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ホテルノービス調布 クチコミ・感想・情報

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ホテルノービス調布のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.46
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.33
  • 食事3.83
宿泊年月
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設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 16:41:13

ロビー、廊下、部屋、すべてで芳香剤の臭いがきつくてつらかったです。
とくに部屋では換気扇を回しても臭いがなくならず、睡眠も十分にとれませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルノービス調布 2018年03月29日 10:38:22

この度は、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご不便をおかけし、大変失礼致しました。
調布近辺へご用の際はまた是非、私どもをご利用いただけますと大変嬉しく存じます。

ご利用のお部屋
【◆ダブルA】

設備・アメニティ2

ホーサン9205さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

ホーサン9205さん [60代/男性] 2015年05月21日 05:15:03

初めて利用しましたが、禁煙ルームを予約したにもかかわらず喫煙ルームとなってしまい部屋があまりにもタバコ臭くて非常に不快な三日間を過ごした。風呂と立地は満足したが部屋のタバコ臭さがこのホテルの良いところを打ち消した感じです。残念ながらもう泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルノービス調布 2015年05月22日 09:45:19

ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
タバコの臭いの件に対しましては、
当館では禁煙ルームはなく、全室喫煙ルームのみのお部屋となってしまう旨をトップページに記載させて頂いておりますが、お読み頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
又ご登録頂きましたご連絡先にご連絡してお伝えしたかったのですが、番号が違いお客様にご連絡がとれなく事前にお伝えする事が出来なく申し訳ございませんでした。
当館では喫煙ルームのみでのご案内の為、確実に全てのタバコの臭いを取る事は出来ませんが、
消臭対応と言う形で臭いを軽減する対応を事前にお申し付けのありましたお客様には対応させて頂いております。
事前にお伝えできなく大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月08日 18:36:13

立地は良かったが、シャワーホースは金具が折れており、折れた金具で手を怪我をした。
スリッパが「消毒済み」となっていたが、とても消毒されているとは思えない。
シャワー上がりに少し履いただけでベタベタして気持ち悪かった。すぐにスリッパを買った。今時使い捨てスリッパがないのはどうなのか?
清掃に入った方が、清掃用荷物をそのまま部屋に置いてありびっくりした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルノービス調布 2014年08月14日 13:26:49

ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
シャワーホース、スリッパ、清掃用具など
大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃の徹底、お部屋の備品の確認を徹底して行い改善してまいります。
又使い捨てスリッパの件に対しましてはお客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き検討させて頂きます。
ご満足してご宿泊頂けるようにサービス、環境作りに係一同、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ダブルA】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 23:46:39

シャワーのノズルの横からひび割れて噴出しており、使用するときに耳に入った。
帰りにフロントに伝えたが、3月にも泊まったが改善されてなかった。
同じ部屋だったので覚えていた。清掃するときにはシャワーを使わないのかな?
料金7,800円も支払っている割にはタオルが薄くごわごわしている。
新しくしたらどうかなと思う。立地と駐車場は満足しています。

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宿泊年月
2013年05月
ホテルノービス調布 2013年05月09日 12:15:04

ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
シャワーノズルの件、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ、清掃員への再度徹底を行い、
引き継ぎ、確認に抜けが出ないように改善してまいります。
又日々の館内、客室内の確認を再度、私を含め全員で徹底して行いお客様へ快適にご宿泊頂けるように努力致します。
又タオルの件に対しましては、専門業者をふまえ検討項目として検討させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ダブルA】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月01日 14:31:45

駅から近いのはいいがその他はあまり。。。。あとコンビニが近いのはいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【深夜も安心♪コンビニ隣接】ダブルベッドでゆったり液晶32型TVを シングルユースプラン Aタイプ
◆ダブルA

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルノービス調布 2010年08月09日 17:07:21

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様により一層快適にご利用頂けるようにしてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 17:50:46

夜中、隣の部屋の騒音が激しく、とても困りました。お部屋の設備等につきましてはとてもよかったのですが、寝られないくらいに騒音に悩まされるのは苦痛です。宿泊プランが多様にあるホテルのようですので、宿泊プラン別にお部屋の配置を考慮頂ければ解消できるかと思います。今後改善して頂きたいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルノービス調布 2009年10月06日 15:34:59

この度は、当館ご利用いただきまして有難うございました。
私どもの配慮が足りず、お客様にご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご提案とおりご考慮・改善させていただきます。
調布へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】ダブルでゆったりシングルユースプラン Bタイプ広々24㎡
ご利用のお部屋
【◆ダブルB】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 13:37:32

ラブホテルのような作りでしたので 緊張しました

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宿泊年月
2009年09月
ホテルノービス調布 2009年10月06日 15:31:31

