アパホテル〈長崎駅前〉をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋のドアをあけて数歩でベッドへ辿り着けるようコンパクトな設計をしているため、狭さを感じさせてしまう部分もあるのが現状でございます。
別階の騒音につきましてもご迷惑お掛けいたしました。
ホテルスタッフは24時間常駐しておりますので、お困りの事ありましたら遠慮なくご相談くださいませ。
ご不便をおかけした中、清掃についてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、清掃面含め今後も精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　富松

この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントでのお声がけには、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました壁紙は早急に確認し改善させていただきます。

この度はご利用、並びにご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊課　萩尾　

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は長崎駅のすぐ近くにあり、立地に関してお褒めの言葉を投稿していただき、嬉しくおもっております。
部屋の造りにつきましては、コンパクトな造りをコンセプトとしております。
シャワーカーテンに関しましては以後そのような事のないよう、スタッフ一同清掃・点検を再度徹底して参りたいと思っております。
貴重なご意見を投稿していただき、ありがとうございました。
多くの方に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

フロント　松尾

この度は、アパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
客室はコンパクトではございますが、機能性を重視した造りとなっております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　松尾

この度は、アパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回車椅子でのご利用という事で、大変ご不便おかけいたしました。客室内のリニューアル工事はおこなっておりますが、ホテルの作り自体はバリアフリー設計以前に作られたままの構造となっており、大変申し訳なく思っております。室内においてもコンパクトな作りの為、特に浴室内においては手狭に感じられるというご意見をお聞きします。今後室内スペースを最大限に有効活用できるよう見直しを図りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中村

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂き、ありがとうございました。

折角の滞在にご満足頂けず、大変心苦しく存じます。
当ホテルのお部屋は、機能性を重視したコンパクトな造りでございます。
また、お部屋は禁煙、喫煙とフロアで分かれております。
喫煙のお部屋も清掃時の消臭には心掛けておりますが、やはりタバコの臭いが残っております。
もしタバコを吸わない、臭いが気になる等ございましたら、禁煙に空きがございましたらお部屋の移動も可能でございます。
また、ご予約時には禁煙でのご予約がお勧めですす。

今後も全国のアパホテル＆リゾーツをご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、ありがとうございました。

折角、長崎での滞在に当ホテルをお選び頂いたのに、ご満足して頂ける事ができず、大変心苦しく存じます。
浴室に関しましては、直ちにチェックさせて頂きました。
トイレのボタンにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。
これから更に、清掃スタッフと共に、お客様に快適にお過ごし頂ける空間創りに努めて参る所存です。

また機会がございましたら、全国のアパホテル＆リゾーツをご利用頂けるのを心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度はアパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、不行き届きな点がございまして、大変申し訳ございません。築年数を経ており、設備面では至らぬ点がございますが、サービス面、特に衛生面ではお客様に快適にお過ごし頂けます様、フロント、客室係共に改善を図ってまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
交通の便に関しましては、お褒めのコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはＪＲ長崎駅の正面、また長崎空港のリムジンバスの離発着ターミナルの真横に位置しております。利便性におきましては自負しているところでございます。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　宮崎

この度はアパホテル長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

利便性につきましてはお褒め頂き恐縮でございます。利便性だけではなく、次もお選び頂けますホテルを目指し、お客様御一人御一人のご期待に添えます様、改善して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　宮崎

この度はアパホテル長崎駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ長崎駅正面、空港行のバスターミナル横と利便性に優れたホテルと自負しております。お部屋の居住性に関しましては、設備的な面は早急な改善のお約束はいたしかねますが、清潔な客室をご提供できますよう改善して参ります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルは空港リムジンバス発着のバスターミナルにあり、コンビニも徒歩で数分の所にございますので、大変便利だとお喜び頂いております。
施設自体は年数が経過しておりますが、館内は清潔に保てる様、心がけております。
今後も。早急な改善が難しい点は、ソフト面で少しでも補えればと日々精進して参ります。

