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HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前のクチコミ・お客さまの声
地方の成金が経営しているビジネスホテルである。シャワーを浴びるが湯温が上昇しなかった。(そのうち上昇するとの甘い予測)フロントに連絡するとボイラーのトラブルとのことで、何故速やかな連絡がなかったのかと聞くと、5分前に判明したとのこと。明らかにその場しのぎの応答である。このことよりこのホテルにはまったくの危機管理システムができていない。当然危機マニュアルもないであろう。火災があればフロントは適正な処置なく、火事だと叫び闇雲に走り回るだけ。ホテルに必要な安全はここにはない。これはフロントマン個人の問題でなく、経営者にその資格がないのでは?そして私は風邪をひき、会社を休む。
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投稿者さんの HOTEL CITY INN WAKAYAMA 和歌山駅前 のクチコミ
地方の成金が経営しているビジネスホテルである。
シャワーを浴びるが湯温が上昇しなかった。(そのうち上昇するとの甘い予測)フロントに連絡するとボイラーのトラブルとのことで、何故速やかな連絡がなかったのかと聞くと、5分前に判明したとのこと。明らかにその場しのぎの応答である。このことよりこのホテルにはまったくの危機管理システムができていない。当然危機マニュアルもないであろう。火災があればフロントは適正な処置なく、火事だと叫び闇雲に走り回るだけ。ホテルに必要な安全はここにはない。これはフロントマン個人の問題でなく、経営者にその資格がないのでは?そして私は風邪をひき、会社を休む。
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