ホテル ノービス 調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、ご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に本当に喜んで頂ける接客・サービスを提供出来るよう今後も努めて参りますので、調布へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お早め予約で安心】ゆったりお得なシングルユースプラン ダブルB
ご利用のお部屋
【◆ダブルB】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 23:55:46

立地は良いです。ですが、出入りが恥ずかしいしフロントの男性の方は説明もないしエアコンはタバコの匂いまたベッド周りの床に埃が多数です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルノービス調布 2023年12月03日 10:10:15

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
改善に努めさせて頂きます。

ご利用のお部屋
【◆ダブルA】

設備・アメニティ1

でるぞう0830さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

でるぞう0830さん [50代/女性] 2013年09月23日 01:49:10

多摩方面への出張途上、調布駅前のここにしました。
駅から近いのはとてもありがたく、駅から電話した時も出口や道順をていねいに教えていただけたので良かったです。お水とクロワッサンのサービスも、頑張っておられるなと思いました。ただ、仕事をする高さのデスクがなかったこと、ベッドや照明が普通のビジネスホテルとは違うこと、換気扇がうるさすぎること、タオルがべたべたすることなどが気になり、落ち着けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルノービス調布 2013年09月25日 12:58:02

ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
換気扇の件に対しましてはお部屋備え付けのベットパネルにて入り切りをお客様に行って頂けるように致しておりますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、次回設備更新時の検討項目とさせて頂きます。
今後もご満足してご宿泊頂けるようにサービス、環境作りに係一同、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用のお部屋
【◆ダブルA】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 08:38:23

テレビの映りが悪くてあまり見れませんでした。
直してほしいと思いました。
部屋の照明が暗すぎました。もっと明るくできるといいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルノービス調布 2011年08月08日 13:04:36

この度のご宿泊ありがとうございました。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きましたテレビの件に対しましては、
接触不良が原因の為、ご指摘後直ちに改善させて頂きました。
ご不敏をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
部屋の明るさに対しましては、
次回設備更新時の検討項目とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足してご宿泊頂けるように
サービス、環境作りに係一同、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割プラン☆☆先着早いもの勝ち☆☆
ご利用のお部屋
【◆ダブルA】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 19:51:50

駅前で便利でしたが、テレビのリモコンや本体に不具合があり不便でした。部屋の鍵もチェーンなしは不安でした…。フロントの方の対応は良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【お早め予約で安心】ゆったりお得なシングルユースプラン ダブルA
◆ダブルA

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宿泊年月
2009年11月
ホテルノービス調布 2010年02月18日 20:46:19

お返事遅れまして申し訳ございませんでした。
この度は、当館ご利用いただきまして有難うございました。
TVの件でお客様に御不快な思いを与えてしまいまいして申し訳ございませんでした。
リモコンの入替を検討しております。
今後お客様におかれましてはご利用しやすいホテルを目指してまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
調布へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂け
ますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お早め予約で安心】ゆったりお得なシングルユースプラン ダブルA
ご利用のお部屋
【◆ダブルA】

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月30日 14:12:49

良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。



【ご利用の宿泊プラン】

◆デラックス・ダブル マッサージチェアー付

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ホテルノービス調布 2009年05月19日 14:42:52

いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。

今回はマッサージチェア付のお部屋をご利用いただいたかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月14日 22:49:59

ビジネスホテルと思って予約をしたので、着いてびっくりしました。

まず受付ですが、私服でした。スーツとまでは言わないからせめてワイシャツを着ていて下さい。
部屋は天井のクロスが一部剥がれ落ちていました。
とても女性限定のプランに使われる部屋とは思えませんでした。
もともとラブホテルとして使用されていたのでしょうか、どっちつかずの内装、設備で中途半端です。

【ご利用の宿泊プラン】
女性限定!!特別アメニティ付プラン♪
◆ダブルA

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ホテルノービス調布 2009年01月01日 16:24:45

この度は、お客様にご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋確認が怠っておりました事を心よりお詫び申し上げますと共に、早急に改善致します。
当ホテルは、皆様にくつろいで頂きたいとの思いから全室セミダブルからダブルサイズのベットを設置させて頂いておりますが、内装、設備等でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

また、当ホテルへの貴重なご意見を頂戴し
心よりお礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月29日 14:15:23

ラブホテルでした。出張で行ったのですが女性1人で宿泊するのは、正直無理です。
楽天さんは通常のトラベルサイトでラブホテルを紹介してらっしゃるのでしょうか?