またお出かけの際も、各地のアパホテルズ＆リゾーツをご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当ホテルは機能性を重視したコンパクトな造りになっております。部屋のレイアウトは構造上、即座に変更できかねますが、今後の課題とさせていただきます。

今後とも、全国のアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞に御宿泊頂きまして　ありがとうございます。

長崎駅の前に歩道橋がございます。
そちらをお渡り下されば当ホテルがございますので、多くのお客様にも大変喜ばれております。

場所だけではなく、
心地良いホテルをスタッフ一同目指しております。
また長崎へお越しの際は、お立ち寄り頂けますよう心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

宿泊課　萩尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ＴＶリモコンの反応が悪かったようで、
ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
早急に点検して改善に努めて参りたいと思います。
自動販売機のアルコール類ですが、2Ｆにご用意はしておりますが、
お客様の滞在中は自動販売機が故障となっており、
提供出来ない状況で御座いました。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りたいと思います。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊して頂きました客室のマットレスに不備がありましたようで、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルで安眠出来ないという事はあってはならない事ですので、
お客様のご意見を参考に早急に確認を行い改善に努めて参りたいと思います。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ビジネスでのご利用だったとの事、お疲れ様でございました。お部屋でゆっくり疲れを癒して頂けたでしょうか。
お客様の仰る通り、当ホテルの向かいにはJR長崎駅、隣には、空港からのリムジンバスの発着のあるバスターミナル、徒歩で1分の所には路面電車の停留所がございます。
ビジネスにも、レジャーにも各地へのアクセスには大変便利で、最高の立地だと自負しております。
立地の良さだけでなく、サービス等のソフト面でもお客様にご満足頂けるホテル創りにスタッフ一同、今後も努めて参ります。

また、是非レジャーでも長崎へお越し下さいませ。
その際にも、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

折角の長崎での滞在に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。

臭いに関しましては、清掃時に消臭をし、お部屋に清水香（消臭ミスト）を常備しておりますが、お客様に快適なお部屋を提供させて頂ける様、今後、更にチェックを強化していく所存です。

長崎には、お部屋から夜景をお楽しみ頂ける、アパホテル＜長崎駅南＞もございます。
また、長崎へお越しの際は、アパホテル＜長崎駅前＞、ならびにアパホテル＜長崎駅南＞をご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きありがとうごました。
長崎での滞在に当ホテルをお選び頂き、ご満足頂けた事、嬉しく存じます。
素泊りプランの他にも、一日の始まりに最適な栄養やボリュームを考慮した”朝食付プラン”、朝食と、明日への活力の為にステーキやハンバーグの夕食のご用意”2食付プラン”、お部屋で映画やバラエティーをお楽しみ頂ける”VODカード付プラン”等、より滞在時間を楽しんで頂けるプランも多くございます。
次回、お越しの際は、是非お試しくださいませ。
長崎には、夜景もお楽しみ頂けるアパホテル＜長崎駅南＞もございます。
また長崎へお越しの際は、アパホテル＜長崎駅前＞、ならびにアパホテル＜長崎駅南＞をご利用頂けますのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿にあります通り、当館の客室はコンパクトな設計になっており、特にお荷物の多い方は狭いと感じられるかと存じます。そういったマイナス面を他のサービス等で補っていけるよう、努めて参ります。

この度はご宿泊、並びにスタッフへの暖かいお言葉を頂き、大変ありがとうございました。
また長崎にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。

宿泊課 綱田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルは長崎駅改札出られて見える場所にございますので、遅い時間でも安心してお越し頂けます。
各地へのアクセスにも大変便利だと、多くのお客様にも好評頂いております。
お部屋に関しましては、ビジネスタイプの機能性を重視したコンパクトな造りになっております。
ユニットバスも手狭でご不便をお掛けし、申し訳なく存じます。
早急な改善が難しいハード面は、サービス等のソフト面で補わせて頂ける様、今後もよりよいホテル創りに努めて参ります。

またお出かけの際には、全国のアパホテル＆リゾーツをご利用頂けるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