この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便をお掛けし大変心苦しい限りでございます。長崎駅前夜間工事が5月末ま続く為引き続き騒音等でご迷惑をおかけする事があるかと思いますがご了承頂けますと幸いです。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　入江

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、この度のご滞在で多大なご協力を頂きましたことを心より感謝申し上げます。部屋の調温や外の音は、何分築年数が30年を超える建物である故、我々の力では手の及ばぬ部分がございます。またこのことはお客様も理解されており、その温かいお心のもと、当館をご利用いただいていることはスタッフも重々承知しております。ですので、私共ができることのひとつ、お客様とのコミュニケーションを大切にしたいと考えております。ご宿泊の際にお気づきになったことがあれば、ぜひそのときにフロントにおっしゃってくださいませ。できるかぎりのことは対応いたします。お部屋変更も空室があれば可能です。次回当館をご利用の際はお気軽におっしゃってください。
重ねまして貴重なご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松崎

アパホテル＜長崎駅前＞をご利用いただき、ありがとうございます。
滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、基本に立ち返り、ご宿泊の皆様が心地よく過ごせるサービスを提供できるよう努めます。
また、防音面につきましても、今後の課題として対策を講じたいと思います。

機会がありましたら当館をご利用下さいますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　富松

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は長崎駅の前に位置しており、電車やバスのアクセスが良い場所にございます。いつもご利用ありがとうございます。次回長崎へお越しの際も、当館をご利用いただけると幸いでございます。

フロント　中村

アパホテル＜長崎駅前＞をご利用いただき、ありがとうございます。
滞在中はご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件については早急に確認し、対応いたします。
次回のご利用の際には今回のような思いをさせることのないよう、スタッフ一同連携を強化し精進いたします。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　富松

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に、朝食のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。また、ホテルの設備に関しましてもお客様に快適に過ごして頂けたようで幸いです。
重ねまして貴重なご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松﨑

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩３分程の所に面しており、ビジネスや観光で大変ご好評をいただいております。
お客様にも気に入って頂いたようで、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。当館の客室は決して広くはございませんが、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
寝間着が浴衣でない方がいいというご意見も是非参考させて頂きます。
深夜の騒音の件ではご迷惑をお掛け致しました。もしご不明な点等ございましたら、可能な限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
1階IRISH PUB NAGASAKI様はフレッシュフルーツカクテルを始め、70種類以上のドリンクが楽しめる本格的なアイリッシュパブでございます。カップルでのご利用は勿論、大人数でのパーティーにも好評でございます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

この度はご利用、並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　綱田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂き、ありがとうございました。

折角の滞在にご満足頂けず、大変心苦しく存じます。
当ホテルのお部屋は、機能性を重視したコンパクトな造りでございます。
また、お部屋は禁煙、喫煙とフロアで分かれております。
喫煙のお部屋も清掃時の消臭には心掛けておりますが、やはりタバコの臭いが残っております。
もしタバコを吸わない、臭いが気になる等ございましたら、禁煙に空きがございましたらお部屋の移動も可能でございます。
また、ご予約時には禁煙でのご予約がお勧めですす。

今後も全国のアパホテル＆リゾーツをご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルは機能性を重視したコンパクトな造りになっております。部屋のレイアウトは構造上、即座に変更できかねますが、今後の課題とさせていただきます。

今後とも、全国のアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食内容・フロントの接客対応に付きまして、
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様の言葉を励みに今後とも
よりよいホテルを目指して参りたいと思います。
次回も長崎に来られるご予定がございましたら
ぜひアパホテル〈長崎駅前〉をご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

清掃が行き届いて無い箇所が目につきました様で
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え清掃面の強化に努めて参りたいと思います。
お湯の温度も一定で無かったようで失礼致しました、
点検・改善に努めて参りたいと思います。
コストパフォーマンス、アメニティ内容
に関しましてはご満足して頂けた様でなによりでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともお客様のご意見を参考にして、
よりよいホテルを目指して参りたいと思います。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルには隣接の駐車場がなく、近隣の駐車場への案内を行っております。長崎駅前という立地から、できるだけお客様のご負担を減らすよう安値にて利用可能な駐車場を提供しております。

