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飛鳥 未来さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 飛鳥 未来さん [60代/女性] 2023年08月13日 16:14:01
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エアコンが汚い、クローゼットのなかにあった、パジャマを持ってなく仕方なくきたがシワがあった、クリーニングしてあるのかもわからない、
多分もう利用しない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルノービス調布 2023年08月17日 12:46:41
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不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ありません。
ご指摘の改善に努めさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- お出かけ応援・ご朝食付きプラン☆禁煙ルーム☆ダブルA
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ルーム ダブルA】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 10:40:31
-
ライブ後に宿泊しました。部屋によって評価が分かれるホテルだと思いました。慌てて取った宿泊のため、禁煙ルームが取れなかったことも大きいです。駅近くで申し分ないし、ソフト面は充実してます。しかし設備、備品の古さなどハードが正直なところ。お掃除もいまひとつ。もし、今回と同じ部屋なら次は別の宿にします。スタッフさんの対応は良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルノービス調布 2023年06月24日 17:24:52
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ご来館誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられますよう精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申
し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- お出かけ応援・ご朝食付きプラン◆ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルＢ】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 16:41:13
-
ロビー、廊下、部屋、すべてで芳香剤の臭いがきつくてつらかったです。
とくに部屋では換気扇を回しても臭いがなくならず、睡眠も十分にとれませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルノービス調布 2018年03月29日 10:38:22
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この度は、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご不便をおかけし、大変失礼致しました。
調布近辺へご用の際はまた是非、私どもをご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルＡ】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 18:36:13
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立地は良かったが、シャワーホースは金具が折れており、折れた金具で手を怪我をした。
スリッパが「消毒済み」となっていたが、とても消毒されているとは思えない。
シャワー上がりに少し履いただけでベタベタして気持ち悪かった。すぐにスリッパを買った。今時使い捨てスリッパがないのはどうなのか？
清掃に入った方が、清掃用荷物をそのまま部屋に置いてありびっくりした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルノービス調布 2014年08月14日 13:26:49
-
ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
シャワーホース、スリッパ、清掃用具など
大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃の徹底、お部屋の備品の確認を徹底して行い改善してまいります。
又使い捨てスリッパの件に対しましてはお客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き検討させて頂きます。
ご満足してご宿泊頂けるようにサービス、環境作りに係一同、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルＡ】
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でるぞう0830さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- でるぞう0830さん [50代/女性] 2013年09月23日 01:49:10
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多摩方面への出張途上、調布駅前のここにしました。
駅から近いのはとてもありがたく、駅から電話した時も出口や道順をていねいに教えていただけたので良かったです。お水とクロワッサンのサービスも、頑張っておられるなと思いました。ただ、仕事をする高さのデスクがなかったこと、ベッドや照明が普通のビジネスホテルとは違うこと、換気扇がうるさすぎること、タオルがべたべたすることなどが気になり、落ち着けませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルノービス調布 2013年09月25日 12:58:02
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ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
換気扇の件に対しましてはお部屋備え付けのベットパネルにて入り切りをお客様に行って頂けるように致しておりますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、次回設備更新時の検討項目とさせて頂きます。
今後もご満足してご宿泊頂けるようにサービス、環境作りに係一同、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております 。
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルＡ】
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mkojima80さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- mkojima80さん [30代/女性] 2013年09月18日 22:17:53
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ビジネスホテルなので仕方ないのでしょうが、まず、部屋のタバコ臭が禁煙者には辛かったです。空気清浄機の効果は、ほとんど感じられません。部屋自体は清潔な感じがしました。
お風呂場が広かったのは、嬉しいですが、ベッドは私には寝心地が悪かったです。
漫画、マッサージ機等、面白いアイディアだと思います。ペットボトル水のサービスも助かりました。バスローブは借りましたが、洗剤の匂いがきつく、使いませんでした。枕が選べる事、お風呂場のアメニティが充実しているのは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルノービス調布 2013年09月22日 13:17:39
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ご宿泊ありがとうございました。
この度はありがたいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。
当館では禁煙ルームがなくタバコ臭に対しましては申し訳ございませんでした。
お部屋清掃の際にお部屋にご用意致しております、空気清浄機とは別に消臭機を使用して臭い対策を行っておりますが、今後更に改善出来るようにお客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き検討させて頂きます。
ありがたいお言葉ありがとうございます。
当館ではパブリックスペースに漫画、マッサージ機などをご用意させて頂き、ご宿泊者様に快適にご宿泊頂けるように当館独自のサービスをご用意致しております。
お喜び頂けありがたく存じ上げます。
今後もご満足してご宿泊頂けるようにサービス、環境作りに係一同、努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております 。
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルＢ】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 20:12:18
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口コミを見ていたので前身が何だったのか理解した上で宿泊しましたが、やはり人目を避けたような作りで入り口がわかりにくかったです。
不必要な壁は取れないものかと思いましたが。
部屋はとても広く、また照明も明るさが調整できるので仕事をするのにはよかったです。
ただちょっとホコリが各所にたまっていたのが気になるところでした。
アメニティは十分（お風呂用スポンジまであって）でよかったと思います。
しかし、チェックアウト前に電話がかかってきたのにはちょっとびっくりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用のお部屋
- 【◆デラックス・ダブル マッサージチェアー付】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 17:50:46
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夜中、隣の部屋の騒音が激しく、とても困りました。お部屋の設備等につきましてはとてもよかったのですが、寝られないくらいに騒音に悩まされるのは苦痛です。宿泊プランが多様にあるホテルのようですので、宿泊プラン別にお部屋の配置を考慮頂ければ解消できるかと思います。今後改善して頂きたいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルノービス調布 2009年10月06日 15:34:59
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この度は、当館ご利用いただきまして有難うございました。
私どもの配慮が足りず、お客様にご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご提案とおりご考慮・改善させていただきます。
調布へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスに最適】ダブルでゆったりシングルユースプラン Ｂタイプ広々24㎡
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルＢ】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 13:37:32
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ラブホテルのような作りでしたので 緊張しました
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルノービス調布 2009年10月06日 15:31:31
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ホテル ノービス 調布をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、ご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に本当に喜んで頂ける接客・サービスを提供出来るよう今後も努めて参りますので、調布へお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お早め予約で安心】ゆったりお得なシングルユースプラン ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルＢ】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月04日 20:20:39
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チェックインする時、ビジネスホテルともちょっと違う感じが受け付けの時感じられた。又、チェックアウトの時受け付けの態度がよくなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ツイン- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルノービス調布 2009年10月06日 15:03:28
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この度は、当館ご利用いただきまして有難うございました。
チェックイン・チェックアウト時についてお客様にご不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育もあわせ早急に改善させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン】
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投稿者さんの ホテルノービス調布 のクチコミ
立地はとてもよいです。フロント対応がもっとにこやかだと有り難いです。アメニティなどはいたって普通。値段は高いかも知れません。立地代金と考えれば納得か。
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ご来館誠にありがとうございました。
ご指摘の件、指導の元改善に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。