【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルC マッサージチェアー付

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ホテルノービス調布 2008年11月13日 21:57:21

この度は、ご不快な思いを与えてしまいました事
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、1名様も2名様もごゆっくりと寛いで頂きたい思いから全室ダブルベットのお部屋をご案内しております。
ラブホテルではございませんので、ご安心してご利用頂きたいと思います。
この度は、ホテル ノービス 調布をご利用して頂きました事、また貴重なお言葉を頂きました事
誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月13日 17:59:03

もともとラブホだったみたいですね。

荷物を運んだりするのに、知人を入れたら、早朝、お二人でお泊まりですねって館内電話ありました。
対応が悪かったです。

施設やアメニティはラブホと同じで、揃っています。



【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルB

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ホテルノービス調布 2008年10月21日 17:15:13

ホテル ノービス 調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、私どもの接客につきましてご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に本当に喜んで頂ける接客・サービスを提供出来るよう今後も努めて参りますので、調布へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月10日 11:25:57

いつも利用させていただいております。
今回利用した部屋はエアコンが調子悪く、
かなり古めの床置きタイプのエアコンを利用しましたが
深夜は冷えてなかったような?
ちょっと 空調に問題ありかな

あと TVがでかいのはいいのですが
あの リモコン使いにくい!
しかも 部屋で操作が異なるのはちょっと、、

あと アダルト以外に映画なんかあるとうれしいんですけど。。
HPから会員登録もしましたが なにもメリットありませんね
今後とも よろしくお願いします。 

そうそう フロントの対応がすばらしい人と
なんだこの人??と思われるお方も。。
一度 教育をした方がいいんじゃない?



【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルA

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ホテルノービス調布 2008年09月18日 14:38:52

いつもホテルノービス調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度、私どもの不手際にてサービスが行き届きませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
空調の管理・スタッフ教育を早急に改善し、お客様に喜んで頂けるホテルを提供出来ます様、対応を行わせて頂きます。
当ホテルへの貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、ホテルノービス調布をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月01日 21:09:30

パン・スープ・飲み物のサービスはありがたかったです。
駅からも近かったですし、そちらに行く際にはまた利用したいです。
#入り口は若干入りづらいものがありましたが(苦笑)


【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルA

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ホテルノービス調布 2008年08月17日 15:00:55

この度はホテル ノービス調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同、心よりお礼を申しあげます。
皆様により良い空間・サービスを提供出来ます様、日々努めさせて頂きますので、また調布にお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月09日 10:17:40

良かった点

朝食でパンや飲み物をもらえる
浴槽で使える入浴剤がもらえる
駅からとても近い
大きな薄型テレビが設置されている。デジタル対応。
バスルームがバストイレ別、足を延ばせるバスタブ。
ベッドが一人で使うには十分大きい。
宿泊料金が安い。

気になる点

インターネットが使えない。
(ホテルで仕事なんてしたくないという意味ではいいけど。)

近所のホテルにも一泊したのですが、だんぜんこっちのほうが良かったです。
楽天トラベルでこのホテルの情報を見つけられて本当に良かった。
調布に来るときはまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定!!NOBES(ノービス)OPENプラン♪
◆ダブルA

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ホテルノービス調布 2008年07月30日 15:58:06

返信が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、ホテルノービス調布をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し従業員一同、大変光栄でございます。
お客様にまた当ホテルをご利用頂けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月28日 01:21:09

ラブホテル風というより、ラブホテルそのままの施設と内容で
仕事での出張に使う。ということであれば
色々と困ることもあるかも知れません。

対応もサービスも良くないというのが
実際使ってみた印象です

楽天でこういうホテルを登録対象にしているのが理解できません。

【ご利用の宿泊プラン】

◆ダブルB

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ホテルノービス調布 2008年07月07日 11:56:14

ホテル ノービス調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、お客様にご満足して頂ける対応・サービスをご提供出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
私ども従業員一同、皆様にご満足して頂けるホテル作りを目指してまいりますので、これに懲りずまた調布をご利用の際は、当館をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
貴重なお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月13日 21:28:44

最初からビジネスユースではなく、単なる宿泊目的だったので満足です。
調布駅から徒歩1~2分という利便性の高い立地、周囲の喧騒から予想されるような騒音もなく部屋も充分に広い。
浴室に多少の古臭さを感じましたが水圧も充分で快適でした。
造りがラブホをベースにしているので、その辺りは割り切りを。
フロントの対応はキビキビしていて好印象です。
必要以上に期待しなければ及第点だと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
平日限定!!NOBES(ノービス)OPENプラン♪
◆ダブルA

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ホテルノービス調布 2008年06月22日 14:58:56

この度は、ホテル ノービス調布をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き有難うございます。これに満足することなく、皆様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

203件中 181~200件表示

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