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HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋3
部屋へ行くEVの場所が分かりにくく、また、大変狭い。大浴場があるとのことで利用を決めたがフロントで案内がなく、部屋の案内書で確認した。フロント前にアメニティとお茶のサービスがあり、大変嬉しく感じた。朝食セットの割引プランが有るとより良いと考える。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用頂きました訳有りプランのお部屋は別館となっておりましてエレベーターも本館のものより小さくなっております。ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。また大浴場のご説明が抜けていたのは私共の案内漏れでございます。重ね重ね深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、アメニティへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。朝食の割引プランにつきまして今すぐに改善することは出来かねますが、頂戴したご意見を参考に検討させて頂きます。今後もお客様のお褒めのお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また和歌山へお越しの際はぜひシティinn WAKAYAMAをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。シティinn WAKAYAMA
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部屋3
投稿者さんの HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 のクチコミ
部屋へ行くEVの場所が分かりにくく、また、大変狭い。
大浴場があるとのことで利用を決めたがフロントで案内がなく、部屋の案内書で確認した。
フロント前にアメニティとお茶のサービスがあり、大変嬉しく感じた。
朝食セットの割引プランが有るとより良いと考える。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました訳有りプランのお部屋は別館となっておりましてエレベーターも本館のものより小さくなっております。
ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また大浴場のご説明が抜けていたのは私共の案内漏れでございます。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、アメニティへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食の割引プランにつきまして今すぐに改善することは出来かねますが、頂戴したご意見を参考に検討させて頂きます。
今後もお客様のお褒めのお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また和歌山へお越しの際はぜひシティinn WAKAYAMAをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
シティinn WAKAYAMA