この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは、隣りが空港リムジンバス発着のバスターミナルで、向かいには長崎駅がございますので、各地へのアクセスには大変便利な立地でございます。
コンビニも、飲食店が並ぶ駅前商店街も徒歩1分もかからず、多くのお客様にお喜び頂いております。
立地の良さだけでなく、当ホテルでの滞在時間にご満足頂けるおもてなしができる様、スタッフ一同心掛けていく所存です。

長崎は観光地としてもオススメです。お仕事だけでなく、次回は是非観光でお越し下さいませ。
その際は、またアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では御不快にさせてしまい、大変失礼致しました。早速ご利用頂いたお部屋を点検致しまして、改善させて頂きました。ご指摘ありがとうございました。
ご出発の際、大変急がれたとの事。やはり朝からバタバタするのは嫌なものです。モーニングコールの設定も承っておりますので、もし朝がご不安な場合は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 綱田

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

パソコンのインターネット環境ですが1階ロビーにつきましてはフリースポットを利用した無線LANをご利用頂けますが、現行客室におきましてはLANケーブルを利用する有線LAN接続にてお願い致しております。ご不便をお掛けする場合もあるかもしれませんがご了承頂けると幸いでございます。

また朝食時の生卵につきましては現在朝食時に生卵の提供はいたしておりませんが、早速レストラン側に伝え検討致したいと思います。

これからもお客様に気持ちの良い環境を提供できる様に精進してまいりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。失礼致します。

宿泊課 永田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の煙草の臭いに関しまして、消臭ができておらず、お客様には大変不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ベッドの長さに関しましては、今のところ改良の目処がたっておりません。配置換え等を行いスペースを有効活用する予定でございます。
当ホテルは駅からのアクセスが非常に良く、多くのお客様に好評を頂いております。今後より良いサービスを提供して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　福元

　この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、長崎駅、バスセンター共に隣接しており、全体的にコンパクトなお部屋の造りではございますが、サービス面、コスト面でご満足頂ける様努力致しております。
　朝食に関しましては、料理長が長崎の食材を取り込んだ日替わりメニューをご用意致しております。無料でご用意する事は難しいかもしれませんが、朝食付きプランでご予約頂ければ、別々にお申込頂くより割引になっておりますので、次回は是非、朝食付プランでご予約頂ければと思います。
　インターネット環境については、ロビーに100円/10分のPCが設置しております。また、お客様のPCをロビーにお持ち頂くとフリースポットになっておりますので、どうぞご利用下さい。
　長崎は、イベントも多く様々な表情を見せる街でございます。また機会がございましたらお越し下さい。またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞に
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お部屋でゆっくり、お寛ぎ頂けましたでしょうか？

長崎駅前の歩道橋を、お渡り頂き
目印としては、お隣に高速バスセンターとございますので
初めて長崎にお見えになられる方でも
当ホテルの場所は、お分かりやすいかと思います。
近くには、商店街もありまして
美味しい海の幸が、お召し上がれるお店もございますので
次回ご利用頂ける際は、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。

また、お会いできるのをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課　立木

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては設計上広くするのは難しくございますが、その分他のサービス面でお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
立地面ではお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ＪＲ長崎駅、県営バスターミナルと共にお近くにございますのでお客様には大変ご好評いただいております。
お客様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘の通り、当ホテルは、部屋はコンパクトな造りになっており、お風呂も小さめのユニットバスでございます。その為、手狭に感じられることも事実でございます。その分、サービスや、朝食内容にてお客様にご満足を頂ければと考え、日々改善を重ねております。

まだまだ未熟な部分もございますが、これからも末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。

宿泊課　桑元

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの冷蔵庫は、エコ活動の一環として、御入室前は電源を切った状態で、ご利用の際に、お客様にスイッチをお入れ頂くシステムを取っております。今回、冷蔵庫のスイッチが切れていたのは、清掃担当者が清掃時に誤って切ってしまったものと思われます。通常は、御連泊中の冷蔵庫の電源を切ることはございません。
清掃担当者には厳重に注意致しました。今後は、このような事が二度と無いように致します。申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂いた時は、気持ち良くチェックアウトして頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
これに懲りず、また長崎へお越しの際は是非ご利用下さい。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　中尾

