この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、アメニティのご用意についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

客室内におけるタバコの灰について、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後、清掃を徹底させていただきます。

ベッド付近のコンセントについてもお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましてこちらの説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後チェックイン時にきちんとした説明が出来るよう社員教育を徹底してまいります。またホームページや館内案内などの見直しも検討させていただきます。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
「なるべく低価格でお値段以上のサービスを」当方はこの事に重きを置いております。
お客様が快適に過ごせますよう、お部屋の美化、清掃に力を入れているのもその一端であります。
　しかしながら、お部屋の防音が不十分な点は反省しなければなりません。
線路が近いという立地面を考えれば尚更のこと。
直ちに改善を図りたいと思います。
　御多忙の中、寄稿下さいまして誠に有難うございます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今後、水回り等メンテナンスの方も努力させていただきたいと思いますので
よろしくお願いいたします。

またのお越しを、心よりお待ちしております。


シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　石芳

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、コンビニと製氷機についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきましたウエルカムドリンクとポットのお湯について、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような、お褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。これからもより一層お客様にお喜びいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、お値段のリーズナブルさについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルからホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、様々な要因でお客様にご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

エアコンの騒音について、エアコン内部の清掃不足によるものかと思われます。お掃除を徹底させていただきます。

ベッドサイドのコンセント不足について、フロントにて延長コードを貸出しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用ください。

冷蔵庫につきましては申し訳ございません。改善を検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルシティインワカヤマ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設からホテルシティインワカヤマをお選びいただき、誠にありがとうございます。当館従業員一同、心よりお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浴室に関しましては改善を検討させていただきます。

お近くへお出かけの際には是非またご利用くださいませ。当館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルシティインワカヤマをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
内装に関しましては現在リフォームを進めておりますが、外観等の他の面に関しましては築年数の関係で古くなっております。内装以外の点につきましても改善していけるよう努力してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。これからもコストパフォーマンスの良さや立地の良さに甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、今ひとつ快適な宿泊とならず誠に申し訳ありません。
浴室及びその排水の点検が不十分で、大変失礼致しました。
お部屋の防音に関してもあまり強化できておらず、設備の点検と併せて改善を図りたいと思います。
大変失礼致しました。

　この度は、当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
概ね満足頂ける滞在だったかのようですが、除臭への配慮が足りなかったのが、当方としては反省しなければなりません。
大変失礼致しました。
　防音に関してのアドバイス有難うございます。早急に検討したいと思います。
　御多忙の中、寄稿下さいまして誠に有難うございます。
　

この度は、幾度の御来館誠に有難うございます。
ご満足の声を聞き、本当に励みになります。
今後もより一層、接客、サービスのソフト面、施設、設備のハード面に於いてさらなる向上を図っていきたいと思います。
　またの御来館を心よりお待ちしております。

この度はシティinnWAKAYAMAをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
同時に大変ご不便お掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
Wi-Fiに関しまして、先日点検工事を行いましたがまだ徹底できておらず申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め出来る限り早急な対処をさせて頂きます。

これからもお客様の目線に立った心地の良いサービス、設備でお迎えできますよう日々精進して参りますのでどうかこれに懲りることなく再度当ホテルをご利用願えましたら幸いでございます。
貴重なご感想誠にりがとうございました。

シティ inn WAKAYAMA

２日間に亘り、ご宿泊ありがとうございます。
お客様がお泊り頂いたお部屋に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
至急状況の確認をし、直ちに改修工事を行いました。

より快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、今後も当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

シティ inn WAKAYAMA

この度はシティｉｎｎＷＡＫＡＹＡＭＡにご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩約３分の距離に御座います。
出張、観光問わず、お気軽にお越しください。
また、ご利用頂きましたエレベーターが狭く、窮屈な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後より一層のご満足を提供できますようサービスの向上に尽力して参ります。
これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

　　　　　　　　シティｉｎｎＷＡＫＡＹＡＭＡ

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、客室のメンテナンスの不行届きにより、ご期待に沿う事が出来ませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回ご利用頂きましたフロアは9月にリニューアル工事を行う予定でございます。また、スタッフ一同ご満足向上の為、日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様の貴重なご投稿感謝いたします。
又、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

コンビにをご利用頂いた様で有難うございます。
コンビには２４時間営業しておりますので
いつでもご利用頂けます。

又、コンビにの他にも地下には娯楽施設があり、
カラオケやインターネットカフェも
２４時間営業しております。
ご宿泊のお客様にはインターネットカフェの
１時間無料券をお渡しさせて頂いておりますので
機会がございましたらそちらも一度
ご利用頂けましたら嬉しく思います。

地下のカラオケやインターネットカフェは
ご宿泊のお客様に限らず
ご利用頂けますので近くに
お立ち寄りの際はお気軽にお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
本当に有難うございました。
又のご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