この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
中村駅より徒歩約5分。国道56号線を折れてすぐの場所ですが、夜は閑静な場所ですのでごゆっくりおくつろぎ頂けます。ビジネス・観光の拠点に是非ご利用下さい。

フロント　平林
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は駅より徒歩５分程になります。
お隣にはコンビニ、お土産屋さんなどもございますので、是非ご利用ください。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　山口
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ＢＢＨホテルグループでは全ホテルにおいて、基本的に歯ブラシ以外のアメニティや浴衣などはエントランス部分に置かせていただいております。
お手数ですが必要なものをお持ちいただくようにお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　名本
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
中村駅より徒歩約5分。国道56号線を折れてすぐの場所ですが、夜は閑静な場所ですのでごゆっくりおくつろぎ頂けます。ビジネス・観光の拠点に是非ご利用下さい。

フロント　平林
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は地元の野菜を中心としたメニューとなっております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

フロント　山口

～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場は、ホテル横第一駐車場、それ以外にも第二、第三駐車場を用意させていただいておりまして、すべて無料での提供となります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　名本
～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
和食が主になりますが、物産館の並列でいちもん屋という飲食店もございます。

フロント　平林
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
中村駅より徒歩約5分。国道56号線を折れてすぐの場所ですが、夜は閑静な場所ですのでごゆっくりおくつろぎ頂けます。ビジネス・観光の拠点に是非ご利用下さい。

フロント　平林
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルより徒歩圏内にも飲食店が数件ございますが、1.5キロほど離れました、地元の飲食店をおすすめしております。

フロント　平林
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご予約のお部屋は12平方メートルのお部屋ですね。当日空き室もなく広い部屋もいっぱいだったと思いますのでご了承ください。
是非、ツインの広い部屋もございますのでご利用
ください。ご意見ありがとうございます。
又、当ホテルには色々と無料の貸出品もありますのでご利用ください。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　福田
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ima1003様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルフロントでは、現在15：00～25：00までウェルカムコーヒーと番茶を提供させていただいております。

ベッドは全グループ共通でサータ社最高級マットレスを使用しておりますので、ゆったりとおくつろぎ頂けると思います。

大浴場は１階フロント横にあり、男女入れ替え制とさせていただいております。
開放時間は、
女性の方が17：00～20：15
男性の方が20：30～24：00
とさせていただいております。

ima1003様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　名本
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

ムシムシＱ様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは施工から25年以上経っておりまして、音の響き方等も含め老朽化した部分もございますが、それを補えるように接客や清掃等に努めさせていただいております。

ヘアキャップに関しましてはフロントでお渡しさせていただく形となりますので、お気軽にお申し付けください。

ムシムシＱ様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　名本
～全国約１００店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場の時間は1つしか無い為
男女入替え制となっており、女性17：00～20：15
男性20：30～24：00とさせていただいております。
当ホテルの立地は、繁華街より1.5ｋｍほどの距離にあります。ご了承ください。
この度はご意見ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　山口

全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪

Ｋ２隊長様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、当ホテルでは地産地消にこだわり毎朝20～30種類前後の料理を行っております。季節に応じて旬の料理を出しておりまして、今ですとタケノコの煮物等がおすすめです。

施設に関しましては、当ホテルは築20年以上経っており、老朽化した部分もございます。
施設の古さに負けないように、サービスや清掃等、お客様により一層満足していただけますように努めてまいります。

Ｋ２隊長様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　名本

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は駅から徒歩で5～6分程の所にあり、お隣には観光案内所、サンリバー物産館もございます。
サンリバー物産館では、地元野菜、果物などの販売や、お土産物をたくさん取り揃えております。
物産館内には、その他　和食のレストランもございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　山口
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

いつも当ホテルをご利用いただいておりましたのに、この度は嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
排水は洗浄液なども使い定期的に清掃を行っております。また、臭いがひどい場合は故障部屋（使用禁止）にして再度清掃を行い使用できるようになりましたらお客様をお通しさせていただいております。
お客様に「ホテル側があれに気づかないのは悪意があるか頭がオカシイとしか言いようがありません。」と思わせるほどの心境にさせてしまったことすみませんでした。今後の改善策を考えて参ります。
ありがとうございました。

フロント平林
～全国約９０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場の方は男女時間制にて
開放しております。ゆっくり入れたようで良かったです。
大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性17：00～20：15　男性20：30～24：00
又、夏季は飲料水（麦茶）のサービスやかき氷も
実施しております。又、ご利用くださいませ。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　福田
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの隣には物産館や和食のレストラン、コンビニはございますが、飲食店街までは1.5ｋｍほど離れております。

今後は立地は変わりませんが、お客様に満足して頂けるホテルを目指しますので、またのお越しを
心よりお待ちしております。

フロント　山口

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。四万十産の野菜を中心に使いスタッフが心を込めて調理しております。

また洗濯機や乾燥機が清潔でなく、使用できなかったと言う貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。

今後は一層清掃に気を配り清潔に保てるように致します。次回いらした際に挽回できるように努めます。

またのお越しをお待ちしております。

◆朝食メニューのおススメ
　四万十産　菜の花の辛し和え
　（バイキングになりますので出ていない時もありますのでご了承下さいませ。）

フロント　山口

～全国約９０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘受けました、清掃の件は充分気を付けてまいります。
今回大浴場のご利用が出来なかったようですが、大浴場と申しましても広さはあまり広くはありませんが、深さはございます。次回お越しの際には是非ご利用ください。
今回は貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント　山口