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
只今、アパホテルでは㈱ミツカン様と提携し、「鉄板蒸し」プレゼントキャンペーンを行なっております。こちらは、お持ち帰り頂く事を強要するものではございませんが、せっかくの機会でございますし、ご家族皆様でお楽しみ頂ける商品でございますので、是非お試し頂ければと思います。
また長崎へお越しの際はご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿まで頂き大変うれしく思っております。アパホテル＜長崎駅前＞は長崎駅の目の前という好立地にございます。建物は年数が経っている分外観は古く見えるかもしれませんが、客室はリニューアルしておりますので快適にお過ごし頂けると思います。
また長崎にお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　八谷

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘を頂いた通り、当ホテルは決して新しい建物ではございません。浴室も立地上スペースが取れず、お客様にご不便をお掛けし、大変心苦しい限りであります。しかしながら、価格、サービス、朝食等の面でそれをカバーし、お客様に気持ちの良い滞在をお楽しみ頂ければと、従業員一同、日々精進を重ねております。

お客様の貴重なご意見を参考にこれからも改善を重ねて参りますので、どうか、今後ともアパホテル＜長崎駅前＞を宜しくお願い致します。

宿泊課　桑元

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
立地に関しましては、長崎駅前、高速バス発着場
市内を走る路面電車の電停前と移動には便利な場所にございますし
駅前商店街も近くにございますので、
新鮮な魚介を出される居酒屋もたくさんございます。
お客様には、立地面だけでは無く
快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同励んで参りますので
今後共、アパホテル＜長崎駅前＞をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

宿泊課　立木

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、長崎の観光をご満喫されたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。微力ながら、お客様の旅のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に思います。また長崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　田川

　いつもアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルは、以前別のホテルだったものを、アパホテルが取得して営業させて頂いております。一昨年、大幅なリニューアルを行ない、一部以前のホテル仕様のままの部分もございますが、機能性を重視し、より充実したお部屋に生まれ変わりました。
立地の方は、長崎の交通の拠点に所在している為、ビジネスにも、観光にも大変便利かと思います。お役に立てて良かったです。
サービスの面もより向上し、皆様の活動的な長崎でのご滞在を強力にサポートできるよう、精進して参りたいと思います。
また長崎へお越しの際は、是非ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊課　中尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。

当ホテルは、ＪＲ長崎駅より徒歩1分、お隣はバスセンターと交通の便が良く、全客室に有線ＬＡＮをご準備させて頂いておりますので、ビジネスでお越しのお忙しいお客様より大変ご好評を頂いております。

朝食に関しましては、若干高めではございますが、地元、長崎の旬の食材を使ったメニューをご準備しておりますので、是非、一度お試し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿有り難うございました。お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

宿泊課　桑元

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を割き、ご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたのに、多大なご迷惑と不愉快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
禁煙ルームの洗面所に煙草の焦げた跡があったとのことで大変ご気分を害されたとお察し致します。恐らく、リニューアル以前は喫煙で使用されていたお部屋だったと思われます。
折角快適に過ごされるはずが、設備の面で不十分でお客様には大変恐縮に思っております。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、設備だけではなく、サービスの面でも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参る所存でございます。
これに懲りず、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂けます様、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　若田

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はコンパクトなつくりになっており、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。現状では中々改善が難しい点でございます。何卒ご了承下さいませ。
接客につきましては、嬉しいお言葉を頂き、有難い気持ちでいっぱいでございます。お褒めの言葉に慢心する事無く、ハード面をソフト面で少しでもカバーできる様、今後も更にお客様へご満足頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またお会いできるのを、アパホテル＜長崎駅前＞スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　島崎

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き
ありがとうございました。
大浴場の件では、お客様のご期待に添えることができず、
大変心苦しい限りでございます。
長崎市内に、アパホテルは二件ございますが
大浴場は設置しておりません。
アパホテルは、全国にございますが
ホテルにより、大浴場が無いホテルも多くございます。
次回、アパホテルグループをご利用頂く場合は
当ホテルにでも、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも
アパホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして
ありがとうございました。

宿泊課　立木

　この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂き、誠に有り難う御座います。建物の構造上、ユニットバスがコンパクトサイズになっておりますが、そのぶん、機能性を持たせた造りとなっております。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。また長崎へお越しの際は是非、ご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊課　中尾