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ホテルノービス調布 クチコミ・感想・情報

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ホテルノービス調布のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.47
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.29
  • 食事3.83

総合3

Senchangさんの ホテルノービス調布 のクチコミ

Senchangさん [40代/女性] 2013-06-16 21:36:03

調布駅からすぐで、コンビニも近くにありますし、駅周辺に飲食店もあります。
今は、駅周辺で大掛かりな工事をしているみたいです。

ベッドはかなり広くてのんびり寝ることができました。
ただ、ビジネスホテルではないので仕方ないのですが、コンセントの数が少ない。
そして、インターネットのLANケーブルのソケットがテーブルから遠い。
LANケーブルを2本借りて継ぎ足し、延長コードやら電源タップやら、
いろいろお借りして、パソコンともろもろ充電の環境を整えることができました。
何度もフロントに行かねばならなくて面倒でしたが、
言えば親切にいろいろ貸してはいただけます。

ウリの一つである洗い場が独立したお風呂は、
確かにゆっくり身体を洗うことができました。
ただ、消毒済みでビニールに入っていた歯みがき用のコップを使おうと思いましたら、
なにかベタベタしたものが手について・・・。
衛星面は、他がよくてもかなり印象としてマイナスになってしまうので、
お気をつけいただけたらと思います。

それと、泊まった部屋の備え付けのドライヤーが故障していたようで、
別のドライヤーを置いていただいていたのですが、
何かの裏紙にボールペンで殴り書きしたような字で「使用不可」と書いたものが、
セロテープで貼りつけてありまして、これも客に向けたメッセージとしては、
あまり印象がよくないかなと思いました。

ミネラルウォーターとパンのサービスはありがたかったですし、
利用する機会はなかったですが、パブリックスペース(漫画喫茶)や、
入浴剤を選べるサービスなどは、オリジナリティがあっていいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルノービス調布 2013-06-17 05:43:00

ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントの数に対しましは、遅くなってしまいましたが、増設工事を先日全室実施させて頂きました。
お客様のご宿泊に間に合わなく申し訳ございませんでした。

洗い場、コップの件に対しましては、お客様に安心してご使用頂けるように、衛生面に細心注意を払っておりますが、再度調査、徹底を行ってまいります。

ご案内文に対しましては、対応が遅れてしまい、一時的に印象が悪くなってしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後改善してまいります。

当館ではご宿泊者様に快適にゆったりとご宿泊頂けるように、又ご宿泊中楽しくご宿泊頂けるように、ミネラルウォーター、パンのサービスやパブリックスペース、入浴剤やレンタル枕、レンタルシャンプーなど当店独自のサービスを多数ご用意致しております。
お喜び頂けけありがたく存じ上げます。
今後もご満足してご宿泊頂けるようにサービス、環境作りに係一同、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【◆ダブルA】
Senchangさん
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