「お客様目線のサービス」を心がけ対応しているとのことでした。特に朝食のサービスは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

満足しました。特に朝食の品数の多いのにはびっくりです。

美味しかったですよ。又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

この度は、大変お世話になり有難う御座いました。部屋は綺麗でベットもセミダブルで大きく、ゆったりと寝させて頂くことが出来ました。食事も美味しく、とても満足しております。フロントのお姉さんの対応も、とても良く、こちらの関西独特の「ボケ」にも乗って頂き感動致しました。今回は、バイクでのツーリングで利用させて頂いたのですが、翌日は雨だったのでバイクを拭くのにタオルを貸して頂き有難う御座いました。終始丁寧な対応と、お心遣いをして頂き、有難く思っております。また利用させて頂きたいと思います。その際には宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

ポイント10倍で最高の宿泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

地震当日に宿泊しました。

昼はまだ高知市内にいたので実際に津波警報も発令されていてホテルまで行けるかどうか心配になりましたがホテルに着いてからフロントの方の笑顔を見て安心しました。

部屋も予約していた部屋よりも広めのタイプを用意していただき疲れを癒やす事が出来ました。

また中村に行く機会があればまたお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
四万十観光のんびりプラン★和洋朝食バイキング付★チェックアウト１1時までＯＫ♪
【禁煙】ツイン（Ｌ字に配置の110cm幅ベッド２台）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

物産館やレストランが隣接していて便利でした。　
スタッフの身だしなみや態度もすばらしかったです。
到着した日の新聞がサービスなのも、長旅で新聞を読んでいないときにはありがたいですね。
朝食バイキングもとてもおいしくいただけました。
ケーブルインターネットは初体験でしたが、それを知らずにモジュラージャックをかなりの時間探してしまいました。
できれば客室に一言表示していただければと思います。
また、予約時にモデム貸し出しの予約もできたら便利だと思いました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

いつも大満足です。
夏場には屋上でビアガーデンとか企画なさったら良いんじゃないですか？
四万十市には、『ビアガーデン』が無いようなので・・・。
結構宿泊の利用者が多いように思いますので、こんなご時勢ですが、新たな一歩を踏み出す事に期待・・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

定期出張の時に利用させてもらっております。お部屋も清潔に清掃されており、大変好感が持てます。たまに、TVの映りの悪い場合がありますが、フロントに申し出ると迅速に対応いただき、有り難かったです。
朝食は、大変満足です。あれこれ迷うくらい、いろいろ種類が有って、仕事の出張ですが、サンルートさんに泊まるのが一つの楽しみになってます。
今後、利用し続けたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

中村市内にある他のホテルより料金が安い上に、美味しい朝食バイキングも付いて大変満足しました。従業員の方達もとても親切な対応で有り難かったです。また中村に行った時は必ず利用させて頂きたいと思っています。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
四万十観光のんびりプラン★和洋朝食バイキング付★チェックアウト１1時までＯＫ♪
ベッド２台で３名様♪エコノミートリプル（15平米）バイキング

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

当初１泊の予定でしたが、直前にもう１泊追加しました。
母と姉と３人での宿泊でしたのでトリプルルームを取りましたが
部屋も非常にゆったりとしており、またベッドも良かったです。

１泊目の時に禁煙ルームの指定をしていませんでしたが
きちんと電話で確認をしていただいたので安心しました。

貸し出し品については銭湯に行く際にシャンプー＆リンスを貸していただいたり
毛布やはさみなども貸していただき、非常に助かりました。

朝食も二日間ともおいしく頂きました。
品数は少なめでしたが、洋食和食ともにちょうどいい味付けで
食べ過ぎてしまいました。

フロントの方の対応もよく気持ちよく過ごせました。
とてもお得なプランだったと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

今回、高知市内にいる恩師を訪ねて観光がてら、実家の両親と来ました。この日は四万十川が目的でこちらで１泊しました。私は予約する時に説明文を読んで、ベットのマットが特別なマットだと知っていたのですが、実家の両親には伝えてませんでした。でも、両親は２人とも横になってすぐに、いいマットだと気づきました。全然違うと喜んでました。すぐ目の前に、四国最大級の物産館があり、お土産がいっぱい買えました。車で10分の温泉の割引券をいただき、あらかじめシャンプーやボディソープを持参してたので、入浴料の５百円で入れました。近かったら毎日来たいような最高の温泉でした。朝食の和食バイキングも大変美味しく、両親も大満点でした。おかずもお腹いっぱいになるくらい充分あるのに、朝食に苦情を記載する人は贅沢と母も言ってました。部屋も広かったし、このお値段なら満点です。

【ご利用の宿泊プラン】
四万十観光のんびりプラン★和洋朝食バイキング付★チェックアウト１1時までＯＫ♪
トリプルルーム＋ソファベッドで4名様まで可★朝食バイキング

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

TUBAKI貸出はとても嬉しかったです。朝食もおかずが冷めているとはいえ、ご飯は美味しいくコーヒーの部屋への持ち帰りなど大満足です。
お隣に物産館もありとても良かったです。

テレビの小ささはビックリしましたがそれ以外は満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

8月18日に宿泊しました。
皆さんの口コミにあったように、フロントの方もそのほかの方々も、皆さんとても感じがよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。
お風呂はユニットバスでしたが、近くの温泉施設の割引券が付いていたのでゆっくりと汗を流すことが出来ました。
朝食のバイキングも手作り感があって、とても温かい感じがしました。
欲を言わせていただけば、ヨーグルトがあったら完壁だったかも・・・・
機会がありましたら、またぜひ泊まらせていただきます。
値段以上の価値がある宿泊施設だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この辺りでは余りホテルが無く名前で決めたのですが、泊ると快適でした。
新しいホテルではないかもしれないけど、お気に入りホテルです。またお願いしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

出張で毎回利用してます。フロントスタッフとも顔見知りになり、大変良くしてもらってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

13年前に泊まって以来だったんですがとても綺麗に保たれていて朝食も美味しくいろんな備品の貸し出しも助かりました。それと頂いたスーパー銭湯の割引券を使いお風呂に行ったのですがとても気持ちよく過ごせました。また四万十市に行く事があったら泊まりたいね・・と家族で話をしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

４月２１日に宿泊いたしました。
部屋の扉の開け方がわからず、フロントに連絡したところ、電話での対応ではなく、部屋まで来ていただきました。
素早い対応で非常にありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

定期出張時に利用させていただいております。価格も手頃で、周辺に食事ができる施設（居酒屋など）ができたこともあり、更に利用しやすくなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

その日空きがあるからといって、ちょっと広い部屋に変えてくれて、とっても快適に過ごせました。
お風呂が少し狭いけど、ベッドも気持ちよかったし、お部屋もきれいだし、また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
四万十観光のんびりプラン★和洋朝食バイキング付★チェックアウト１1時までＯＫ♪
【禁煙】ツイン（15平米）110cm幅ベッド2台

宿泊年月

2009年12月

10月20日に禁煙ルームを3人で利用。清潔で快適でした。子どもがアンパンマンのポーチを忘れたのですが、問い合わせて送って頂きました。ありがとうございました。すぐ隣りの物産館でレストランも利用でき立地はとても良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
四万十観光のんびりプラン★和洋朝食バイキング付★チェックアウト１1時までＯＫ♪
セミダブル１３０cm幅ベッド２台で４名様可★朝食バイキング付

宿泊年月

2009年10月