この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、ありがとうございました。

折角、長崎での滞在に当ホテルをお選び頂いたのに、ご満足して頂ける事ができず、大変心苦しく存じます。
浴室に関しましては、直ちにチェックさせて頂きました。
トイレのボタンにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。
これから更に、清掃スタッフと共に、お客様に快適にお過ごし頂ける空間創りに努めて参る所存です。

また機会がございましたら、全国のアパホテル＆リゾーツをご利用頂けるのを心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度はアパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、不行き届きな点がございまして、大変申し訳ございません。築年数を経ており、設備面では至らぬ点がございますが、サービス面、特に衛生面ではお客様に快適にお過ごし頂けます様、フロント、客室係共に改善を図ってまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
交通の便に関しましては、お褒めのコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはＪＲ長崎駅の正面、また長崎空港のリムジンバスの離発着ターミナルの真横に位置しております。利便性におきましては自負しているところでございます。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　宮崎

この度はアパホテル長崎駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ長崎駅正面、空港行のバスターミナル横と利便性に優れたホテルと自負しております。お部屋の居住性に関しましては、設備的な面は早急な改善のお約束はいたしかねますが、清潔な客室をご提供できますよう改善して参ります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　宮崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルは空港リムジンバス発着のバスターミナルにあり、コンビニも徒歩で数分の所にございますので、大変便利だとお喜び頂いております。
施設自体は年数が経過しておりますが、館内は清潔に保てる様、心がけております。
今後も。早急な改善が難しい点は、ソフト面で少しでも補えればと日々精進して参ります。

またお出かけの際も、各地のアパホテルズ＆リゾーツをご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞に御宿泊頂きまして　ありがとうございます。

長崎駅の前に歩道橋がございます。
そちらをお渡り下されば当ホテルがございますので、多くのお客様にも大変喜ばれております。

場所だけではなく、
心地良いホテルをスタッフ一同目指しております。
また長崎へお越しの際は、お立ち寄り頂けますよう心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

宿泊課　萩尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

清掃が行き届いて無い箇所が目につきました様で
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え清掃面の強化に努めて参りたいと思います。
お湯の温度も一定で無かったようで失礼致しました、
点検・改善に努めて参りたいと思います。
コストパフォーマンス、アメニティ内容
に関しましてはご満足して頂けた様でなによりでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともお客様のご意見を参考にして、
よりよいホテルを目指して参りたいと思います。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊して頂きました客室のマットレスに不備がありましたようで、
大変申し訳ございませんでした。
ホテルで安眠出来ないという事はあってはならない事ですので、
お客様のご意見を参考に早急に確認を行い改善に努めて参りたいと思います。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご友人との旅行で長崎へのお越しだったとの事、楽しんで頂けたでしょうか。
これからも、旅の疲れを快適に癒して頂ける空間をご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

アパホテルは全国各地にございます。
またお出かけの際も、アパホテルズ＆リゾーツをご利用頂けるのを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊された日にちは、長崎市内ほぼ満室状態であり、当ホテルといたしましても他ホテル同様、通常価格での販売になりました。平日に関しましては、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、出来る限り最安値での販売を心掛けております。ご了承下さい。
この度は態々お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　中村

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

部屋につきましては機能性を重視し、浴室につきましては窮屈な思いをさせたのではと恐縮に思っています。シャワーカーテンにつきましては短く、硬く不快とのお言葉を頂き大変申し訳なく思っております。カーテンにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
立地に関しまして当ホテルは、大変ご好評を頂いております。

また長崎へお越しの際は是非、ご利用下さい。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　若田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

折角、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのに、心地よくチェックアウトして頂く事ができず、大変心苦しく存じます。申し訳ございません。
洗面台から流した水がバスタブに流れ込んだとの事ですが、通常は起こり得ない事象でございます。直ちに点検させて頂きたいと存じます。
もし、滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。
可能な限り、対処させて頂きます。

立地やベッドだけでなく、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
更に快適な空間をご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。
これからも、全国のアパホテルズ＆リゾーツをよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

折角の長崎での滞在に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。

臭いに関しましては、清掃時に消臭をし、お部屋に清水香（消臭ミスト）を常備しておりますが、お客様に快適なお部屋を提供させて頂ける様、今後、更にチェックを強化していく所存です。

