この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてお客様のご期待にそうことが出来ず、申し訳ございません。お客様のご期待に答えることが出来るようなお部屋に改装するよう最善を尽くしてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。