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中川8662さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 中川8662さん [30代/男性] 2015年08月24日 17:44:39
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・・・続き③
フロントスタッフのMさんには、福井の観光名所やグルメスポット等、いろいろと親切に教えていただき、猪や鹿やバンビの話し、楽しくさせていただきました。遭遇したら、まさに車中腰砕けです!笑 お忙しいにもかかわらず嫌な顔ひとつせず、いつも長話にお付き合いいただき、感謝しております。
宿泊している際、確か24時前後だったと思いますが、目が覚めて喉が渇いたのでジュースを買いにフロントの自販機に行き、なにやら音が聞こえてくるなと、ふと奥の食堂を見てみるとMさんが目に入りました。よく見てみると明日の朝食の準備をしておられました。準備をするのは当たり前!?かもしれませんが普段なら就寝時間のはず、夜中にもかかわらず一生懸命に動いておられたMさんを、しばらく目で追っていた自分がいました。
うまく言えませんがホテル業の大変さが伝わってきたと同時に、そこに情熱を注ぐ漢の背中を目の当たりにしたような気がして、身が引き締まる思いをしました。
立地に関してはメインストリートの競争激しい一等地、限られた顧客を奪い合うかのような苛烈な生存競争にも打ち勝てるホテルなのかな、と思いました。
総括致しますと現状維持で充分・・・と、言いたいところですが、どんなに綺麗で澄んだ水も新しい水を入れないことには、やがて腐って匂うようになる・・・と、言いますか。現状で満足することなく常に向上心を持って、いつも攻めの姿勢!?でいてくださいね。
8月も2連泊で社会貢献の予定です。
3回に分けて(文字数オーバーしていたようでしたので)、少々長い日記のようになってしまいましたが、最後まで駄文にお付き合いいただき、ありがとうございました。
Mさん、ずっと熱い視線を背中に送っていたのでYシャツ・・・穴が開いてなかったですか!?笑
以上、今後とも宜しくお願い申し上げます(_)深々- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングル現金特価】
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中川8662さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 中川8662さん [30代/男性] 2015年08月24日 17:42:28
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・・・続き②
シティホテルと違い通常のビジネスホテルでは、それほど質の高いサービスを提供しておらず余剰人員もいないので、きめ細かいサービス等は期待できないのは周知の事実であり、金額からしてそれを望んでもいけないでしょう。が、こちらのホテルではプラス@のサービスがあるような。。。
ホテル業のみならず、その他サービス業では不特定多数の人を接客するだけに、その場の空気の流れを掴むデリケートな感性や、状況を冷静に判断するクールな知性が必要であるような。そんな気も致します。
その思考がいつか言葉になり、その言葉がいつか行動になり、その行動がいつか習慣になり、その習慣がいつか性格になります。耳障りのいいことばかりを申し上げているようですが、その型破りな接客(いい意味)で顧客満足度も高いのではないのでしょうか。
臨機応変、かつ緩急をつけた柔軟な対応力には、幾度となく驚かされました。
先日、PC用メガネをうっかり部屋に忘れてしまいました。恥ずかしながら、今まで3度忘れたことがあります。過去の経験からして通常のホテルならば何故でしょう、よほど貴重品でなければホテル側から電話はまずかかってきません。これが現実です。後で気付き、こちらから電話して着払いで送ってもらいましたが。。。しかし、こちらのホテルではチェックアウト後、おそらく室内清掃時だと思いますが、午前中に電話をいただき感謝の気持ちでいっぱいになったのが、まだ記憶に新しいです。
殺人寒波到来で暖房をつけていても震えていた夜、フロントに内線をかけ相談すると、笑顔で毛布を部屋まで持ってきてくださいました。
元気でハツラツとした人に、人は集まってきます。ホテル業、及びサービス業に関しても元気がなく、暗いフロントスタッフのホテルに人は寄り付こうとしません。笑顔が素敵な若い女性スタッフには、いつも癒されております。うーん・・・なんか、ホッとします
^^ 魚のお世話担当とお聞きしました。大変だと思いますが、頑張って下さい♪
続く・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価お値打ちシングル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングル現金特価】
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中川8662さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 中川8662さん [30代/男性] 2015年08月24日 17:39:05
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そのサービスのメモリ、何ギガバイト!? 先月、2連泊でお世話になりました、M社のNと申します。
こちらのホテルでは、宿泊客が快適に過ごせるようスタッフ一同、努力していると感じられました。さすがフロントに立つからにはプロ、まわし外れてゴメンなさいなんて言いそうにありません。笑
全く異業種なので偉そうなことは言えませんが、小生が思うにホテルとは、フロントスタッフ1人の対応やサービスが、そのホテル全体として判断されてしまう、と言っても過言ではないと思っております。
しかしながら生まれ持った人間性については先天性につき、いくら厳しく教育したところで、身に付けることは困難。やはり”フロントスタッフ個々の人間性 ”これに尽きると思います。
桃栗三年柿八年と言いますが、こちらのホテルは若いスタッフから年配のスタッフまで、
皆様と言っていいほど熟練された対応力、事務的ではなく心こもったサービスが”自然に ”できている。というのが率直な感想です。
続く・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価お値打ちシングル素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングル現金特価】
