素が出ております。
朝食付きのプランも出ておりますのでご利用ください。
皆様が過ごしやすいよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　山下

◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00～20：15　男性20：30～23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。

朝風呂始めました♪
　ａｍ　6：00～9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。



◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。



◆「～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
大浴場が１つしかなく窮屈な思いをされ申し訳ございません。男性でしたら21：00～22：00ぐらいが比較的入られる人数が少ないように思われます。次回来た際には是非お試しください。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロント　山下

◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。



◆「～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご不快のままお過ごしになられなくてよかったです。
ご不快、ご不便の事ありましたらお気軽にフロントにお尋ねください。出来る範囲で対応させていただきます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　山下

◆選べる快眠枕の低反発
　3段階に調整可能でホテルなのに自分好みの枕に完成

◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。

◆女性限定シャンプー・コンディショナーのデタイユ
　香りがとても良く、女子力ＵＰです♪


◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性17：00～20：15　男性20：30～24：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。

朝風呂始めました♪
　ａｍ　6：00～9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。

◆「～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、駐車場についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともより良いサービスをお客様に提供出来ますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　宮本

♪☆★♪　ハッピーアワー開催！！　♪♪☆★♪
平日（月～金曜日）※祝日除く
ＰＭ　7：00　～　9：00
サワー各種・ハイボール・コーク—ハイ　飲み放題！！
おつまみ（枝豆など）
一日頑張った自分へのご褒美に??♪
明日頑張る自分へのご褒美に(^_-)-☆
◆「～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご入浴したい時間が、女性の時間だったため大浴場が使用できず、ご不便をお掛けしました。当ホテルでは大浴場が一つしか無い為時間で男女入れ替え制にしております。
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性17：00～20：15　男性20：30～24：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。

朝風呂始めました♪
　ａｍ　6：00～9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
となっておりますので次回ご利用の参考になさってください。
また、朝食がおいしかったとの事でお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
四万十産のお米を使っております。その他のおかずにもなるべく地元の食材を使い、手作りにしておりますので次回お越しの際は違うおかずが食べられると思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　山下

◆「～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！～」

♪♪☆★♪　ハッピーアワー開催！！　♪♪☆★♪

平日（月～金曜日）※祝日除く
ＰＭ　7：00　～　9：00

サワー各種・ハイボール・コーク—ハイ　飲み放題！！
おつまみ（枝豆など）

一日頑張った自分へのご褒美に??♪
明日頑張る自分へのご褒美に(^_-)-☆

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク中は人数が多く、時間帯のよってはお待ちいただくかと思います。お部屋の臭いについてユニットバスですのでトイレ等の排水関係かもしれません。排水の清掃を重点的にしていますがご迷惑おかけしました。
再度、今後についても重点的に実施はしていきます。お部屋のベッドについても検討していきます。ご意見ありがとうございした。
フロント　福田

◆◇平日限定　夜カレー◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるような接客に努めてまいります。
料金に関しましてはご納得頂けたようですが、平日の場合は早割や当日限定の安いプランもございますので予約サイトをチェックしてみてください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ！～
◆◇平日限定　夜カレー◇◆
１階レストラン　19：00～21：00　
数量限定となっております。

たかちゃんだよ5215　様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

隣の敷地には四国最大級の物産館である、サンリバー四万十が朝8：00～オープンしております。
また、コメントいただきました大浴場ですが一つしかない為男女入れ替え制とさせていただいております。
女性専用　17：00～20：15
男性専用　20：30～0：00
湯船の深さが自慢のお風呂となっております♪

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申しております。
フロント山下
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は地元の野菜を中心としたメニューとなっております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

フロント　山口

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ムシムシＱ様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは施工から25年以上経っておりまして、音の響き方等も含め老朽化した部分もございますが、それを補えるように接客や清掃等に努めさせていただいております。

ヘアキャップに関しましてはフロントでお渡しさせていただく形となりますので、お気軽にお申し付けください。

ムシムシＱ様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　名本
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

Ｋ２隊長様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、当ホテルでは地産地消にこだわり毎朝20～30種類前後の料理を行っております。季節に応じて旬の料理を出しておりまして、今ですとタケノコの煮物等がおすすめです。

施設に関しましては、当ホテルは築20年以上経っており、老朽化した部分もございます。
施設の古さに負けないように、サービスや清掃等、お客様により一層満足していただけますように努めてまいります。

Ｋ２隊長様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　名本

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～