この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、当ホテルの近隣は長崎駅前という立地上、自動車の交通量が多く、ご宿泊のお客様へは大変ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた件、何とか改善できるように努力をしてまいります。この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊課　田川

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ロビーの臭いに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のお客様の御意見を参考に、早速、検討をさせて頂きます。

お忙しい中、貴重な御意見有難うございます。今後とも、アパホテル＜長崎駅前＞を宜しくお願い致します。

宿泊課　桑元

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊賜り、誠に有難うございました。

当ホテルは、JR長崎駅より徒歩1分、お隣は、バスターミナルと、非常好立地を頂いており、観光、ビジネスどちらの拠点としても、好評を頂いております。ご指摘の通り、客室はコンパクトな造りとなっておりますが、その分、朝食等のサービスを向上し、お客様にご満足のいく滞在をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　桑元

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。当ホテルは、バスターミナルの真横という立地で、ご宿泊のお客様より『便利』との声を頂き、私共も大変嬉しく思います。また長崎へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　田川

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊賜り、誠に有難うございました。

今回は、ルーム選択の配慮に欠けており、誠に申し訳ございませんでした。
通常お連れ様は、同フロアのお近い部屋を御準備させて頂いておりますが、繁忙期等は、滞在中のお客様との兼ね合いもあり、どうしても同フロアのお部屋で御準備できない場合がございます。お客様には、ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解を頂けますよう、お願いを申し上げます。

ご投稿有難うございました。

宿泊課　桑元

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。
また機会がありました際は当館のご利用を検討下さいますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　富松

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中お客さんにはご不便おかけしまして申し訳ございません。早急な対応は難しいところではございますが、お客様のご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めて参ります。サービス面においてスタッフ一同、より一層今後のご満足に繋げられるよう努力してまいります。お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　松岡

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただき、ありがとうございます。
滞在中は駅前の夜間工事の為、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
客室に関しましてものコンパクトな設計にてお部屋造りをしており、狭さを感じさせてしまう面もあることが心苦しい部分ではございます。
朝食に関しましてもレストランスタッフと情報共有して、サービス向上に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　永友

この度は、アパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も安堵いたしました。
しかしながら清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所を点検し、改善いたしました。今後はチェックをより強化し、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　永友

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食のオペレーションに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。直ちに改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　三河

この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足いただけたようで私どもとしても嬉しい限りでございます。
お客様の仰るとおり当館は駅から程近く、また他にもタクシーや路面電車等もあり、交通面におきまして非常に多くのご愛顧をいただいております。
次回以降も長崎を訪れた際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。

フロント　西田

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に、この度のご滞在で多大なご協力を頂きましたことを心より感謝申し上げます。部屋の調温や外の音は、何分築年数が30年を超える建物である故、我々の力では手の及ばぬ部分がございます。またこのことはお客様も理解されており、その温かいお心のもと、当館をご利用いただいていることはスタッフも重々承知しております。ですので、私共ができることのひとつ、お客様とのコミュニケーションを大切にしたいと考えております。ご宿泊の際にお気づきになったことがあれば、ぜひそのときにフロントにおっしゃってくださいませ。できるかぎりのことは対応いたします。お部屋変更も空室があれば可能です。次回当館をご利用の際はお気軽におっしゃってください。
重ねまして貴重なご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松崎

この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントでのお声がけには、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました壁紙は早急に確認し改善させていただきます。

この度はご利用、並びにご投稿
誠にありがとうございました。

宿泊課　萩尾　

この度はアパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして私共、大変光栄でございます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

アパホテル＜長崎駅前＞フロント　岡本

この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます

清掃スタッフの対応に至らない部分がございました事、大変失礼致しました。
全スタッフに改めて指導致しますとともに、気持ちの良くご利用いただけるよう努めて参ります。
ご指摘いただいた内容には対応が難しいところもございますが、
お客様の貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　萩尾

この度はアパホテル〈長崎駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地お値段ともにお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館はJR長崎駅に近く、さらに空港行きリムジンバス発着場隣と、立地の面で他のお客様からも大変ご好評を頂いております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　入江

この度はアパホテル〈長崎駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は長崎駅のすぐ近くにあり、立地に関してお褒めの言葉を投稿していただき、嬉しくおもっております。
部屋の造りにつきましては、コンパクトな造りをコンセプトとしております。
シャワーカーテンに関しましては以後そのような事のないよう、スタッフ一同清掃・点検を再度徹底して参りたいと思っております。
貴重なご意見を投稿していただき、ありがとうございました。
多くの方に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

フロント　松尾

この度はアパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館はJR長崎駅向い、空港行きリムジンバス発着場隣と、立地の面で大変ご好評を頂いております。
今後新幹線開通に伴い、長崎駅周辺は更に利便性良く変化して参ります。また長崎にご旅行の際は是非アパホテル長崎駅前をご利用下さい。

フロント　中村

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

朝食スタッフにも伝えた所、
お客様にご満足頂けたご様子で、大変喜んでおりました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

フロント　萩尾

この度は、アパホテル＜長崎駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地についてのお褒めのお言葉、光栄にございます。部屋の造りにつきましては、コンパクトな造りをコンセプトとしております。そのため少々部屋が手狭で、窓の防音の点につきましても不快な思いをさせてしまったことは誠に申し訳なく思います。
料金については、稼動状況により変動致しておりますので、ご理解ご了承頂けますと幸いでございます。朝食につきましては、時間帯によっては混雑する場合がございますので、次回ご利用される際は、時間に余裕を持ってご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　多良