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中川8662さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 中川8662さん [30代/男性] 2015年05月21日 20:39:39
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5月18日、19日と連泊させていただき、お世話になりました中川と申します。
数年前から北陸の出張時に毎回宿泊させていただいております。
建物は決して新しいとは言い難いですが、安さや丁重なサービス等で十二分にカバーできていると思います。
情熱を注ぐのが生業とする者のやりがい?
フロントの皆様もサービス業とは何たるかを心得ている親切な対応です。
おそらく上層部の方々の教育も良いのでしょう。
福井の県民性なのか、はたまたその人の人間性なのか・・・疑似一切なしの優しさに、いい意味で唖然の連続でした。
100泊程度は宿泊したでしょうか・・・不快な気持ちになった事は一度も無く、家族がいる自宅に帰ったような、とても優しい気持ちになれる・・・と、言いますか。。。
大げさなような気もしますが、小生にとっては福井出張 イコール 福井パレスイン という図式が成り立っています。
また泊まってもいいなぁ、ではなく、また泊まりたいっ、と思ったのはこのホテルが初めてでした。
私事ですが月の半分は国内出張なので、過去にいくつものホテルに宿泊してきました。
価格?立地?サービス?皆様がホテルを選ぶ理由は様々だと思います。
価格、立地、サービスがいいホテルは、はっきり言っていくらでもあります。 が・・・そんな薄っぺらいのを超越したものを肌で感じ、総合的に判断したうえで福井パレスインが小生にとっては1番でした。仮に宿泊金額が倍になったもしても泊まり続けることでしょう(でも出来る限り現状維持で頑張って。笑)
総合評価の最高点が5点・・・10点ないのが悔やまれます。
入り口の金魚や鯉にも癒されてますよ。
これからもサービス精神溢れるその接客で、宿泊される方々を心地よく、そして癒していただけることを心より願って、末筆ではありますがお礼の言葉とさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングル現金特価】
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ちいちゃん6485さんの 福井パレスイン のクチコミ
- ちいちゃん6485さん [30代/女性] 2014年01月19日 21:26:35
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非常に快適に過ごせました。
また月曜日からも宜しくおねがいします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月08日 23:55:54
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駅から少し歩きますが近くにコンビニもあり、いいところだと思います。
今月もこの近辺で仕事の為予約しました。
ボディソープが何気にいい匂い。
無線LANが電波が弱かったのが辛かったです。
部屋はきれいに掃除されていて快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月11日 17:15:03
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エレベーターと非常階段に挟まれた308号室を利用しました。古い建物らしく、必ずしも内装がベストのコンディションとは言えませんが、必要なものがコンパクトに無駄無く配置してあり、非常に使い易い部屋でした。驚いたのは、バス・ユニットで、よくこれだけ小さな浴槽を見つけた物だな、と関心させられました。風呂のみ評価を下げていますが、これは、この部屋のシャワー兼お手洗い用の蛇口に、温水、冷水の目印がなく、水を出してみるまで、どっちなのかがわからない仕様だったからです。ここさえ直してもらえれば、もう最高ではないでしょうか?いただいた、「簡単な朝ご飯」もなかなか素敵な内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 簡単なご朝食付きプランのシングル♪~セミダブルベット使用~♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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テキサスほえろさんの 福井パレスイン のクチコミ
- テキサスほえろさん [40代/男性] 2012年04月16日 15:58:40
-
安くて場所がいいので満足のいく宿でした。
福井に来る時は、また利用してもいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 11:34:17
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2回目の利用です。快適に過ごせました、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 簡単なご朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 10:38:18
-
福井駅から離れていましたが、天気が良ければ、歩けて行ける場所でした。風呂は小さいですが、シャワーしか使わなかったので問題ない大きさです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 福井パレスイン 2012年01月18日 12:23:12
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【SDシングル】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 14:10:24
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福井での宿泊にいつも利用しています。地図上では駅から遠そうですが、街中ということもあるせいか心理的には近く感じます。お部屋についても値段の割りに満足しています。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 福井パレスイン 2010年10月14日 15:00:20
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いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定激安プラン 好評販売中!!
