この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、ありがとうございました。

折角、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのに、ご満足頂けなかったとの事、大変心苦しく存じます。申し訳ございません。
館内のリニューアルは完了しておりますが、施設自体は以前の物を使用しておりますので、他のアパホテルとの相違点もあると存じます。何卒、ご了承下さいませ。
朝食に関しましては、料理長が栄養面と一日の始まりのボリュームを考慮した日替わりメニューで提供させて頂いておりますが、再度、料理長と内容を検討させて頂きます。

長崎には、夜景もお楽しみ頂けるアパホテル＜長崎駅南＞もございます。
またお越しの際は、そちらもご利用下さいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたのに、ご満足頂ける空間をご提供出来ず、心苦しい限りでございます。
建物の構造上、スペースを広げる事は難しいかと思いますが、機能性を重視した家具の配置に致しております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの面でこれまで以上に力を尽して参りますので、また長崎へお越しの際は是非ご利用下さい。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

せっかくの長崎滞在の機会に、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございません。当ホテルは、ビジネスタイプで多少コンパクトではございますが、その分機能性を重視したお部屋の造りになっております。何卒、ご了承下さいませ。

仰る通り、長崎駅から歩道橋を渡ってすぐ当ホテルがございまして、この歩道橋からの眺めがオススメです。頂いた画像のように、夜の駅前通りからは、向かいの稲佐山の夜景もお楽しみ頂けます。

また長崎へお越しの際は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用下さいませ。
地元ならではの穴場情報を集めて、スタッフ一同、お越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では御不快にさせてしまい、大変失礼致しました。早速ご利用頂いたお部屋を点検致しまして、改善させて頂きました。ご指摘ありがとうございました。
ご出発の際、大変急がれたとの事。やはり朝からバタバタするのは嫌なものです。モーニングコールの設定も承っておりますので、もし朝がご不安な場合は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の声にある客室スペースにつきましてはすぐに改装し改善することができないのが現状でございます。今あるスペースをお客様に有効に利用してもらうために配置替え等で対応してまいります。

ホテル入口の社長の写真につきましてはまだまだアパホテルという名前の認知度は低く、多くのお客様に広く知っていただける事を目的としております。今後東京を中心に多くのアパホテルがオープンを迎えます。多くのお客様に利用していただくためにもまだまだ社長の知名度が必要と感じております。今後は私どもホテルスタッフが知名度アップを行っていき、長崎駅の目の前にあるホテルはアパホテルと言っていただけるよう精一杯努めてまいります。

今後も長崎へお越しの際にはぜひご利用いただきますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊課　山根