またホテル周辺は駐停車禁止の場所になっており、お客様へはご迷惑をお掛けしておりますが、事前に案内することを促進しております。

今回はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　中村

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

折角の長崎での滞在に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。

臭いに関しましては、清掃時に消臭をし、お部屋に清水香（消臭ミスト）を常備しておりますが、お客様に快適なお部屋を提供させて頂ける様、今後、更にチェックを強化していく所存です。

長崎には、お部屋から夜景をお楽しみ頂ける、アパホテル＜長崎駅南＞もございます。
また、長崎へお越しの際は、アパホテル＜長崎駅前＞、ならびにアパホテル＜長崎駅南＞をご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

昨日は長崎市内、雨が降っていて大変だったかと思います。喫煙室に宿泊されて、臭いがして鼻につきましたとのことで、大変申し訳けなく思っています。日頃部屋の消臭、浴室の消臭をおこなっておりますが、喫煙室につきましては、まだ不十分なところがありご迷惑をお掛け致しました。
今後、意識を更に高めて部屋の消臭に関しまして改善をしたいと思います。

立地に関しまして当ホテルは、大変ご好評を頂いております。
フロントのスタッフに好印象を頂いたようで、大変嬉しく思っています。

また長崎へお越しに際は是非、ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　若田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は自社駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様には提携駐車場をご案内させて頂いております。アミュプラザ長崎様の駐車場は契約時間が16時から翌朝10時までとなっております。フロントにてサービスチケットを1,000円で販売しておりますが、途中出庫されますと、それまでの時間駐車料金が30分につき150円掛かります。ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
お風呂のお湯に関しまして、出来る限り安定したお湯の供給ができるよう、調整、点検しておりますが、お時間帯や使用頻度によっては少しお時間がかかる場合がございます。改善できるところは早急に対処致しまして、より快適にご使用頂けるよう努めて参ります。
洗浄器便座に関しましては、早速検査させて頂きます。ご宿泊中は大変失礼いたしました。

この度はご利用誠にありがとうございました。
ご投稿を参考にさせて頂きまして、より良い環境づくりに努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当グループは駅前立地でありながら少しでも快適にお安くご宿泊いただける様価格設定に努めております。アパパトナーズホテルを含めて92店舗。ネットワークを今後も全国に広げてまいります。皆様に愛されるホテルグループとなりますよう今後もご支援賜りますよう宜しくお願い致します。

宿泊課　山根

　この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、長崎駅、バスセンター共に隣接しており、全体的にコンパクトなお部屋の造りではございますが、サービス面、コスト面でご満足頂ける様努力致しております。
　朝食に関しましては、料理長が長崎の食材を取り込んだ日替わりメニューをご用意致しております。無料でご用意する事は難しいかもしれませんが、朝食付きプランでご予約頂ければ、別々にお申込頂くより割引になっておりますので、次回は是非、朝食付プランでご予約頂ければと思います。
　インターネット環境については、ロビーに100円/10分のPCが設置しております。また、お客様のPCをロビーにお持ち頂くとフリースポットになっておりますので、どうぞご利用下さい。
　長崎は、イベントも多く様々な表情を見せる街でございます。また機会がございましたらお越し下さい。またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

貴重な滞在時間に、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳訳ございません。
当ホテルの客室は、機能性を重視したビジネスタイプの造りになっており、お風呂はユニットタイプになっておりますので、多少手狭になっております。何卒ご了承下さいませ。
早急な改善が難しい面に関しましては、サービス等で補える様、スタッフ一同日々心掛けております。

長崎には、おくんちやランタンフェスティバル等、年間通して様々なイベントも開催されます。
次回は、是非、観光で長崎の街を回られてみてはいかがでしょうか。
またその際も、アパホテル＜長崎駅前＞へお越し頂けるのを、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をどうもありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては設計上広くするのは難しくございますが、その分他のサービス面でお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
立地面ではお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ＪＲ長崎駅、県営バスターミナルと共にお近くにございますのでお客様には大変ご好評いただいております。
お客様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森田