- ご利用のお部屋
- 【SDシングル】
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しょうゆしょうゆさんの 福井パレスイン のクチコミ
- しょうゆしょうゆさん [40代/女性] 2024年05月09日 22:08:42
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建物の古さはありますが、駅からも遠くありませんし寝具も清潔ですし、スタッフさんも皆丁寧でした。また利用したいです。
朝食つきのプランにしましたが、朝食は和食で、セルフで好きなようにお皿に料理を乗せていくスタイルでした。素泊まりとの差額550円くらい?なのに品数が多く満足感が高いです。
客室の防音性がやや低いのは気になりましたが、価格帯を考えると納得できる範囲と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 簡単なご朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングルSC 禁煙】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 08:04:24
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お世話になりました。初めての利用でしたが、丁寧なご対応、きちんと掃除された部屋で満足の行く滞在ができました。過去の不満コメントを読んで最初は不安でしたが、設備は古くても過不足なくどれもきちんと機能しており、宿泊価格を考えると非常にお得に感じました。デスクライトやWiFiもあったので、PCで仕事もできました。駅から歩きますので雨の日は傘が要りますが、玄関には外出用の傘も用意されていました。とても寒い日でしたが、フロントの人との会話でほっと暖かく感じることができました。ぜひまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングルSC 禁煙】
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nachi-papaさんの 福井パレスイン のクチコミ
- nachi-papaさん [60代/男性] 2023年09月22日 17:03:58
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簡単な朝食が良かった!
フロントの対応も一級品。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 簡単なご朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードシングルSC 喫煙】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 18:17:17
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優しく対応してくださいました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダードシングルSC 禁煙】
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isaraseraさんの 福井パレスイン のクチコミ
- isaraseraさん [40代/女性] 2023年01月26日 17:58:14
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立地がよく、ホテルの駐車場はいっぱいでしたが、とても近くに安くで停めることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 簡単なご朝食付き2名様プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇セミダブル2名様利用 禁煙】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 15:52:56
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食事を美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 20:26:31
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朝食の時間が7時からでしたが、それ前にいただくことが出来て出発することが出来ました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 簡単なご朝食付きシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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エアウサンパンさんの 福井パレスイン のクチコミ
- エアウサンパンさん [50代/男性] 2019年12月12日 00:27:22
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福井に行く際にはいつも利用しているリピーターです。コスパ最高。今回は夫婦での宿泊で、いつものように
朝食付きを選択しました。ひとりプラス500円、品数は多いとはいえませんが、朝食には十分です。
福井に息子がいる間は今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 福井パレスイン のクチコミ
設備は古いですが清潔に手入れが行き届いており、よかったです。(お風呂の狭さはほかの方が記載されている通りです・・・)フロントの方がとても対応がよく、気分よく泊まることができました。朝食も「簡単な」なんてとんでもない位品数が充実していました。また福井へ行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。
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