長崎には、お部屋から夜景をお楽しみ頂ける、アパホテル＜長崎駅南＞もございます。
また、長崎へお越しの際は、アパホテル＜長崎駅前＞、ならびにアパホテル＜長崎駅南＞をご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、長崎駅の向かいにあり、各地へのアクセスに大変便利でございます。
また、徒歩1分の所にはコンビ二もあり、多くのお客様にお喜び頂いております。
お部屋に関しましては、コンパクトではございますがビジネスタイプの機能性を重視した造りでございます。限られた空間ではございますが、お寛ぎ頂けると幸いに存じます。

長崎には、夜景を望めるお部屋のあるアパホテル＜長崎駅南＞もございます。
また長崎へお越しの際には、アパホテル＜長崎駅前＞ならびに、アパホテル＜長崎駅南＞をご利用頂けるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

不躾な対応がございましたようで、大変失礼致しました。
今後、出来る限りお客様のご要望に沿ったご提案が出来る様、心掛けて参ります。

立地に関しましては大変ご好評を頂いております。交通量の多い場所でございますので、長崎駅からはどうしても歩道橋を渡らなければならず、少々ご足労をお願いしておりますが、歩道橋からの長崎の街並みを眺めつつお越し頂ければ幸いでございます。

この度はご利用、並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

同じホテル内とは言え、ご連泊でお手回り品のご移動は大変かと思います。ご予約内容や、空室状況にもよりますが、出来る限り同じお部屋をご利用頂けるようにさせて頂きたいと思っております。
お喜び頂け、良かったです。

これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスを目指して参りますので、また長崎へお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご投稿にございますとおり、当館の客室は少々手狭に感じられるお客様が多いかと存じます。ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
当館はJR長崎駅からも近く、空港行きリムジンバス発着場もお隣りにございますので、立地の面では大変ご好評を頂いております。自社駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様には契約駐車場まで御足労をお願いしております。
何かと行き届かないところもあるかと存じますが、お客様には出来る限り快適にご利用頂けますよう、尽力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは以前別のホテルだったものを、リニューアルし、アパホテルとして営業させて頂いております。その為、水周りなど旧式の部分もございますが、サービスや価格の面でお客様にご満足頂けるよう、日々取り組んでおります。

仰って下さっている通り、当ホテルは長崎の交通拠点に立地致しており、観光、ビジネスともに、移動の便利さは、長崎でもトップクラスだと自負しております。皆様の旅のお役に立てれば幸いです。

これからも、皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービス向上に努めます。また、長崎へお越しの際は是非ご利用下さい。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありががとうございました。

宿泊課　中尾

この度はアパホテル＜長崎駅前前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは喫煙と禁煙を各階に分けてご利用いただいております。
清掃のさいにオゾン空気清浄機による清掃も行なっておりますので、ご指示いただければ対応いたしております。

お客様の貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大塚

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

せっかくの長崎滞在の機会に、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございません。当ホテルは、ビジネスタイプで多少コンパクトではございますが、その分機能性を重視したお部屋の造りになっております。何卒、ご了承下さいませ。

仰る通り、長崎駅から歩道橋を渡ってすぐ当ホテルがございまして、この歩道橋からの眺めがオススメです。頂いた画像のように、夜の駅前通りからは、向かいの稲佐山の夜景もお楽しみ頂けます。

また長崎へお越しの際は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用下さいませ。
地元ならではの穴場情報を集めて、スタッフ一同、お越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

シャワーの湯量が少なかったとのことで大変申し訳なく思っております。時間帯によっては客室で宿泊者が一度に使用されますと、若干勢いが弱い時がございます。早急に給湯設備の点検を致します。煙草の臭いがひどかったとのことで、大変申し訳けなく思っております。お部屋、浴室の臭いに関しましては、日々消臭してお客様に快適さを提供出来ますよう心掛けをしております。今後更に意識を高めてまいりたいと思います。

立地に関しまして当ホテルは、路面電車の電停、長崎駅、空港リムジンバス発着所の近隣に位置しておりお客様に大変ご好評を頂いております。

また長崎へお越しに際は是非、ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　若田