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マークホテルのクチコミ・お客さまの声
先日はお世話になりありがとうございました。お部屋などは清潔な感じでしたし、到着した日のスタッフの方に駐車場の説明(お祭りのため離れていたので)もきちんとしていただき感謝しています。ただ今後のために意見を述べさせていただきます。シンプルなお部屋はいいのですが、バスにコンセントがなく、机の所でドライヤーを使うのですから、鏡がないと特に女性は困ります。また翌日のフロントの方に、連泊なのにお掃除のために御部屋を出たのが12時すぎだからと言って延長料金が必要ですと言われ驚きました。お掃除の時間も事前に連絡していたのに戻ってもできていませんでした。感じは悪くないのですから、最低限のことは学んだ方がいいと思います【ご利用の宿泊プラン】LAN接続無料シングル
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先日は、御宿泊ありがとうございます。お部屋の不備な所やスタッフの至らない点がございましたようで申し訳ございませんでした。その点は今後、スタッフ共に検討いたし勉強を重ねて行きたいと思います。まだまだ未熟ですが、今後お客様に快くお過ごしいただけますよう改善してゆきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今回に懲りずに機会がございましたら是非、またのご利用お待ちしております。担当:経田
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先日はお世話になりありがとうございました。お部屋などは清潔な感じでしたし、到着した日のスタッフの方に駐車場の説明(お祭りのため離れていたので)もきちんとしていただき感謝しています。ただ今後のために意見を述べさせていただきます。シンプルなお部屋はいいのですが、バスにコンセントがなく、机の所でドライヤーを使うのですから、鏡がないと特に女性は困ります。また翌日のフロントの方に、連泊なのにお掃除のために御部屋を出たのが12時すぎだからと言って延長料金が必要ですと言われ驚きました。お掃除の時間も事前に連絡していたのに戻ってもできていませんでした。感じは悪くないのですから、最低限のことは学んだ方がいいと思います
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先日は、御宿泊ありがとうございます。お部屋の不備
な所やスタッフの至らない点がございましたようで申し訳ございませんでした。その点は今後、スタッフ共に検討いたし勉強を重ねて行きたいと思います。まだまだ未熟ですが、今後お客様に快くお過ごしいただけますよう改善してゆきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今回に懲りずに機会がございましたら是非、またのご利用お待ちしております。
担当:経田