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アパホテル〈長崎駅前〉のクチコミ・お客さまの声
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母の手術で連泊、1日空けての最終日は交代して家族が宿泊。申込者とは別の家族が宿泊するため、掃除をお願いしていたにもかかわらず、使用後の歯ブラシや備品はそのまま、紙コップ等も片付けられないまま放置。壁紙は剥がれたまま。カーペットの隅はホコリがこびりつき…。アパホテルさんは初めて利用させて頂きましたがとても残念でした。同等程度の金額であれば質の良いホテルを利用したいと思います。
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この度は、アパホテル<長崎駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様には折角宿泊して頂いたのに不愉快な思いをさせ大変申し訳なく思っております。お母様の看病で家族で交代しながら宿泊して頂いたのに、宿泊者が変わるのに使用後の歯ブラシ、紙コップも片付けられないまま放置されていたとのことで、恐縮に思っております。壁紙は剥がれたままで、カーペットの隅は埃がこびりついていたとのことで、とても恥ずかしい限りでございます。早速、清掃の係へ指示を出し改善していきたいと思います。現在、順次館内、部屋リニューアル中でございますので、スタッフ一同お待ちしてしております。今後もお客様に満足して頂けるように、工夫し精進して参ります。長崎へお越しの際は是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。宿泊課 若田
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投稿者さんの アパホテル〈長崎駅前〉 のクチコミ
母の手術で連泊、1日空けての最終日は交代して家族が宿泊。申込者とは別の家族が宿泊するため、掃除をお願いしていたにもかかわらず、使用後の歯ブラシや備品はそのまま、紙コップ等も片付けられないまま放置。壁紙は剥がれたまま。カーペットの隅はホコリがこびりつき…。アパホテルさんは初めて利用させて頂きましたがとても残念でした。同等程度の金額であれば質の良いホテルを利用したいと思います。
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この度は、アパホテル<長崎駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様には折角宿泊して頂いたのに不愉快な思いをさせ大変申し訳なく思っております。お母様の看病で家族で交代しながら宿泊して頂いたのに、宿泊者が変わるのに使用後の歯ブラシ、紙コップも片付けられないまま放置されていたとのことで、恐縮に思っております。壁紙は剥がれたままで、カーペットの隅は埃がこびりついていたとのことで、とても恥ずかしい限りでございます。
早速、清掃の係へ指示を出し改善していきたいと思います。現在、順次館内、部屋リニューアル中でございますので、スタッフ一同お待ちしてしております。
今後もお客様に満足して頂けるように、工夫し精進して参ります。長崎へお越しの際は是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課 若田